優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一，下文將從以下七個(gè)方面提升項(xiàng)目經(jīng)理的管控能力。
●01、項(xiàng)目經(jīng)理的全局觀念●
項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的第一負(fù)責(zé)人，必須具有大全局觀念，運(yùn)用系統(tǒng)思維，進(jìn)行項(xiàng)目管理。系統(tǒng)思維要求，項(xiàng)目經(jīng)理不能僅局限在項(xiàng)目部層級(jí)上思考，而是要將公司各部門運(yùn)作及項(xiàng)目各利益相關(guān)者都納入這個(gè)系統(tǒng)中，考慮它們之間的接口和關(guān)系，以推動(dòng)整個(gè)體系運(yùn)作為目的，思考、整理具體的項(xiàng)目管理工作內(nèi)容。
●02、項(xiàng)目管理目標(biāo)權(quán)衡●
項(xiàng)目管理的終極目標(biāo)是滿足所有利益相關(guān)方的需求，具體表現(xiàn)為進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全等目標(biāo)。在這些目標(biāo)中，進(jìn)度管理和安全管理是其它管理目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，是硬指標(biāo)，是工程目標(biāo)完成的重要保障。
以工程建設(shè)項(xiàng)目為例，首先，相關(guān)法律和建設(shè)部法規(guī)規(guī)定，建設(shè)工地出現(xiàn)安全問題，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)要停產(chǎn)整頓，這樣，必然影響項(xiàng)目工期，別的目標(biāo)更沒有可能實(shí)現(xiàn);
第二，項(xiàng)目安全施工關(guān)系到各方關(guān)系人的利益，受到多方關(guān)注，是評(píng)價(jià)項(xiàng)目成功與否的重要指標(biāo)之一;
第三，進(jìn)度指標(biāo)和安全指標(biāo)是一票否決指標(biāo)，也是項(xiàng)目KPI考核的重要指標(biāo)，需要作為重點(diǎn)考慮。質(zhì)量、成本指標(biāo)根據(jù)項(xiàng)目的不同階段和業(yè)主的特殊要求在項(xiàng)目管理中的側(cè)重會(huì)有所不同。
項(xiàng)目經(jīng)理要在項(xiàng)目的全生命周期內(nèi)不斷調(diào)整上述指標(biāo)的權(quán)重，以此指導(dǎo)管理決策。
●03、超前策劃，嚴(yán)格控制勤于思考，有序管理●
項(xiàng)目部成功地完成項(xiàng)目目標(biāo)很大程度上得意于項(xiàng)目計(jì)劃的周全和精確。項(xiàng)目管理的重要工作之一就是制定完善的項(xiàng)目計(jì)劃，PDCA循環(huán)中P(計(jì)劃)是基礎(chǔ)，是根本，沒有周詳?shù)挠?jì)劃有序科學(xué)的項(xiàng)目管理就無從談起。
在管理工作中要嚴(yán)格執(zhí)行PDCA的控制循環(huán)，強(qiáng)調(diào)每天帶著問題檢查現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行有序的、創(chuàng)造性管理。遇到問題，要勤于思考，引進(jìn)先進(jìn)的管理辦法和管理技術(shù)尋求解決。
●04、充分利用管理軟件和技術(shù)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理●
項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用，保證了和業(yè)主及相關(guān)方的信息交換。軟件為項(xiàng)目管理的動(dòng)態(tài)化管理提供了強(qiáng)大方便地支持工具手段，不僅可以使項(xiàng)目計(jì)劃更加精確，也可以迅速地根據(jù)突發(fā)情況做出進(jìn)度調(diào)整，從而可以自動(dòng)地得出資源計(jì)劃的變化，增加了項(xiàng)目部的應(yīng)變能力和抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。
項(xiàng)目信息時(shí)時(shí)溝通和現(xiàn)代化手段管理，極大地支持和推動(dòng)了項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理和控制。所以現(xiàn)代化信息技術(shù)手段的應(yīng)用給予了項(xiàng)目管理能力的無限擴(kuò)展。
●05、加大協(xié)調(diào)力度，與相關(guān)方充分溝通●
項(xiàng)目經(jīng)理需要帶領(lǐng)項(xiàng)目部成員充分分析各相關(guān)方的利益和需求，分別制定對(duì)策。以項(xiàng)目整體目標(biāo)為前提，采用會(huì)議協(xié)調(diào)和工程聯(lián)系單等多種形式加強(qiáng)溝通，獲得他們的理解和支持。只有重視協(xié)調(diào)溝通工作，才能更有力的保證項(xiàng)目順利進(jìn)展。
●06、建設(shè)學(xué)習(xí)型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)●
每做一個(gè)項(xiàng)目都是一次學(xué)習(xí)的過程，每做一個(gè)項(xiàng)目都要培養(yǎng)一批技術(shù)管理人才。項(xiàng)目經(jīng)理不僅要自己積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，更重要的一項(xiàng)任務(wù)是要推動(dòng)項(xiàng)目部成員進(jìn)行學(xué)習(xí)和能力成長(zhǎng)，并激勵(lì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員時(shí)刻保持工作熱情和工作信心。
在這個(gè)過程中，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子是核心，項(xiàng)目經(jīng)理要團(tuán)結(jié)班子成員，將自己的熱情、理念等積極要素通過他們傳遞給所有項(xiàng)目部成員。“人才為根”是公司人力資源管理的核心理念，項(xiàng)目經(jīng)理要讓每一個(gè)項(xiàng)目部都成為人才培養(yǎng)的基地，要把提高管理人員素質(zhì)、培養(yǎng)新人作為項(xiàng)目管理的目標(biāo)之一。
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07、建立項(xiàng)目管理體系，夯實(shí)項(xiàng)目管理基礎(chǔ)●
項(xiàng)目管理的成功關(guān)鍵在于，建立完整的項(xiàng)目管理體系，建立有效的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目管理流程、項(xiàng)目管理制度以及與各相關(guān)方之間的接口關(guān)系。強(qiáng)化制度管理，形成按章辦事、有據(jù)可依的管理氛圍，真正從管理中要效益，從管理中提升能力。