繼今年被瑞典罰款800萬(wàn)美金后,谷歌又因用戶隱私問(wèn)題惹上了麻煩。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間本周二,谷歌因違法收集用戶數(shù)據(jù)而被告上法庭,被索賠50億美元的巨款,約合人民幣350多億元。
對(duì)用戶信息的大數(shù)據(jù)分析能力是互聯(lián)網(wǎng)廣告巨頭們的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力,因而谷歌等巨頭往往會(huì)鋌而走險(xiǎn)去“侵犯”用戶的隱私,廣告收入占比超90%的Facebook便曾因此而背上了50億美元的巨額罰單。
由于該訴訟進(jìn)程仍處于初期,谷歌的股價(jià)未出現(xiàn)較大波動(dòng)。
北京時(shí)間6月3日,路透社報(bào)道,在一項(xiàng)集體訴訟中,谷歌被指控在瀏覽器的“無(wú)痕”模式中依然跟蹤用戶互聯(lián)網(wǎng)使用動(dòng)作,這非法侵犯了數(shù)百萬(wàn)用戶的隱私。
對(duì)于這一違反聯(lián)邦竊聽和加利福尼亞州隱私法的行為,訴訟要求谷歌至少賠償每位用戶5000美元或?qū)嶋H損失的三倍,以金額較大者為準(zhǔn),谷歌至少將賠償50億美元。
許多谷歌用戶以為,以私人模式查看時(shí)不會(huì)跟蹤其搜索歷史記錄,但是事實(shí)并非如此。
根據(jù)加利福尼亞州圣何塞聯(lián)邦法院提起的訴狀,用戶即使不點(diǎn)擊谷歌投放的廣告,他們也會(huì)使用多種手段來(lái)收集數(shù)據(jù),例如通過(guò)旗下的Google Analytics、Google Ad Manage和各種谷歌服務(wù)與App來(lái)收集數(shù)據(jù)。此外,用戶在無(wú)痕模式下,谷歌仍會(huì)在使用者不知情的狀況下,完成數(shù)據(jù)收集。
據(jù)悉,該訴訟由位于洛杉磯和佛羅里達(dá)的三名谷歌用戶提起。
訴狀稱,谷歌“不能繼續(xù)在幾乎每個(gè)美國(guó)人的計(jì)算機(jī)或手機(jī)中進(jìn)行秘密且未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)收集?!?/span>
據(jù)悉,Google Chrome瀏覽器中的隱身模式使用戶可以選擇搜索互聯(lián)網(wǎng),而無(wú)需將其活動(dòng)保存到瀏覽器或設(shè)備中,但是訪問(wèn)的網(wǎng)站可以使用諸如Google Analytics(分析)之類的工具來(lái)跟蹤使用情況。
有網(wǎng)友表示震驚,我在無(wú)痕瀏覽模式下看的東西竟然不是只有我一個(gè)人知道。
也有網(wǎng)友表示這很正常,更有網(wǎng)友激進(jìn)地認(rèn)為,用著別人開發(fā)的軟件跟手機(jī),根本就沒有隱私可言。
谷歌發(fā)言人稱將竭力辯護(hù)
對(duì)于訴訟,谷歌否認(rèn)訴訟中提及的行為是非法的,谷歌發(fā)言人何塞·卡斯塔內(nèi)達(dá)(Jose Castaneda)表示,谷歌將竭力為自己辯護(hù),“正如我們明確指出的那樣,每次您打開一個(gè)新的隱身標(biāo)簽時(shí),網(wǎng)站都可能會(huì)收集有關(guān)您的瀏覽活動(dòng)的信息?!?/span>
該發(fā)言人還表示,
據(jù)悉,谷歌在其官方網(wǎng)站中聲明,無(wú)痕模式不會(huì)阻止以下行為:
不會(huì)阻止網(wǎng)站識(shí)別您的身份
不會(huì)阻止您訪問(wèn)的網(wǎng)站、您的學(xué)校、雇主或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商看到您的活動(dòng)或位置信息
不會(huì)阻止您訪問(wèn)的網(wǎng)站在無(wú)痕會(huì)話期間根據(jù)您的活動(dòng)投放廣告
計(jì)算機(jī)安全研究人員長(zhǎng)期以來(lái)一直擔(dān)心谷歌和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)在不同瀏覽模式下跟蹤人們的身份,并結(jié)合來(lái)自普通瀏覽模式和無(wú)痕模式的數(shù)據(jù)來(lái)豐富用戶資料。
據(jù)谷歌2020年一季報(bào),截至2020年3月底,谷歌賬面有1172億美元的現(xiàn)金和短期投資,其中現(xiàn)金金額為196億美元。理論上講,即使輸?shù)艄偎?,支付巨額罰款也不會(huì)對(duì)谷歌造成較大的財(cái)務(wù)危機(jī)。
谷歌廣告收入占比超80%
若收集信息受限恐令廣告業(yè)務(wù)雪上加霜
互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌其實(shí)更像是一家廣告公司,一直以來(lái),廣告收入占谷歌的總收入的比例都很高。
以今年一季度為例,谷歌母公司Alphabet一季度收入達(dá)412億美元,其中廣告收入達(dá)338億美元,占比為82.0