項目經(jīng)理是項目成敗的直接責任人，既要肩扛重擔、負載而行，又要協(xié)調內外、平衡各方利益，必須要有頑強的斗志和耐性。做為一名合格的項目經(jīng)理，必須要有這三大基本素養(yǎng)。
第一是“小強”心態(tài)。“小強”是誰？對了，就是電影里的那只“打不死的小強”。小強心態(tài)就是要不達止的誓不休的精神，也有百折不撓的勇氣，也有淡定從容的內心。
項目經(jīng)理在推進過程中會遇到各種不同的問題，面臨巨大的壓力，和不同的人打交道，積極、穩(wěn)定而持續(xù)的心態(tài)至關重要。
項目經(jīng)理的內心一定是和諧的，不是不爭，更不會看破、自透，而是看見、看懂。內心和諧能及時消彌沖突，消化不良情緒，一轉身又能斗志昂揚，樂觀面對前面的困難。
第二是方案思維。方案思維的核心是看到全局，統(tǒng)籌全局，在時間上“以終為始”，能夠“不忘初心”，牢記自己的目標與使命。在空間上左右逢源，爭取和調度資源，合理布局各種資源。
懂得總與分的藝術，既知道明確工作范圍，又能量化分解任務，還能居中調度、適時檢查，像一只手牽十只風箏，各項工作齊頭并進，知道以小任務驅動大事業(yè)。
方案思維好比大腦里有一個框架，有一個系統(tǒng)，接收到的任何任務輸入到這個系統(tǒng)中，立刻會分解出目標是什么，工作有哪些，需要哪些資源，可能會遇到什么問題，什么時候大致要完成什么工作，等等。
第三是溝通技能。項目經(jīng)理所有的技能當中，溝通技能一定是最重要的，沒有之一。項目經(jīng)理必須會表達、能溝通，想得到、說得出、寫得好，這才是本事。
房西苑老師在《項目管理融匯貫通》里有一句話叫“管理者會說比會做更重要”，我覺得說的就是溝通的能力。
溝通的目的是“達成一致意見”或能夠讓大家取得一致行動，所以并不是自己“多會說”，關鍵還得別人“愿意聽”。還有些人能說不能寫，同樣是溝通能力的欠缺。
你有方案思維，也有溝通技能，你可以做技術負責人，因為你承壓能力不夠。你有“小強”心態(tài)，也有溝通技能，你可以做副經(jīng)理，因為你不能統(tǒng)籌全局。如果三者皆有，那你一定能成為一個好的項目經(jīng)理。換句話說，這就是項目經(jīng)理——甚至任何管理者的三個必備基礎素質。