有句話說的很好:如果你喜歡一個人,你就讓他去當(dāng)項目經(jīng)理,因為項目會使他有業(yè)績。如果你恨一個人,你就讓他去當(dāng)項目經(jīng)理,因為十有八九他會被失敗的項目毀了。
案例
項目經(jīng)理小雨,到年底了卻有著處理不完的事情,最近臨近放假每天都是到夜里12點多才回家。
回到家復(fù)盤一下,和客戶談的事情還沒有談好;
和開發(fā)團(tuán)隊安排的任務(wù),還沒有責(zé)任到人;
給領(lǐng)導(dǎo)匯報的資料,也還是構(gòu)思。
小雨十分苦惱,每天像狗一樣累死累活。
結(jié)果,卻得不到大家的理解,得不到領(lǐng)導(dǎo)的支持,有時還總被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)斥,被客戶指責(zé)。
并且薪水也不高,還看不到前(錢)途。
很多項目經(jīng)理都會遇到這樣的問題,那面對這樣的問題怎么辦呢?只是一味的抱怨嗎?
今日,我們一起來探討這個問題,謹(jǐn)記這些,讓新的一年元氣滿滿。
01
認(rèn)清領(lǐng)導(dǎo)的意圖,確保項目的價值
要做一個項目,首先要知道他的項目目標(biāo),項目周期完成后,要達(dá)到什么樣的目的。
是做好一個系統(tǒng)?完成一次活動?成功上架一款app?
弄清楚項目的重點,工作中的價值才有意義。
否則何談立項,何談驗收。
02
以終為始,根據(jù)項目終點反推項目路徑
有些項目最新接觸,完全沒有思路。
莫擔(dān)心,以終為始,根據(jù)項目終點反推項目路徑。
根據(jù)終點反推項目路徑,核心工作是項目策劃,是要描述從起點出發(fā)到達(dá)終點的”道路“。
這里的道路可以由很多階段性的里程碑組成。
03
明確各自的角色和職責(zé),加強團(tuán)隊的凝聚力
明確項目目標(biāo)的同時,項目經(jīng)理需要將責(zé)任到人。
每個人做什么,做到什么程度,什么時候交付,交付的成果應(yīng)該是什么樣子的。
這些確定好后,項目成員就能很明確的知道自己的目標(biāo),并向著這個目標(biāo)前進(jìn)。
同時也避免出現(xiàn),走不通的路卻沒有達(dá)到一個目標(biāo)。
04
借助公司質(zhì)量體系的力量,減少項目返工
項目經(jīng)理一個人的力量是有限的,不可能所有的事情都能處理好。
面對不在處理范圍的事情,可以尋求公司更高層的幫助,當(dāng)然話也要說的好一點,避免讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你很無能。
項目的返工現(xiàn)象,最近我的項目經(jīng)常出現(xiàn)。
分析了一下原因,主要是在產(chǎn)品設(shè)計好的產(chǎn)品后,對項目總體的把握不到位。
而項目經(jīng)理卻沒有參與整體的把控,嚴(yán)重的情況將會導(dǎo)致需求蔓延,無法在規(guī)定時間內(nèi)完成項目目標(biāo)。
05
學(xué)會預(yù)測未來,少走彎路
項目經(jīng)理一定要學(xué)會根據(jù)項目的愿景、目標(biāo)和已經(jīng)積累的項目經(jīng)驗教訓(xùn)去推演和預(yù)測項目的未來走勢和不確定性。
力圖在事情發(fā)生之前,把盡量多的不確定變?yōu)榇_定,找到對策,這樣才能少走彎路、做到多快好??!這就是項目的風(fēng)險管理。
有的人經(jīng)驗不足,可能這種預(yù)見能力不夠全面。這個時候要多向前輩請教一下。
學(xué)會了預(yù)測未來,未來將給你一個輕松的項目過程。
06
找到抓手,定義項目評價指標(biāo)
評價作為管好項目的抓手,同樣非常重要。
第一個評價維度是目標(biāo)達(dá)成率,這是對是否達(dá)到終點和項目價值的考核;
第二個評價維度是過程符合性,這是對組織和個人價值觀的考核,是對里程碑的考核;
第三個維度是利益相關(guān)方滿意度,是從客戶(項目組織外部)的角度再次對是否達(dá)到終點和項目價值的考核。
做到這三點其實不簡單,這需要你在擁有上述5點能力之后,才會更近一步的達(dá)到目標(biāo)。
那有的人會問:確實沒有達(dá)到應(yīng)該怎么辦呢?
復(fù)盤,分析原因。