疫情期間，阿里巴巴交出了一份看似“亮眼”的財報。
截至2019年12月31日止季度業(yè)績，阿里的營收達到1614.56億元，增長為38%。凈利潤為501.32億元，與上年同期的309.64億元相比增長62%。
不過，資本市場并不“認可”這份業(yè)績。截止收盤，阿里的股票跌幅達到1.76%。
細看財報，核心電商的光環(huán)未能掩蓋其他業(yè)務的短板，部分業(yè)務走勢陷入了增長焦慮：
第一，核心零售依舊是增長核心，前幾個季度中，其增速始終在40%至55%之間徘徊，營收總額持續(xù)走高。不過，此次縱使有雙11“加持”，營收38%的增幅卻達到了近3年來新低，并首次跌破40%紅線。
第二，被給予厚望的其他版塊業(yè)務，云計算、數(shù)字傳媒和娛樂業(yè)務，依舊處于虧損狀態(tài)。其中，云計算首破百億，雖然虧損但相較上個季度略有收窄；大文娛仍然在“拖后腿”，14%的增速難改頹勢。
好消息是，淘寶天貓移動端月活達到了8.2億，這也證明其主攻下沉市場挖掘用戶已顯現(xiàn)成效。另外，由李佳琦等主播引流直播，也已成為了阿里電商留存用戶的重要手段。
傳統(tǒng)電商難逃瓶頸
根據(jù)財報，阿里至少兩項業(yè)務支持服務均低于38%的營收增速，包括16%的傭金收入和24%的服務收入。其中，傭金收入增速的下滑較為嚴重，達到了近幾個季度低線水平，加之整體營收增速放緩，這或許意味著傳統(tǒng)電商模式難逃離瓶頸期。
當然，阿里也在拓展新模式。去年雙11，其交易額達到了2135億元創(chuàng)新高。其中，淘寶直播對業(yè)績的拉升起到了顯著作用，已成為成長最快速的營銷手段之一。根據(jù)財報，其直播產(chǎn)生的交易額及用戶數(shù)增長均超過了一倍。
除了直播外，新零售業(yè)態(tài)盒馬也被給予厚望，其一度被看作是傳統(tǒng)業(yè)務的突破口。該季度，盒馬仍在進行高速擴張，門店已達到近200家，此前盒馬曾一度萎靡，但從目前的利潤率上看，盒馬已跳出一年前的35%利潤率的低谷，重回上升軌道，部分利潤率已突破40%。
不過對于這種加速擴張的利弊，中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟研究室主任李勇堅認為，盒馬鮮生線上訂單量占比若超過70%，那線下門店將不再需要太大的展示面積，否則平衡人力、租金成本來看，會很不劃算。
下沉市場仍有紅利
值得一提的是，該季度天貓?zhí)詫毜囊苿佑脩魯?shù)首次突破8億，達到了8.24億，比2019年9月增長了3900萬。
這意味著，下沉市場的人口紅利仍未消失。在此之前，阿里已將聚劃算放到了業(yè)務突破的首要位置上，并于近期在淘寶App中開設了一級入口位置。
下沉市場的戰(zhàn)事從未停歇。阿里巴巴大聚劃算事業(yè)部總經(jīng)理劉博此前在接受新浪科技專訪時坦言，拼多多做的很多渠道下沉用戶都是首次滲透，“比如，一個新用戶只是在紅包助力，但是他會綁定帳號和綁卡，領紅包這件事情把很多新用戶的基礎鏈路打通了”。他認為，在友商幫助打通鏈路后，未來會有更多的用戶轉移到淘系平臺上，這對阿里來說反而是件好事。
由此看來，3900萬的新增活躍用戶中，不排除有拼多多“助攻”的意味。
另一個方向是淘寶直播，在天貓總裁蔣凡看來，淘寶直播正在成為品牌新的增長點，超過一半的天貓商家通過直播取得成交增長。
大文娛業(yè)務萎靡依舊
阿里大文娛業(yè)務似乎仍未擺脫萎靡態(tài)勢。
根據(jù)財報顯示，阿里文娛版塊歸屬的數(shù)字媒體和娛樂業(yè)務營收73.96億元，同比增長14％。
對照上季度同比增長23%的數(shù)據(jù)，大文娛業(yè)務再次回到低位區(qū)間。此外，本季度，經(jīng)調(diào)整后的EBITA虧損為32.98億元，去年同期為60.34億元。
阿里巴巴也給出了相應解釋，稱這