近日，深圳一男子投訴稱，深圳電信座機(jī)尾號8888過戶，每月強(qiáng)制新用戶低消1萬元。投訴人稱，朋友8888號碼原來每月只要幾十元，過戶后每月需要最低消費(fèi)1萬元。深圳電信客服稱，內(nèi)部文件要求這樣執(zhí)行。
深圳客服稱，用戶的號碼過戶因?yàn)槭莾?yōu)質(zhì)號碼所以是會有低消的，屬于4個8的號碼，低消是10000元級別。除非是不要這個號碼了。
深圳客服表示，2014年5月9日，發(fā)改委及工信部聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于電信業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行市場調(diào)節(jié)價的通告》，自2014年5月10日起，放開所有電信業(yè)務(wù)資費(fèi)，對所有電信業(yè)務(wù)資費(fèi)均實(shí)行市場調(diào)節(jié)，電信企業(yè)可以自主制定具體資費(fèi)結(jié)構(gòu)、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計費(fèi)方式。
用戶投訴表示，那也要根據(jù)消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)去制定，1萬塊錢都是天價，一年最低12萬。用戶表示根據(jù)詢問廣東省通信管理局，收到回復(fù)，并沒有上述信息。