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ofo購(gòu)物返押金再引爭(zhēng)議 辦公地點(diǎn)人去樓空去向成謎

2019/11/29 19:59:42 |  1805次閱讀 |  來(lái)源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

目前,小黃車ofo排隊(duì)等待退押金的用戶,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了1000萬(wàn)。

在押金換金幣、押金做P2P之后,近日,ofo小黃車退押金第三次推出了新花樣——通過(guò)購(gòu)物來(lái)返還押金,這種方式能真正讓消費(fèi)者退回押金嗎?

ofo小黃車退押金新方式:購(gòu)物返押金

打開(kāi)ofo小黃車的App,就可以看到首頁(yè)的“天天返錢”活動(dòng),并明確提示,“無(wú)需排隊(duì),直接退還押金”。根據(jù)ofo小黃車官網(wǎng)的介紹,用戶在客戶端內(nèi)購(gòu)買商品,訂單完成后,就可以獲得返現(xiàn)金額,一旦累計(jì)返現(xiàn)達(dá)到一定額度,用戶就可以提現(xiàn)。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是根據(jù)購(gòu)買商品的金額,退還一定比例的押金。然而,對(duì)于又一次退押金新花樣,消費(fèi)者并不買賬。

ofo小黃車用戶:太坑了,我也不會(huì)再用它了,就當(dāng)被騙了吧。

ofo小黃車用戶:我是出于要騎車才提交的押金和使用,我并不是為了購(gòu)物來(lái)提交押金的。

ofo小黃車用戶:本身是欠我們錢的,現(xiàn)在讓我們花更多的錢買他們的東西,這更不接受。相當(dāng)于收納更多的錢,他之前的錢都沒(méi)給解決了,我特別奇怪的是我退還押金,排在900多萬(wàn)名,那按1000萬(wàn)算的話,一個(gè)人押100塊錢,那就多少錢,十多個(gè)億呢。

記者發(fā)現(xiàn),用戶只有在同意將押金轉(zhuǎn)換至余額兌換之后,才能看到具體的返現(xiàn)規(guī)則。比如,一件價(jià)值23.8元的蘋(píng)果可以返現(xiàn)1.66元,價(jià)值9.9元的紙巾可以返現(xiàn)0.8元。初步估算,如果一個(gè)用戶需要順利得到原本屬于自己的199元押金,需要購(gòu)買上千元的商品。

中國(guó)社科院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員黃浩:退押金,我需要退,你不能讓我退,等到很長(zhǎng)很長(zhǎng)時(shí)間去再退押金,這無(wú)形中就逼迫我們?nèi)ゲ捎谩百?gòu)物返現(xiàn)”的方式,那其實(shí)這樣就有強(qiáng)制購(gòu)物的一種行為,這種二選一這兩種方案,實(shí)際上是不公平的。此外,按照ofo小黃車最新的退押金規(guī)則,用戶只有消費(fèi)滿20元的前提下,同時(shí)在確定收貨后的次月25日當(dāng)天才能進(jìn)行提現(xiàn)。

法律人士分析,按照目前ofo小黃車的規(guī)則,退款比例隨時(shí)都能調(diào)整。對(duì)用戶來(lái)說(shuō),這樣的合同就是一紙空文。

京師律師事務(wù)所高級(jí)合伙人李源:我們目前能夠了解到平臺(tái)的規(guī)則,但是對(duì)于平臺(tái)商品返利的比例是沒(méi)有明確規(guī)定的,如果在這樣的情況下,不排除用戶簽署協(xié)議之后平臺(tái)將返利比例進(jìn)一步調(diào)低,如果說(shuō)降到一個(gè)非常低的比例的時(shí)候,其實(shí)這個(gè)合同對(duì)于用戶來(lái)講就是一紙空文。

押金轉(zhuǎn)換不可撤銷

用戶將喪失追討權(quán)

在調(diào)查中,記者發(fā)現(xiàn),在條款簽署中,還有更多貓膩,很多細(xì)節(jié)都有可能影響到大家的押金退還。記者關(guān)注到,在“ofo返錢余額兌換規(guī)則”中明確提出,“一旦您確認(rèn)將ofo平臺(tái)的押金轉(zhuǎn)移到ofo返錢進(jìn)行兌換后,則視為您放棄對(duì)押金的索取,ofo平臺(tái)對(duì)您的騎行押金不再具有歸還義務(wù)”;且押金一旦轉(zhuǎn)換,不可撤銷,用戶無(wú)法要求將提現(xiàn)余額改回ofo平臺(tái)的押金。

京師律師事務(wù)所高級(jí)合伙人李源:一旦用戶點(diǎn)擊確認(rèn)簽署這份協(xié)議,意味著ofo平臺(tái)將不再承擔(dān)保證金的退還義務(wù),也就用戶是無(wú)法再向ofo來(lái)追討保證金。律師強(qiáng)調(diào),ofo用戶一旦點(diǎn)擊授權(quán)確認(rèn)按鈕,就表示放棄了向ofo追討押金的權(quán)利。此外,律師認(rèn)為,截至目前,ofo沒(méi)有公開(kāi)告知其難以退還保證金的原因,結(jié)合目前狀況可以推斷,ofo很有可能將用戶保證金挪用至企業(yè)的運(yùn)營(yíng),導(dǎo)致資金鏈斷裂。未來(lái)如果ofo進(jìn)行破產(chǎn)清算,用戶押金將無(wú)處可尋。

京師律師事務(wù)所高級(jí)合伙人李源:目前來(lái)講,因?yàn)閛fo公司運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)了重大困難。如果ofo一旦破產(chǎn)的話,ofo用戶的保證金其實(shí)都是ofo公司的一個(gè)債務(wù),這樣的話根據(jù)破產(chǎn)制度來(lái)講,債權(quán)人的債務(wù)是無(wú)法得到完整清償?shù)模@樣的話其實(shí)對(duì)于ofo

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