以下是其報(bào)告摘要：

新用戶(hù)獲取難度加大

·2018年，全球約有51%的人(38億人)是互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，高于2017年的49%(36億人)。由于上網(wǎng)人數(shù)眾多，新用戶(hù)獲得難度加大，2018年增長(zhǎng)放緩至6%左右。智能手機(jī)是全球許多用戶(hù)的主要互聯(lián)網(wǎng)接入點(diǎn)，和上網(wǎng)用戶(hù)太多一樣，智能手機(jī)的銷(xiāo)量增長(zhǎng)也正在下降。

科技企業(yè)仍然強(qiáng)大

·截至上周，全球市值最高的10家公司中，有7家是科技公司，只有伯克希爾·哈撒韋(Berkshire Hathaway)、Visa和強(qiáng)生(Johnson & Johnson)這三家非科技公司躋身前十：

·它們依次是微軟、亞馬遜、蘋(píng)果、谷歌母公司Alphabet、伯克希爾·哈撒韋公司、Facebook、阿里巴巴、騰訊、Visa、強(qiáng)生公司。

·前30大互聯(lián)網(wǎng)公司中，美國(guó)占了18家，而中國(guó)占了7家

·全球互聯(lián)網(wǎng)頭部公司營(yíng)收增長(zhǎng)放緩，一季度同比增11%。

美國(guó)電商和廣告穩(wěn)健增長(zhǎng)

·目前電子商務(wù)占美國(guó)零售總額的15%，增長(zhǎng)有所放緩，第一季度同比增長(zhǎng)12.4%，但仍高于普通零售業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，后者第一季度同比僅增長(zhǎng)2%。

·美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告支出加速增長(zhǎng)，去年增長(zhǎng)22%。大部分支出仍花在谷歌和Facebook上，但亞馬遜和Twitter等公司的市場(chǎng)份額正在增長(zhǎng)。其中大約62%的數(shù)字顯示廣告支出是用于程序化廣告，這一比例還將繼續(xù)增長(zhǎng)。

·獲客成本正在上升，而這一現(xiàn)狀不可持續(xù)。因?yàn)樵谀承┣闆r下，其超過(guò)了這些客戶(hù)將帶來(lái)的長(zhǎng)期收入。米克爾建議用諸如免費(fèi)試用和免費(fèi)會(huì)員等更廉價(jià)的方式來(lái)獲取客戶(hù)。

看一看美國(guó)以外的創(chuàng)新

·美國(guó)以外的科技公司創(chuàng)新依然強(qiáng)勁。主流領(lǐng)域包括物流、投遞和支付。

新趨勢(shì)：圖片社交和互動(dòng)游戲

·隨著更快Wi-Fi和更好手機(jī)攝像頭等技術(shù)的發(fā)展，人們更頻繁地使用圖像來(lái)進(jìn)行交流。與過(guò)去的純文本相

比，目前超過(guò)50%的推文與圖片、視頻或其他媒介有關(guān)。

·去年，隨著像《堡壘之夜》Fortnite等互動(dòng)游戲成為某些用戶(hù)新的社交媒體，全球互動(dòng)游戲玩家的數(shù)量增長(zhǎng)了6%至24億。觀看這些游戲的人數(shù)也在不斷增加。

如何監(jiān)管社交媒體

·互聯(lián)網(wǎng)將變得更像一個(gè)污水池：清楚問(wèn)題內(nèi)容將變得更加困難，而互聯(lián)網(wǎng)通信的本質(zhì)使得這些內(nèi)容更容易被放大傳播，由此產(chǎn)生了一些問(wèn)題：42%的美國(guó)青少年在網(wǎng)上經(jīng)歷過(guò)攻擊性的辱罵，YouTube等網(wǎng)站上激進(jìn)主義橫行，而社交媒體助長(zhǎng)了兩極分化。

·客觀上人們更愛(ài)看到負(fù)面新聞，而社交媒體、圖片視頻以及用戶(hù)習(xí)慣算法導(dǎo)致不良內(nèi)容更加迅速地傳播。