一個好的領(lǐng)導(dǎo)則意味著可以幫助團隊盡快完成團隊的發(fā)展成長，引導(dǎo)團隊幫助項目成功，打造一個高績效的團隊，最終讓自己在競爭激烈的業(yè)務(wù)環(huán)境中脫穎而出。無論是項目經(jīng)理還是部門經(jīng)理抑或是CEO，當(dāng)接管一個新團隊的時候，了解團隊的發(fā)展模式對于領(lǐng)導(dǎo)角色是有幫助的。
1、團隊成型階段
在成型階段，項目團隊成員聚集在一起，了解彼此對于團隊的潛在貢獻。這個時候，項目經(jīng)理需要對每個人進行認識，并開始了解他們的職業(yè)背景以及可以對項目有用的專業(yè)知識。
在這個階段，項目經(jīng)理的主要工作是平息每個新成員在新團隊中地位的擔(dān)憂。項目經(jīng)理需要制定每個人的工作目標，安排每個人的工作任務(wù)，如果任務(wù)有最后的截止期限，要確保每個人都明白并了解到這一點。
這個階段溝通是至關(guān)重要的，可以通過各種方式來進行輔助，比如項目章程，電子郵件，團隊聚會，即時信息軟件等等，項目經(jīng)理要真正用心的去幫助每個人。
了解每個人在加入到項目中來后，他們的關(guān)注點是什么，有的時候，他們所關(guān)注的往往和項目經(jīng)理所理解的可能并不是一致的，這個時候，項目經(jīng)理要學(xué)會聆聽。
2、團隊震蕩階段
項目經(jīng)理理想中的團隊狀態(tài)不會那么快就會出現(xiàn)，當(dāng)項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項目中不斷出現(xiàn)沖突，而自己處于不斷的進行處理的時候，應(yīng)該意識到項目團隊處于震蕩階段。
這個時候，項目的團隊成員正在努力的找出他們自己最適合團隊工作的方式，以及他們會逐步進入非正式組織的層次結(jié)構(gòu)，逐漸形成各自的小圈子，他們將試圖發(fā)揮自己的權(quán)威。
這可能聽起來是一個非常困難的時期，但它是非常有價值的，因為如果項目經(jīng)理能夠深入了解到對方，對方也能夠通過沖突處理來了解項目經(jīng)理。
這樣就會更加清晰地了解團隊成員的長處和弱點，通過這個階段的沖突解決形成經(jīng)驗分享，可以讓團隊揚長避短，變得更加強大，即使在現(xiàn)階段可能還不會那么快的顯露出來。
3、團隊規(guī)范階段
到了這個階段，項目經(jīng)理可以稍微輕松一些，在這個期間，團隊總結(jié)震蕩期的經(jīng)驗，建立起相應(yīng)的工作流程或優(yōu)化流程中不合適的部分，開始逐步進入工作狀態(tài)，團隊之間的信任開始建立并在工作實踐中應(yīng)用起來，對于方向和目標大家都能夠保持在同一個方向上。
項目經(jīng)理可以看到項目中的大多數(shù)沖突，特別是個人之間的沖突已經(jīng)得到解決，團隊成員之間很樂意合作，即使個人之間存在一些偏差，但也都會盡量采取一個折中的解決方案來處理。
這一階段項目經(jīng)理不需要過多的參與，團隊成員會在內(nèi)部以不同的方式處理問題，項目經(jīng)理可以加入并鼓勵團隊這樣做，甚至加強團隊建設(shè)，提升績效水平，幫助團隊進入到下一個階段。
4、團隊執(zhí)行階段
高績效的項目團隊一直是項目經(jīng)理所期望達到的，雖然在團隊規(guī)范階段，團隊按照流程在良好的運作，但真正的高績效團隊卻是在執(zhí)行階段展示出來。
在團隊執(zhí)行階段，團隊成員都已經(jīng)度過了新手期，團隊之前的配合成熟，他們互相信任，工作之間的切換是順暢而有序的，所有的任務(wù)都存在流程的支撐。
在這個階段，項目經(jīng)理需要給予團隊成員更多的自主權(quán)和自我激勵，團隊成員高度參與項目，所以他們不需要項目經(jīng)理對其進行方向性的管理。
他們能夠更多的圍繞如何達成項目目標而進行工作，他們的工作能夠給項目和組織帶來較大的增益，他們能夠發(fā)揮自己的創(chuàng)新性、創(chuàng)造性和靈活性，項目經(jīng)理逐步退步成為團隊的輔助角色。
5、團隊解散階段
最后一
個階段，就是項目結(jié)束后的團隊解散階段，這個時候的結(jié)束可能由以下幾個方面原因引起的：
組織的業(yè)務(wù)重組，項目團隊解散或分拆;項目交付完成，團隊的目標產(chǎn)生了變化
當(dāng)然可能還會存在其他原因，但不論是哪種原因，如果不是一個高績效的團隊，大家可能會覺得是個好事。但對于一個已經(jīng)形成的高績效團隊來說，這種團隊解散階段對于每個人來說都是一個非常困難的時刻，特別是那些長期以來一直是團隊一部分的人員來說。
作為項目經(jīng)理，此時的角色就是，鼓勵他們在之前團隊成功的基礎(chǔ)上，通過學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗教訓(xùn)，幫助項目團隊成員過渡到新的角色或項目中去，持續(xù)的打造新的高績效團隊。