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淺談企業(yè)項目化的人員管理

2019/5/5 10:02:13 |  948次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

 由于活動性質(zhì)不同,需要的管理方式也不同,人的管理能力也需要有不同的側(cè)重。企業(yè)項目活動由企業(yè)項目化戰(zhàn)略任務(wù)分解而來,可以分為運營性活動和項目性活動。在企業(yè)項目化人員管理中,人員大體分為三大類:職能管理人員、項目管理人員和項目化管理人員。

  1、CPO

  首席項目化執(zhí)行官(CPO)類似于企業(yè)的總經(jīng)理或總經(jīng)理的智囊,擔(dān)當(dāng)企業(yè)的決策者或總執(zhí)行官角色,屬于企業(yè)項目化管理人員。他們需要為企業(yè)確定清晰的發(fā)展目標(biāo)和市場定位,對企業(yè)的主要產(chǎn)品和服務(wù)的行業(yè)特點有著清晰的認識,能夠理解項目化對于企業(yè)管理的重要作用,而且對于項目管理的一些基本原則,特別是項目化的要求應(yīng)有一定的了解,以支持其在企業(yè)組織架構(gòu)、資源配備等方面做出正確決策。

  CPO的職責(zé)不僅包括項目化是否在企業(yè)推行的決策,還包括項目立項決策。在對項目進行技術(shù)可行性分析與經(jīng)濟可行性分析后,結(jié)合企業(yè)的整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略布局,決策是否立項。

  2、項目總監(jiān)

  項目總監(jiān)是企業(yè)多項目的管理者,屬于項目集群管控人員。其職責(zé)是:對多項目進行宏觀梳理,對每個項目的投資回報、價值、風(fēng)險和其他屬性進行評審,監(jiān)控、協(xié)調(diào)多項目的運行,保證所管轄范圍內(nèi)多項目總體目標(biāo)的達成,實現(xiàn)管理單一項目無法取得的利益。項目總監(jiān)還負責(zé)監(jiān)督綜合績效和價值指標(biāo)。

  3、運營總監(jiān)

  運營總監(jiān)是在核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域(如研發(fā)、設(shè)計、制造、供應(yīng)、測試或維護方面),承擔(dān)管理角色的個人。不同于職能經(jīng)理,運營總監(jiān)直接管理供銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)和維護?;陧椖康念愋停陧椖客瓿蓵r,需要把項目的技術(shù)文件和其他永久性記錄正式移交給相關(guān)的運營管理人員。然后,運營管理人員再把所接收的項目相關(guān)資料納入日常運營中,并為之提供長期支持。

  4、項目經(jīng)理

  項目經(jīng)理是項目管理者和總負責(zé)人。項目經(jīng)理是受執(zhí)行組織委派,實現(xiàn)項目目標(biāo)任務(wù)的個人。這是一個富有挑戰(zhàn)性且備受矚目的角色?;诮M織架構(gòu),項目經(jīng)理可能要向職能經(jīng)理報告。在一些情況下,項目經(jīng)理可能要與其他項目經(jīng)理一起向項目部經(jīng)理或項目總監(jiān)報告。在這類組織架構(gòu)中,項目經(jīng)理與上級密切合作,以實現(xiàn)項目目標(biāo),并確保項目計劃符合所在項目集的整體計劃。項目經(jīng)理必須能理解項目的細節(jié),但又能從項目全局的角度進行管理。

  5、執(zhí)行者

執(zhí)行者即團隊成員。這里所說的執(zhí)行者,既包括項目執(zhí)行者,也包括運營執(zhí)行者。很多情況下執(zhí)行者并不區(qū)分項目與運營,這是由于執(zhí)行者的大多數(shù)工作是執(zhí)行上級的命令,區(qū)分項目與運營的意義不大。執(zhí)行者在團隊活動中擔(dān)當(dāng)多種角色:有的給予技術(shù)支持和指導(dǎo),有的負責(zé)活動的執(zhí)行,有的負責(zé)項目的內(nèi)外溝通,有的負責(zé)文件的編寫和管理。在很多團隊活動中,同一個執(zhí)行者可以兼顧不同的職責(zé)。

  6、職能經(jīng)理

  職能經(jīng)理是在企業(yè)的行政或職能領(lǐng)域(如人力資源、財務(wù)、會計或采購方面),承擔(dān)管理角色的重要人物。為他們配有固定員工,以開展持續(xù)性工作。他們?nèi)珯?quán)管理所轄職能領(lǐng)域中的所有任務(wù)。職能經(jīng)理可為項目提供相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)或服務(wù)。在職能式、弱矩陣式的項目中,職能經(jīng)理代替項目經(jīng)理,直接管理職能部門委派到項目中的專業(yè)人員。

  一般而言,職能經(jīng)理專注于監(jiān)管某個行政領(lǐng)域,而運營經(jīng)理則負責(zé)某個核心業(yè)務(wù)?;诮M織架構(gòu),項目經(jīng)理可能要向職能經(jīng)理報告。


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