當(dāng)英特爾為了緩解其中一支團(tuán)隊(duì)遇到的問(wèn)題，不得不改進(jìn)他們的硅產(chǎn)品的時(shí)候，他們決定改變傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)方式，向Scrum轉(zhuǎn)變。英特爾認(rèn)為敏捷項(xiàng)目管理方法可以他們減輕團(tuán)隊(duì)的壓力和精簡(jiǎn)工作流程，而他們認(rèn)為Scrum是主要的方法，將規(guī)模超過(guò)50人的團(tuán)隊(duì)變成幾個(gè)Scrum的團(tuán)隊(duì)。
遇到問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)是負(fù)責(zé)進(jìn)行合算的篩查和分類(lèi)，并且提供測(cè)試策略。從本質(zhì)來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)在設(shè)計(jì)和生產(chǎn)之間的團(tuán)隊(duì)。他們遇到的問(wèn)題是沒(méi)有辦法繼續(xù)將設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的概念轉(zhuǎn)化成巨大的生產(chǎn)力。
以下是英特爾至今保留的最佳敏捷項(xiàng)目管理實(shí)踐：
1、所有事情都有規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)
英特爾敏捷團(tuán)隊(duì)對(duì)所有的事情都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)橛⑻貭栍薪Y(jié)合自身實(shí)際情況的測(cè)試和應(yīng)用方法，他們能夠編寫(xiě)好用戶故事和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，確定團(tuán)隊(duì)每個(gè)人是否符合設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的節(jié)奏，幫助他們調(diào)整工作節(jié)奏。英特爾發(fā)明了一個(gè)非常好的技術(shù)方法：結(jié)對(duì)評(píng)審，即需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員和利益方一員一起確定用戶故事的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
2、沒(méi)有完成的工作會(huì)丟失信用
英特爾敏捷團(tuán)隊(duì)認(rèn)為工作只有“完成”或者“沒(méi)有完成”，團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都會(huì)努力完成Sprint，這樣就不會(huì)因?yàn)橥涎禹?xiàng)目而被追究責(zé)任，只有100%交付才會(huì)被接受。
3、9天的沖刺
英特爾敏捷團(tuán)隊(duì)沒(méi)有把每個(gè)周末的時(shí)間都用規(guī)劃和審查上，而是好好放松和充電，這樣大大提高了士氣和生活質(zhì)量。每隔一個(gè)周末就都可以用來(lái)工作，其它的周末可以用來(lái)休息，這就是他們可持續(xù)的工作節(jié)奏，實(shí)際上是一個(gè)很好的標(biāo)準(zhǔn)。
4、設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)間不超過(guò)一天
英特爾的敏捷團(tuán)隊(duì)只要能提供一個(gè)包羅萬(wàn)象的用戶故事，就不怕任務(wù)做得越來(lái)越小。通過(guò)這種方式，很容易發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)中任何一個(gè)人工作是否受阻，因?yàn)橐惶旖Y(jié)束，其中一項(xiàng)未完成的任務(wù)就是提示問(wèn)題所在。
5、可視化每日Scrum
英特爾的敏捷團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，通過(guò)可視化每日剩余未完成的任務(wù)可以使會(huì)議更加高效，有助于向團(tuán)隊(duì)成員傳達(dá)信息，每個(gè)人都知道所有任務(wù)的進(jìn)程，所以每個(gè)人都知道在剩下的時(shí)間應(yīng)該如何執(zhí)行任務(wù)。
6、高層支持是成功的關(guān)鍵
這是一個(gè)很值得深思的問(wèn)題，如果沒(méi)有高層的權(quán)利支持，最好不要實(shí)施Scrum或者任何敏捷項(xiàng)目管理方法。半生不熟的嘗試將會(huì)得到半生不熟的結(jié)果，或者是沒(méi)有結(jié)果，而且會(huì)浪費(fèi)更多金錢(qián)和時(shí)間。向敏捷或者Scrum轉(zhuǎn)變是一件長(zhǎng)期投資的事情，它會(huì)給所有業(yè)務(wù)帶來(lái)好處，降低成本，最終完成交付。
如果您的團(tuán)隊(duì)也希望能夠復(fù)制英特爾所執(zhí)行的Scrum實(shí)踐，并希望獲得同樣的結(jié)果，您應(yīng)該聘請(qǐng)一位敏捷項(xiàng)目管理專家，并且在新的方法中培訓(xùn)您的員工。總的來(lái)說(shuō)，英特爾的敏捷故事告訴我們：多次迭代、持續(xù)的檢查和適應(yīng)能力是Scrum的核心。從多次迭代到團(tuán)隊(duì)被迫在短時(shí)間內(nèi)回顧和改進(jìn)，團(tuán)隊(duì)成員就會(huì)向敏捷思維邁進(jìn)。堅(jiān)持自己的角色任務(wù)，同時(shí)謹(jǐn)記親密協(xié)作對(duì)于保持透明度和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是非常重要的。