項目經(jīng)理是項目團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，為此項目經(jīng)理必須在一系列的項目計劃、組織和控制活動中做好領(lǐng)導(dǎo)工作，項目經(jīng)理首要職責(zé)是在預(yù)算范圍內(nèi)按時優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項目小組完成全部項目工作內(nèi)容，并使客戶滿意，從而實現(xiàn)項目目標(biāo)。
1、項目經(jīng)理必須關(guān)注項目成功的三個標(biāo)準(zhǔn)
一個項目的成功，往往有很多條件，但是簡單地說，一是準(zhǔn)時交付，二是預(yù)算控制得當(dāng)，三是質(zhì)量得到客戶的認可。項目經(jīng)理所做的一切都是為了讓項目團隊的每一位成員都要對照上面三個標(biāo)準(zhǔn)來進行工作。
2、任何事都應(yīng)當(dāng)先規(guī)劃再執(zhí)行
就項目管理而言，很多專家和實踐人員都同意這樣一個觀點：需要項目經(jīng)理投入的最重要的一件事就是項目規(guī)劃。只有詳細而系統(tǒng)的由項目小組成員參與的規(guī)劃才是項目成功的唯一基礎(chǔ)。當(dāng)現(xiàn)實的世界出現(xiàn)了一種不適于計劃生存的環(huán)境時，項目經(jīng)理應(yīng)制定一個新的計劃來反映環(huán)境的變化。規(guī)劃、規(guī)劃、再規(guī)劃就是項目經(jīng)理的一種生活方式。
3、項目經(jīng)理必須以實際行動向項目小組成員傳遞一種緊迫感
由于項目在時間、資源和經(jīng)費上都是有限的，項目最終必須要按時完成。項目經(jīng)理應(yīng)讓項目小組成員始終關(guān)注項目的目標(biāo)和截止期限。例如，可以定期檢查，可以召開例會，可以制作一些提醒的標(biāo)志置于項目的場所。
4、成功的項目應(yīng)使用一種可以度量且被證實的項目生命周期
標(biāo)準(zhǔn)的信息系統(tǒng)開發(fā)模型可以保證專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和成功的經(jīng)驗?zāi)軌蛉谌腠椖坑媱?。這類模型不僅可以保證質(zhì)量，還可以使重復(fù)勞動降到最低程度。因此，當(dāng)遇到時間和預(yù)算壓力需要削減項目時，項目經(jīng)理應(yīng)確定一種最佳的項目生命周期。
5、所有項目目標(biāo)和項目活動必須生動形象地得以交流和溝通
項目經(jīng)理和項目小組在項目開始時就應(yīng)當(dāng)形象化地描述項目的最終目標(biāo)，以確保與項目有關(guān)的每一個人都能記住。項目成本的各個細節(jié)都應(yīng)當(dāng)清楚、明確、毫不含糊，并確保每個人對此都達成了一致的意見。
6、采用漸進的方式逐步實現(xiàn)目標(biāo)
每個人的精力都是有限的，如果試圖同時完成所有的項目目標(biāo)，只會造成重復(fù)勞動，既浪費時間又浪費錢。項目目標(biāo)只能一點一點地去實現(xiàn)，并且每實現(xiàn)一個目標(biāo)就進行一次評估，最終確保整個項目能得以控制。
7、項目應(yīng)得到明確的許可，并由投資方簽字實施
在實現(xiàn)項目目標(biāo)的過程中獲得明確的許可是非常重要的。應(yīng)將投資方的簽字批準(zhǔn)視為項目的一個出發(fā)點。道理很簡單：任何有權(quán)拒絕或有權(quán)修改項目目標(biāo)的人都是項目的重要利益相關(guān)方，都應(yīng)當(dāng)在項目啟動時審核這些項目目標(biāo)。
8、要想獲得項目成功必須對項目目標(biāo)進行透徹的分析
研究表明，如果按照眾所周知記錄在案的業(yè)務(wù)需求來設(shè)計項目的目標(biāo)，則該項目多半會成功。所以，項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)堅持這樣一個原則，即在組織機構(gòu)啟動項目之前，就應(yīng)當(dāng)為該項目在業(yè)務(wù)需求中找到充分的依據(jù)。
9、項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)責(zé)權(quán)對等
項目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對項目的結(jié)果負責(zé)，這一點并不過分。但與此相對應(yīng)，項目經(jīng)理也應(yīng)被授予足夠的權(quán)利以承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。在某些時候，權(quán)利顯得特別重要，尤其是在需要獲取或協(xié)調(diào)資源，要求得到其他相關(guān)部門配合時。
10、要求項目投資方和用戶介入項目，而不是被動地坐享其成
多數(shù)項目投資方和用戶都能正確地要求和行使批準(zhǔn)(全部或部分)項目目標(biāo)的權(quán)利。但伴隨這個權(quán)利的是相應(yīng)的責(zé)任——主動地介入項目的各個階段。例如，在項目早期要幫助確定項目目標(biāo);在項目進行中，要