近日，途牛內部員工爆料稱，途牛目前針對本部門（國內客服部）降薪，單方面給客服降低提成點，由原來4.5%的提成點，降低到3%。降薪波及500人。引起部分員工罷工以作抵抗。關于此次減薪的主要原因是為逼員工離職。
對此，途牛方面回應藍鯨TMT稱，途牛對銷售崗位提成提供了系統(tǒng)查詢功能，7月1日上午提成查詢系統(tǒng)出現(xiàn)故障，查詢結果與實際情況存在差異，7月1日下午，提成查詢系統(tǒng)已修復。
對此，藍鯨TMT記者聯(lián)系到了途牛員工少少（化名），他表示，該系統(tǒng)查詢功能早在2017年5月之前都可以查到所有訂單，之后就變更了，只能看到正常訂單，系統(tǒng)變得復雜多了。
電子商務研究中心特約研究員、北京志霖律師事務所律師趙占領認為，途牛以降薪方式逼迫員工離職，則降薪行為本身沒有經過員工同意，就缺乏法律依據。當然，途牛的目的在于以此方式讓員工“主動”提出離職，進而避免支付經濟補償金。對此行為，員工可以依法維護自身合法權益。
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