不是專家,僅從一名用戶角度,來聊聊社交娛樂類APP的商業(yè)邏輯。
有朋友問,(NASDAQ:MOMO)能橫插一腿做好直播?而其他有更廣泛用戶基礎的APP如QQ、抖音,卻做得一般般。
我的看法是,直播并不是一種獨立的商業(yè)模式,更多是一種形式與工具。這種工具如果恰好能夠契合你本身的商業(yè)模式,那么便可以做好。如果與你原有商業(yè)模式無法很好契合甚至形成沖突,那么很難做成功。
互聯(lián)網產品的商業(yè)模式有很多維度:
從形式上可以分為文字,圖片,視頻,直播,文字與視頻還可以分為長與短;
從使用目的上可以分為通訊、社交、娛樂、信息獲取,從關系上可以分為熟人、陌生人、垂直互動社區(qū)、粉絲與大V;
從信息的傳播范圍上,可以分為封閉的與開放的;
從信息的傳播方式上,可以分為通訊、交流、問答、主動瀏覽、搜索,訂閱,算法推送;
從信息的質量上還可以分為精品與平民化,從信息發(fā)布源還可以分為個人、組織,以及實名、匿名。等等等等。
這一系列維度上的屬性,經過有機結合后,便能夠形成各種各樣的商業(yè)模式與互聯(lián)網產品。而在絕大多數時候,同一產品很難兼容兩種相互沖突的屬性。
為什么微信無法同時做好陌生人社交?
因為與熟人社交的發(fā)現(xiàn)、交互方式以及信息呈現(xiàn)方式,會存在很大的差異與沖突_誰也不想將隱私輕易暴露給陌生人,更不愿意讓熟人看到自己裝B以及騷浪的樣子。
同樣是陌生人社交,為什么有了陌陌,還會出現(xiàn)探探?
也是因為探探的信息交互方式更加可控與封閉,在很大程度保護了隱私以及不被騷擾,而陌陌的信息展示更加開放。
為什么陌陌能夠做好直播?
因為直播這種工具能夠很好地滿足陌生人社交(并可以延展為線下)的需求。而同樣是直播,虎牙、斗魚等專業(yè)平臺游戲直播,才藝展示、美女帥哥陪聊等模式,更多地是滿足娛樂需求以及純線上社交需求。
為什么抖音很難做好直播?
是因為大家上抖音主要的目的是追求精品化的娛樂享受。而這種模式決定了信息傳播的方式更多是被動算法推薦,而不是關注式的訂閱。而能夠生產精品短視頻的創(chuàng)作者,大多并不愿意進行直播。
而頭部化的創(chuàng)作者,也很難與粉絲進行有效互動。這幾種屬性都與直播這一形式存在著較大的沖突。
所以說,抖音的基因幾乎是與社交是絕緣的。而算法推薦與關注式訂閱的沖突,也決定了抖音很難走向或影響到微博的模式。
而抖音與快手,一個定位于年輕人做頭部精品化娛樂視頻,一個定位于草根做獵奇與趣味類視頻,不同的定位與屬性也決定了產品形態(tài)與模式上的各種差異。雖有競爭,各自的定位與根基仍是非常牢靠的。
顯而易見,在很多時候,熟人與陌生人是沖突的,開放與封閉是沖突的,長與短是沖突的,實名與匿名是沖突的,訂閱與算法推送是沖突的,精品與大眾是沖突的。
而形式與工具,只要能與原有底層商業(yè)邏輯形成契合,就有可能啟到錦上添花的作用。
(以上并不是絕對的,有時在不重要的維度上可以一定程度兼容。大多數產品的雞肋功能也不少,基本也不會造成直接沖突,但冗余是難免的。)
所以說,大多數互聯(lián)網APP更多只能專注于自身的定位,即便擁有用戶基礎與流量,想要進行模式上的多元化,幾乎邊界都是非常明顯的。
而對于游戲這種與原有產品幾乎能夠隔離,只需要流量就可以存活的模式,幾乎又是大家都可以做的(更多時候會選擇合作)。
而作為互聯(lián)網產品,只要在自身所專注的領域,形成“越多人用越好用”的商業(yè)特
征,就能夠形成較深的護城河。
前提是,這一商業(yè)模式自身不會失衡或坍塌(比如隨著用戶的增長,信息的質量整體下降,以及不可避免地出現(xiàn)很多破壞生態(tài)的行為),以及不會被更高維度的模式所替代。
陌陌作為基于位置信息陌生人交友的平臺,符合越多越人越好用的特征。而視頻、游戲以及直播等多種互動形式,避免了尬聊,增強了交互的豐富度與有效性。
如果能同時避免被虛假信息、騙子、各種推銷以及非法商業(yè)活動所破壞,那么它就能夠成為一家具有護城河,業(yè)績持續(xù)增長的互聯(lián)網公司。