越來越多的政府、企業(yè)等機構(gòu)開始意識到數(shù)據(jù)正在成為組織最重要的資產(chǎn),數(shù)據(jù)分析能力正在成為組織的核心競爭力。在企業(yè)的項目管理領域,大數(shù)據(jù)存在重要的價值,在管理過程中,要關注其關鍵點。
做大數(shù)據(jù)項目,首要點在于對各類數(shù)據(jù)的理解和掌握。對于BSS/OSS的數(shù)據(jù)、通信網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)、增值業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)等等是否有深入的認識? 這些數(shù)據(jù)如何進行關聯(lián),如何能夠打通不同網(wǎng)絡,前后端的數(shù)據(jù)?哪些數(shù)據(jù)是真實有效的,存在哪些數(shù)據(jù)盲點,對于盲點數(shù)據(jù),如何彌補數(shù)據(jù)缺陷?如果沒有對數(shù)據(jù)全方位完整深入的認識,由此建設的大數(shù)據(jù)項目就會成為花架子,中看不中用。
1、業(yè)務的熟悉
數(shù)據(jù)如果不能有效使用,只能成為信息垃圾。要讓數(shù)據(jù)充分發(fā)揮價值,就必須要對運營商的營銷、客服、運維等前后端業(yè)務非常熟悉,知曉業(yè)務開展驅(qū)動以及存在的短板,需要能夠面對不同的業(yè)務場景,關聯(lián)整合各類數(shù)據(jù),構(gòu)思設計數(shù)據(jù)分析模型,提供有效的針對性應用。
2、運營隊伍
傳統(tǒng)時代是“有問題找數(shù)據(jù)”,大數(shù)據(jù)時代是“用數(shù)據(jù)找機會”。如何從“看數(shù)據(jù)”到“用數(shù)據(jù)”再到“養(yǎng)數(shù)據(jù)”,讓數(shù)據(jù)成為構(gòu)建企業(yè)生產(chǎn)力的重要部分。就必須要有一支數(shù)據(jù)運營的隊伍。數(shù)據(jù)運營隊伍不是簡單地提供一些報表或分析模塊,而是需要站在企業(yè)運營(營銷、客服、運維等)的各個方面,將數(shù)據(jù)的力量和思考的力量融合在一起,推動更主動的管理和更多的創(chuàng)新。
3、平臺技術(shù)
工欲善其事,必先利其器。技術(shù)不是萬能的,但沒有技術(shù)也是萬萬不能的。大數(shù)據(jù)平臺涉及到的技術(shù)花樣繁多,批量計算、實時計算、內(nèi)存計算、交互式查詢、可視化展現(xiàn)等等,有很多的技術(shù)路線分支,大多數(shù)又是開源的,對其掌握的深入程度,在其之上改造提升的程度,如何選用及整合合適的技術(shù)路線產(chǎn)品,性能、穩(wěn)定性、安全性、可維護性、快速問題解決能力、二次開發(fā)的方便性,都成為大數(shù)據(jù)平臺建設的關鍵因素。