做為對一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施與管理的項(xiàng)目經(jīng)理來說，要學(xué)習(xí)了解的東西很多，接觸的人和事更多，那么如何做好一名項(xiàng)目經(jīng)理呢?項(xiàng)目經(jīng)理工作需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，方方面面都要考慮，只有不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再工作中用心總結(jié)，將理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中，才能成為一個(gè)能溝通、會組織、懂技術(shù)、懂管理、有領(lǐng)導(dǎo)能力的合格項(xiàng)目經(jīng)理。通過多年的工作實(shí)踐，我認(rèn)為重要的是要做好以下幾方面工作，下面就幾點(diǎn)心得體會與大家一起分享：
1、溝通、交流有的人認(rèn)為溝通就是把自己的意見表達(dá)出來沒什么難的，但是在項(xiàng)目過程中需要溝通交流的人太多了，因此要考量的不僅是把自己的意見表達(dá)出來，而在于在什么樣的時(shí)間，運(yùn)用什么樣的方式，將什么樣的信息，傳達(dá)給什么樣的人。這一點(diǎn)很重要。也只有把握了這一點(diǎn)，才能在整個(gè)項(xiàng)目體系中變得游刃有余。接手一個(gè)新項(xiàng)目后，要盡可能多的了解項(xiàng)目的情況，比如項(xiàng)目類型、規(guī)模，項(xiàng)目干系人(包括用戶、監(jiān)理、各專業(yè)分包人)、項(xiàng)目需求等等。
前期交流的越充分，后期實(shí)施管理越輕松。結(jié)合了解到的各方面信息，針對項(xiàng)目的特點(diǎn)，與整個(gè)項(xiàng)目中涉及到的人進(jìn)行有效的溝通交流，為后期的實(shí)施管理做好鋪墊，達(dá)到圓滿完成項(xiàng)目的目標(biāo)。
2、組織計(jì)劃計(jì)劃很重要，每個(gè)人都知道項(xiàng)目的實(shí)施要制定計(jì)劃，但是在具體操作過程中還是存在以下幾種現(xiàn)象：
一是項(xiàng)目計(jì)劃的制定不夠嚴(yán)謹(jǐn)，隨意性大，可操作性差，因而在項(xiàng)目實(shí)施中無法遵循所制定的計(jì)劃，導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施的任務(wù)、進(jìn)度無法落實(shí)到實(shí)處。
二是對項(xiàng)目進(jìn)度的檢查和控制不足，在項(xiàng)目實(shí)施的過程中，缺乏對計(jì)劃進(jìn)度落實(shí)的檢查，導(dǎo)致對項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施的控制不足。在做好計(jì)劃的同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該能夠?qū)?xiàng)目的下一步實(shí)施將會產(chǎn)生的變化做到一定的預(yù)判及掌控，經(jīng)常做一些計(jì)劃外的假設(shè)，避免安于項(xiàng)目現(xiàn)狀，在項(xiàng)目發(fā)生變化時(shí)才能夠及時(shí)作出調(diào)整，現(xiàn)實(shí)情況有時(shí)會產(chǎn)生變化，一定要適應(yīng)這些變化，只有這樣才能做到項(xiàng)目的實(shí)施與計(jì)劃的一致性。
3、實(shí)施管理項(xiàng)目的實(shí)施在整個(gè)項(xiàng)目流程中占的比重是最大的，相對來講出現(xiàn)的問題也是最多，如何把握實(shí)施過程中的順利進(jìn)行，減少問題發(fā)生，我覺得管理很重要。首先是計(jì)劃的管理，項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目的實(shí)施要做好計(jì)劃，計(jì)劃的制定要嚴(yán)謹(jǐn)，。嚴(yán)格循計(jì)劃來實(shí)施，并且根據(jù)現(xiàn)場的實(shí)際情況做出相應(yīng)計(jì)劃的調(diào)整。
其次是人員的管理，項(xiàng)目經(jīng)理要在項(xiàng)目實(shí)施前，對所有項(xiàng)目組人員有一定的了解，實(shí)行定崗定位，合理安排人員的工作，做到資源的合理利用。
最后就是計(jì)劃落實(shí)的管理，有了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)挠?jì)劃及相關(guān)崗位的人員的參與，剩下的就是計(jì)劃的實(shí)施，項(xiàng)目經(jīng)理要嚴(yán)格控制計(jì)劃落實(shí)問題，經(jīng)常對比計(jì)劃進(jìn)度，檢查計(jì)劃進(jìn)度的情況，分析未按計(jì)劃完成的原因，解決計(jì)劃實(shí)施中的各種問題。
4、做出一份適合用戶水平、簡單易懂的操作手冊非常重要，另外還要現(xiàn)場指導(dǎo)用戶實(shí)際操作，使用戶最終完全掌握整個(gè)項(xiàng)目中系統(tǒng)的應(yīng)用，為整個(gè)項(xiàng)目交個(gè)完美的答卷。對用戶來講，整個(gè)項(xiàng)目中系統(tǒng)操作使用是最重要的，培訓(xùn)標(biāo)志著項(xiàng)目已到了最后階段，只有做好對用戶的培訓(xùn)工作，整個(gè)項(xiàng)目才算真正的完成，畢竟最終用戶才是整個(gè)項(xiàng)目的使用者。