序 · 新的科技浪潮來(lái)臨
智能手機(jī)銷量放緩已是眾所周知的故事，由它衍生的“APP經(jīng)濟(jì)”同樣在放慢增長(zhǎng)。從去年開始，硅谷獨(dú)角獸們面臨估值縮水、業(yè)務(wù)精簡(jiǎn)、員工離退等困境，市場(chǎng)哀鴻遍野?！陡２妓埂穼⒔衲攴Q為“獨(dú)角獸隕落之年”。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上演了同樣的故事。2015年，智能手機(jī)代表小米手機(jī)據(jù)稱未能達(dá)到預(yù)期銷量，多家生活服務(wù)公司進(jìn)行合并。現(xiàn)在市場(chǎng)中基于智能手機(jī)的創(chuàng)意幾乎被挖掘殆盡，稍有創(chuàng)意迸現(xiàn)，就能吸引到大批企業(yè)扎堆跟進(jìn)——比如時(shí)下熱門的視頻直播有超過100款產(chǎn)品跟進(jìn)。
人工智能被認(rèn)為是下一波科技浪潮，它可以改善現(xiàn)有科技生態(tài)，還能解決一些新問題，比如用戶開車時(shí)，借助精準(zhǔn)的語(yǔ)音技術(shù)，可以查詢實(shí)時(shí)路況和行車路線?；诖耍斯ぶ悄芤矊⒂|及智能手機(jī)未能改造的領(lǐng)域，工業(yè)、醫(yī)療、汽車、農(nóng)業(yè)……不一而足。
常見的大型科技公司都在謀劃人工智能市場(chǎng)。微軟推出語(yǔ)音助手Cortana，覆蓋所有Windows設(shè)備；亞馬遜推出智能音箱Echo，瞄準(zhǔn)家居市場(chǎng)；積累最深厚的谷歌(微博)在無(wú)人駕駛、圖像識(shí)別、語(yǔ)音處理、機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域都實(shí)現(xiàn)了覆蓋。
蘋果在干什么？
一 · 蘋果的人工智能布局
蘋果比對(duì)手更早推出智能語(yǔ)音助手，2011年發(fā)布的iPhone 4s內(nèi)置了一年前收購(gòu)的智能語(yǔ)音服務(wù)Siri?？上O果沒能借助Siri建立領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，硬件優(yōu)先的文化限制了Siri的發(fā)展。收購(gòu)5年后，Siri初始團(tuán)隊(duì)幾乎全部離開蘋果。兩位創(chuàng)始人離職后創(chuàng)辦了另一家智能語(yǔ)音公司Viv，號(hào)稱比Siri更智能。
但不能因此把Siri的失利歸責(zé)于蘋果。幾年前人工智能尚未爆發(fā)，智能手機(jī)和平板電腦還保持令人吃驚的增長(zhǎng)速度，蘋果將研發(fā)資源集中于硬件業(yè)務(wù)無(wú)可厚非。
（今年第三季度，iPhone銷量同比下降15%，營(yíng)收同比下滑23%）
現(xiàn)在則不同，市場(chǎng)變了，即便是蘋果也要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境來(lái)調(diào)整業(yè)務(wù)。從去年下半年開始，蘋果開始強(qiáng)調(diào)服務(wù)創(chuàng)收，對(duì)人工智能的投入也在增加：
- 2015年10月，收購(gòu)英國(guó)人工智能公司Vocal IQ，Vocal IQ的專長(zhǎng)是自然語(yǔ)言處理和機(jī)器自主學(xué)習(xí)；
- 2015年10月，收購(gòu)人工智能公司Perceptio。Perceptio專注于智能手機(jī)圖像識(shí)別，它的深度學(xué)習(xí)技術(shù)能讓手機(jī)在不依賴外部數(shù)據(jù)庫(kù)的情況下識(shí)別圖像。算上前面的Vocal IQ，蘋果在短短5天內(nèi)收購(gòu)了兩家人工智能公司；
- 2016年1月，收購(gòu)人工智能公司Emotient。Emotient的技術(shù)可以分析圖像中人物的面部表情，辨別其情緒；
- 2016年8月，2億美元收購(gòu)人工智能公司Turi。Turi由華盛頓大學(xué)教授創(chuàng)辦，主要為開發(fā)者提供人工智能研發(fā)工具和框架。Turi提供搭建推薦引擎、識(shí)別欺詐行為、分析用戶使用習(xí)慣、定位潛在用戶等多種開發(fā)和管理服務(wù)。
收購(gòu)來(lái)的技術(shù)被快速地消化，融入到蘋果生態(tài)中。今年6月的WWDC開發(fā)者大會(huì)上，蘋果的三大系統(tǒng)——iOS、watchOS、macOS——都進(jìn)行了更新，幾項(xiàng)重要的升級(jí)都和人工智能相關(guān)：
- 系統(tǒng)相冊(cè)能夠識(shí)別照片中的人和事物，根據(jù)人和事物搜索對(duì)應(yīng)的照片，系統(tǒng)還能按照照片的不同主題自動(dòng)分類；
- Siri登陸macOS桌面系統(tǒng)、開放API接口，蘋果的智能語(yǔ)音服務(wù)向更多服務(wù)和用戶開放；
- 提高iOS搜索功能的顯示層級(jí)。iOS 10，在鎖屏界面和下拉通知中都可以使用全局搜索，蘋果將因此獲得更多處理文本搜索、理解語(yǔ)義命令的機(jī)會(huì)；
蘋果還展示了用Siri啟動(dòng)微信、將語(yǔ)音轉(zhuǎn)成文字后發(fā)給指定的聯(lián)系人，支持這些操作的是語(yǔ)