PMO 的設立包括四個階段:依次為確定PMO的短長期目標和工作范圍及內(nèi)容;按PMO發(fā)展計劃執(zhí)行,并不斷完善計劃;健全PMO的職能,并程序化工作流程;強化PMO工作職能,并令其持續(xù)運作。
第一階段:確定PMO的短長期目標和工作范圍及內(nèi)容。首先通過調(diào)查分析,確定公司項目管理成熟度,并了解員工對組織的期望; 對組織及現(xiàn)有的項目進行優(yōu)勢、劣勢、困難與機遇分析,明確組織的現(xiàn)狀及遠景規(guī)劃,確立組織的短期及長期目標。根據(jù)目標和規(guī)劃,建設PMO的組織架構,確定PMO的職能和人員。
第二階段:按PMO發(fā)展計劃執(zhí)行,并不斷完善計劃。實施PMO的短期計劃,并不斷修正計劃,從而有助于完善長期計劃。建設適合組織的管理標準體系,擬定并實施培訓計劃,提供項目指導工作。
PM0在本階段必須能夠走入正規(guī),為公司項目管理體系提出可實施的前景,并為第三階段的工作提供條件。
第三階段:健全PMO的職能,并程序化工作流程。本階段的主要工作為在第二階段的基礎上,繼續(xù)執(zhí)行PM0的計劃.并健全PM0的職能,令PM0的研究發(fā)展成果直接為公司帶來效益。研究發(fā)展結果包括:培訓計劃的實施流程;管理體系的運作;階段性報表分析;階段性報告程序;項目資料管理體系;項目管理軟件、工具、技術、手段的開發(fā),引用等。
第四階段:強化PMO工作職能,并令其持續(xù)運作。本階段的工作就是繼續(xù)強化PMO的工作職能,不斷完善PMO工作方式。并擴大其工作范圍,令其能為組織的日常生活提供指導,優(yōu)化項目管理活動,并在各種持續(xù)的工作中提供指導,為組織提供各種支持。
在選擇PMO的組織模式時,我們通常會選擇從第一種模式(支持式PMO)作為起點,當發(fā)展到一定程度時(運作的成熟、項目管理價值的認可、模式限制的顯現(xiàn)等),再進行改進,擴展其職能,升級PMO的組織模式。如果組織的決策層對于項目管理的重視程度非常高,給予PMO的權限也足夠,也可以直接采用第三種模式(管理式PMO)。