經(jīng)基本結束,應該開始對數(shù)碼終端展開競爭。他發(fā)明的iPod、iPhone 和iPad都開創(chuàng)了一個新的品類,他利用ITunes把數(shù)以百計的唱片公司(背后則是數(shù)以萬計的音樂人)、數(shù)以百萬計的軟件(包括游戲)開發(fā)者、以及數(shù)以百萬計的媒體和出版機構凝聚起來,完成了對蘋果商業(yè)模式的重新塑造。從2003年(那一年iTunes推出)到2011年的8年之內,蘋果的市值增加了近 70倍,一個重要的增長引擎就是蘋果商業(yè)模式的重新塑造。
喬布斯還是一位知人善任的領導者。經(jīng)常有財經(jīng)媒體有意渲染喬布斯在管理方式上的簡單粗暴,而忽視喬布斯知人善任的領導力。蘋果的現(xiàn)任CEO蒂姆.庫克和首席設計師喬納森·伊夫都是喬布斯慧眼識人發(fā)掘出來的。他一生曾經(jīng)面試過5000個人,他經(jīng)常在面試時問一些很簡單的問題:你來蘋果是做什么的?這樣簡單的問題有助于挖掘人才的基本面。他對杰出人才也非??粗?,他說:以前我認為一個出色的人才能定兩個平庸的員工,而現(xiàn)在認為能頂50名。很多蘋果的員工深知,因為喬布斯的完美主義,和喬布斯共事是一件痛苦的事,但他們也知道,正是因為喬布斯的苛刻,他們才有可能改變世界和歷史。
“領袖和跟風者的區(qū)別就在于創(chuàng)新”,喬布斯有這么一句名言。事實上,他也是蘋果的創(chuàng)新引擎,不過和一般領導者不同的是,喬布斯并不是泛泛而論地談創(chuàng)新,而是親自上陣參與產(chǎn)品的設計和改善。喬布斯很清楚,只有領導者有創(chuàng)新能力,才能吸引那些創(chuàng)新型人才。喬布斯還是蘋果產(chǎn)品的首席體驗師,因為他對人性的深刻把握,他能抓住那些消費者還沒有意識到的功能,創(chuàng)造出前沿性的產(chǎn)品出來。
喬布斯還是蘋果的品牌代言人,在很多人的心目中,喬布斯就是蘋果,蘋果就是喬布斯。他在每年的新品發(fā)布會上的演示,都被無數(shù)“果粉”和業(yè)內人士翹首以盼。很多專家認為,喬布斯是世界上最懂得消費者心理的人,也是最善于演示新產(chǎn)品的人。他的演講風格能營造一種魔力場,這種個人魅力是少有CEO能達到的?!秵滩妓沟哪Яρ葜v》的作者卡邁恩·加洛認為:“喬布斯是世界舞臺上最具溝通魅力的大師級人物,也是全世界最擅長擄獲人心的演講者,任何人與他相比都是望塵莫及?!?/P>
“好學如饑,謙卑若愚(Stay hungry, stay foolish)”作為佛教徒的喬布斯,非??粗亍俺鯇W者的心態(tài)”。這種“初學者的心態(tài)”表達了這樣一種意境:“我們必須了解自己的渺小。如果我們不學習,科技發(fā)展的速度會讓我們五年后被清空。所以,我們必須用初學者謙虛的自覺,饑餓者渴望的求知態(tài)度,來擁抱未來的知識?!倍@種心態(tài),也是每一個CEO 應該學習的。