l 人的改變要與公司的制度建設和組織文化建設相結合，不可單槍匹馬，孤軍奮戰(zhàn)。
3.6. 工具的推廣和體系的培訓
這往往會成為項目組樂于接受并主動歡迎的唯一的形式。因為大部分企業(yè)把培訓作為一種福利或激勵手段。而工具的推廣一方面使得項目經理和技術人員學習到最新的工具和方法，另一方面也可以提高項目組的成員的工作效率，為他們的日常工作提供方便，減輕日常的繁雜的工作，比如：工作量的填報、收集、問題單的填報、跟蹤、各種報告等重復性勞動等。
因此在推廣組織級的項目管理體系的時候考慮相關的工具的推廣是一個很好的主意。當然工具的選擇、引入和推廣是PMO必須考慮的，什么時候引進，引進哪些工具？都是要慎重考慮的，因為工具的引入可能會改變已有的體系的流程和操作，包括是采購還是自行開發(fā)等都需要慎重考慮。下圖是選擇和引入工具的流程，供大家參考。
目前在軟件組織常用的工具有：
l 配置管理工具：VSS、CVS、CC等；
l 缺陷跟蹤工具；
l 工作量測量工具：用于工作量測量和報工、派工使用；
l KPI考核系統；
l 分析建模工具：Rose、PowerDisigner、ERWin等；
l 測試過程管理工具；
l 需求管理工具；
l 過程管理和度量工具等。
3.7. 解決文檔問題
項目組人員抱怨文檔太多是一個普遍的現象，甚至有些人把進度的延誤歸結為寫了太多的文檔。抱怨文檔太多的原因有以下幾個：
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文章來源：blog.csdn
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