對(duì)組織所有的項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和監(jiān)控；
為項(xiàng)目中的PM和SQA提供技術(shù)、工具等支持；
關(guān)心組織項(xiàng)目管理能力的成熟度。
PM 更側(cè)重于關(guān)心進(jìn)度、成本、開發(fā)以及技術(shù)等方面；
PM對(duì)SQA的工作提供支持；
PM更關(guān)心當(dāng)前項(xiàng)目的成功，PM是直接責(zé)任者；
直接領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目組成員。
SQA 側(cè)重于過程管理，對(duì)過程進(jìn)行審核，確保過程正確實(shí)現(xiàn)；
協(xié)助PM積累項(xiàng)目的過程財(cái)富；
SQA幫助PM發(fā)現(xiàn)并解決項(xiàng)目中的問題，對(duì)于不能解決的問題要及時(shí)上報(bào)；
SQA不僅僅關(guān)心當(dāng)前項(xiàng)目的成功，還關(guān)心整個(gè)組織的過程能力；
不直接領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目組成員。
3.3. 項(xiàng)目管理體系的投資與回報(bào)分析
建立和實(shí)施項(xiàng)目管理體系，對(duì)企業(yè)帶來哪些利益？這也是個(gè)典型的問題，任何企業(yè)的經(jīng)營管理層都會(huì)對(duì)自己企業(yè)的投入能得到什么回報(bào)最為關(guān)心。因?yàn)閷?duì)于企業(yè)來說，賺取最大利潤是最重要的。如果企業(yè)的管理者反對(duì)或者不愿意進(jìn)行某件事情，那么他就會(huì)問做這件事情會(huì)給企業(yè)帶來什么經(jīng)濟(jì)上的效益。如果作為PMO的成員，當(dāng)在遇到這樣的問題時(shí)，必須小心回答，因?yàn)檫@將成為你工作上很大的阻力和壓力。關(guān)于組織級(jí)項(xiàng)目管理會(huì)給企業(yè)帶來什么回報(bào)我們可以從以下幾個(gè)方面來解釋：
第一，從整個(gè)行業(yè)來看，或者舉出其他企業(yè)的成功案例，或者找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手這樣做取得良好的效果。公司的高層經(jīng)理往往會(huì)關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)步；
第二，從企業(yè)內(nèi)部來看，做經(jīng)濟(jì)效益的分析
第三，下面這個(gè)方法也許是能更加量化，向決策人更好地解釋的途徑：
當(dāng)你面對(duì)上面的問題時(shí)，應(yīng)該按照如下的步驟來分析答案。
1. 列出目前影響組織中軟件項(xiàng)目贏利的幾個(gè)問題點(diǎn)，因?yàn)?a href=http://www.vanceur.cn target=_blank>項(xiàng)目管理體系不可能直接創(chuàng)造價(jià)值，我們從相反的角度來思考這個(gè)問題；
2. 分析一下這些點(diǎn)有哪些是通過過程改進(jìn)和管理可以解決的；
3. 對(duì)比實(shí)施過程改進(jìn)解決這些問題所花費(fèi)的成本和由此而得到的成本的節(jié)約；
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文章來源：blog.csdn
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