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組織級項目管理推廣經(jīng)驗
2009-9-2 11:03:02 作者：佚名

第四，PMO組織機構(gòu)及組成人員： PMO的組織機構(gòu)一般分為以下幾條線： l 一是項目管理：包括項目總監(jiān)、助理項目總監(jiān)、高級項目經(jīng)理、項目經(jīng)理等； l 二是質(zhì)量管理：包括質(zhì)量總監(jiān)（組織級）、SQA（項目級）、審計專家、配置管理經(jīng)理、配置管理工程師； l 三是組織過程組：包括SEPG（軟件工程過程組）、ISO9000內(nèi)審組、度量數(shù)據(jù)分析組； l 四是知識工具：包括知識管理人員、培訓(xùn)協(xié)調(diào)人、工具開發(fā)組。 3.2. 軟件項目為什么有了PM和PMO還需要SQA？這個問題似乎很多人都對此有疑問，既然項目經(jīng)理是項目的直接責(zé)任人，他負(fù)責(zé)整個項目的TQC。那么為什么還需要專職的SQA來保證項目的質(zhì)量呢？回答這個問題，先讓我們看一下東西方的制度和文化的不同。西方的文化強調(diào)分權(quán)、量化，這與西方的制度也有很大的關(guān)系。在他們的管理哲學(xué)中強調(diào)，不是不相信當(dāng)事人，而是必須是制度來保證獨立的第三方來對工作進行檢查，驗證。不論CMM還是ISO9001，都是我們引進的西方的管理模型和標(biāo)準(zhǔn)，因此我們就不得不考慮這些模型和標(biāo)準(zhǔn)背后的管理文化的差異。對待SQA這個角色來說就是最典型例子。在軟件項目中，SQA正是這樣的角色，他是規(guī)范過程的引導(dǎo)者、過程執(zhí)行的監(jiān)督者。是獨立于項目的第三只眼睛，從不同的視角來審視項目的問題，并將此通過單獨的渠道匯報給高層經(jīng)理或者項目的最終負(fù)責(zé)人。在組織過程中，尤其對于實施CMM體系的企業(yè)，對于SQA這個角色的認(rèn)識更為清楚和深刻。下面是PM、PMO、SQA的職責(zé)的比較：角色職責(zé) PMO 更關(guān)注組織級的體系的建立、維護和改善；關(guān)心整個組織的所有項目的成功，不是一個項目的成功；此文章共有11頁上一頁 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 下一頁文章來源：blog.csdn

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