如何做好有效的項(xiàng)目溝通？2019-03-01

項(xiàng)目溝通管理是項(xiàng)目整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中的神經(jīng)中樞。項(xiàng)目溝通管理把成功所必須的因素—人、想法和信息之間提供了一個(gè)關(guān)鍵連接。項(xiàng)目需要有效的溝通，以確保在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、以恰當(dāng)?shù)某杀尽⑶‘?dāng)?shù)姆绞绞骨‘?dāng)?shù)娜藛T獲得恰當(dāng)?shù)男畔?。?xiàng)目溝通管理包括為了確保項(xiàng)目信息及時(shí)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)生、收集、傳播、保存和最終配置...

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項(xiàng)目臨時(shí)變更時(shí)如何應(yīng)對(duì)？2019-04-24

項(xiàng)目發(fā)生變更時(shí)，客戶要求成本和質(zhì)量都要得到保證，項(xiàng)目經(jīng)理如何應(yīng)對(duì)? 掌握正確的解決之道，你就能四兩撥千斤，與客戶取得雙贏。許多資深項(xiàng)目經(jīng)理都懂得這個(gè)道理，因此反而很歡迎這樣的變更。危機(jī)往往就是轉(zhuǎn)機(jī)，他們知道，這正是爭(zhēng)取更多資源的契機(jī)，而且客戶也會(huì)獲得更多的價(jià)值，利于雙贏。 1、...

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軟件項(xiàng)目的溝通管理2019-01-24

溝通對(duì)項(xiàng)目的成功，尤其是IT項(xiàng)目的成功非常重要。在項(xiàng)目管理中，溝通是一個(gè)軟指標(biāo)，其所起的作用不好量化，溝通對(duì)項(xiàng)目的影響往往也是隱形的。項(xiàng)目溝通管理是現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系中的九大知識(shí)領(lǐng)域之一，項(xiàng)目溝通管理在成功所必須的因素—人、想法和信息之間提供了一個(gè)關(guān)鍵性連接。本文就圍繞溝通的重...

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項(xiàng)目經(jīng)理的必備技能—講故事2019-04-24

為什么說(shuō)“講故事”是項(xiàng)目經(jīng)理的必備技能?項(xiàng)目管理者聯(lián)盟　　我們都知道項(xiàng)目管理包括硬科學(xué)和軟技能。項(xiàng)目管理的計(jì)劃和過(guò)程控制應(yīng)用能力，即硬科學(xué)，占44%;而溝通、協(xié)調(diào)、沖突、風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目環(huán)境文化、文檔和知識(shí)管理等行為能力，即軟技能，占56%。項(xiàng)目管理軟技能是一個(gè)人通過(guò)贏得他人的認(rèn)可和合...

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溝通：讓“臺(tái)詞”跟隨你的想法2019-01-18

王經(jīng)理是一家制造企業(yè)的人力資源經(jīng)理，從業(yè)5年，去年剛來(lái)到公司，之前一直在企業(yè)做人力資源專員工作，負(fù)責(zé)過(guò)招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬等工作，人力資源管理專業(yè)的修煉已經(jīng)到了一定水平，得到了公司老板的賞識(shí)，老板之所以請(qǐng)他過(guò)來(lái)，也是看重了這一點(diǎn)。實(shí)際上，王經(jīng)理剛剛從一個(gè)專業(yè)人員轉(zhuǎn)型到管理層，在...

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如何實(shí)施項(xiàng)目溝通管理？2018-12-12

項(xiàng)目溝通管理是項(xiàng)目整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中的神經(jīng)中樞。涉及項(xiàng)目的任何人都應(yīng)準(zhǔn)備以項(xiàng)目“語(yǔ)言”發(fā)送和接收信息并且必須理解他們以個(gè)人身份參與的溝通怎樣影響整個(gè)項(xiàng)目。項(xiàng)目溝通管理包括為了確保項(xiàng)目信息及時(shí)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)生、收集、傳播、保存和最終配置所必須的過(guò)程。適量的溝通是項(xiàng)目的關(guān)鍵因素之一，Ludlo...

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如何用溝通解決工作問(wèn)題？2019-04-24

工作中絕大部分問(wèn)題，不是來(lái)自于技能本身，而是來(lái)自于溝通。溝通難，難就難在它不以你說(shuō)了什么為達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)，而是以對(duì)方懂了多少為準(zhǔn)繩。如何才能在工作中最大限度地使對(duì)方理解你的意思？以下幾個(gè)客觀存在的事實(shí)需要我們關(guān)注。一 溝通困難的3個(gè)基本事實(shí) 1. 每個(gè)人腦海里的信息儲(chǔ)備完全不同 ...

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項(xiàng)目溝通管理的實(shí)施過(guò)程2018-12-05

項(xiàng)目溝通管理是項(xiàng)目整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中的神經(jīng)中樞。有效溝通是在人、思想和信息之間建立連接，是進(jìn)行項(xiàng)目各方面管理的紐帶，是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。項(xiàng)目溝通管理把成功所必須的因素—人、想法和信息之間提供了一個(gè)關(guān)鍵連接。如果缺乏有效的溝通，項(xiàng)目注定要失敗。適量的溝通是項(xiàng)目的關(guān)鍵因素之一，Ludl...

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案例分析：項(xiàng)目溝通的技巧2018-11-09

項(xiàng)目管理中時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)等很大一部分是與人的溝通、于人的管理，如何組建一個(gè)成功的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、如何在項(xiàng)目中發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的所有潛力、如何做好人的管理、如何做到讓客戶滿意、如何與客戶的關(guān)系日趨完善，這些都是在“溝通”管理中項(xiàng)目經(jīng)理 所必須及掌握的要素。要做好各要素溝通，要...

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如何發(fā)揮溝通的作用2019-04-24

現(xiàn)在，我們擁有越來(lái)越多與別人溝通交流的手段，而這些對(duì)于在第一次世界大戰(zhàn)時(shí)期就開(kāi)始從事組織溝通問(wèn)題研究的人而言是難以想象的。如今，管理溝通已經(jīng)成為各類機(jī)構(gòu)——商業(yè)企業(yè)、軍隊(duì)、公共行政管理機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)的學(xué)者與實(shí)際工作人員所關(guān)心的中心問(wèn)題，其中，改進(jìn)大型機(jī)構(gòu)中的溝通更是心...

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如何制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃？2018-10-15

溝通管理是一門復(fù)雜的管理科學(xué)，需要項(xiàng)目經(jīng)理在實(shí)踐中加以總結(jié)。項(xiàng)目管理中的溝通與日常管理中溝通的不同之處在于，項(xiàng)目經(jīng)理要在最短的時(shí)間內(nèi)，達(dá)到滿足項(xiàng)目需求的溝通效果。雖然在各類項(xiàng)目管理教材中有許多關(guān)于溝通管理的論述，但是真正的IT項(xiàng)目環(huán)境中，大多沒(méi)有具體的溝通管理計(jì)劃，一般都只是簡(jiǎn)單...

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項(xiàng)目前期如何與客戶溝通？2018-10-08

公司準(zhǔn)備投標(biāo)一個(gè)利潤(rùn)很不錯(cuò)的項(xiàng)目，客戶知名度很高，此項(xiàng)目合作成功能夠?yàn)楣編?lái)很多潛在的項(xiàng)目機(jī)會(huì)。但是現(xiàn)在出現(xiàn)了一個(gè)很實(shí)際的問(wèn)題，就是投標(biāo)邀請(qǐng)書(shū)中客戶的很多要求是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，或者是邀請(qǐng)書(shū)期望的1個(gè)月的開(kāi)發(fā)期是做不完的。公司領(lǐng)導(dǎo)很希望拿下這個(gè)項(xiàng)目，如果我為了拿下項(xiàng)目，客戶的需求都答...

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警惕矩陣式項(xiàng)目管理誤區(qū)2018-10-08

現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始實(shí)施矩陣式管理，但在他們實(shí)施矩陣式管理的時(shí)候，卻碰到了“理想是美好的，現(xiàn)實(shí)是殘酷的”的情況。很多企業(yè)望而卻步，或者猶豫不決，或者有心無(wú)力，傷痕累累。矩陣式管理指的是常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)形式之一，與直線式管理相對(duì)，以其靈活、有效的特點(diǎn)而被大多數(shù)組織所接受。如果這種專...

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如何制定項(xiàng)目溝通計(jì)劃？2018-10-08

溝通管理是一門復(fù)雜的管理科學(xué)，需要項(xiàng)目經(jīng)理在實(shí)踐中加以總結(jié)。項(xiàng)目管理中的溝通與日常管理中溝通的不同之處在于，項(xiàng)目經(jīng)理要在最短的時(shí)間內(nèi)，達(dá)到滿足項(xiàng)目需求的溝通效果。在各類項(xiàng)目管理教材中有許多關(guān)于溝通管理的論述，但是真正的IT項(xiàng)目環(huán)境中，大多沒(méi)有具體的溝通管理計(jì)劃，一般都只是簡(jiǎn)單羅列...

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如何準(zhǔn)確溝通項(xiàng)目信息？2018-10-08

在項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)行中，溝通占據(jù)了項(xiàng)目經(jīng)理全部工作時(shí)間的75%-90%。只有良好的溝通，項(xiàng)目經(jīng)理才能夠獲取到足夠的信息、第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目問(wèn)題，進(jìn)而控制好項(xiàng)目的各個(gè)方面。據(jù)統(tǒng)計(jì)，有70%以上的失敗項(xiàng)目，不是因?yàn)橛?jì)劃不周詳，也不是控制不到位，而是因?yàn)轫?xiàng)目某些資源無(wú)法及時(shí)、充足利用，這直接...

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項(xiàng)目溝通問(wèn)題產(chǎn)生的后果2018-09-30

需求是指發(fā)起人、客戶和其他干系人的已量化且記錄下來(lái)的需要與期望。收集需求旨在定義和管理客戶期望。項(xiàng)目一旦開(kāi)始，就應(yīng)該足夠詳細(xì)地探明、分析和記錄這些需求，以便日后進(jìn)行測(cè)量。收集需求旨在定義和管理客戶期望。需求是工作分解結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。在項(xiàng)目的初期，項(xiàng)目的需求只是一些概括的模糊的文件，通...

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如何看待項(xiàng)目需求的重要性？2019-04-24

弄清了項(xiàng)目任務(wù)，你的腦海中會(huì)很自然地想好每件事的展開(kāi)方式，而不是深究項(xiàng)目背后的真實(shí)需求有哪些。然后項(xiàng)目執(zhí)行了，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)或客戶的期望與項(xiàng)目結(jié)果不一樣。這個(gè)時(shí)候，你可以選擇繼續(xù)按照原計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目工作，也可以根據(jù)新的事實(shí)對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，前者會(huì)付出更多沒(méi)有價(jià)值的努力，后者有可能實(shí)現(xiàn)領(lǐng)...

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淺談項(xiàng)目溝通管理的過(guò)程2018-09-03

適量的溝通是項(xiàng)目的關(guān)鍵因素之一，Ludlow.R曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“高級(jí)管理人員往往花費(fèi)80%的時(shí)間以不同的形式進(jìn)行溝通，普通管理者約花50%的時(shí)間用于傳播信息”。項(xiàng)目溝通管理是項(xiàng)目整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中的神經(jīng)中樞。項(xiàng)目溝通管理包括為了確保項(xiàng)目信息及時(shí)適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)生、收集、傳播、保存和最終配置所必須的...

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項(xiàng)目需求為何變更頻繁？2018-09-01

我現(xiàn)在是在公司做內(nèi)部IT項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)是公司內(nèi)部使用的系統(tǒng)，因此user就是內(nèi)部user，這樣的項(xiàng)目沒(méi)有所謂的合同，也不會(huì)涉及到money。做過(guò)類似項(xiàng)目的朋友應(yīng)該都知道，這樣的項(xiàng)目，需求變更頻繁就是一個(gè)非常讓人頭痛也很無(wú)奈的問(wèn)題，至少在我們公司是這樣。有時(shí)候系統(tǒng)已經(jīng)架構(gòu)好了，P...

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軟件項(xiàng)目如何做好溝通管理？2018-09-01

溝通對(duì)項(xiàng)目的成功，尤其是IT項(xiàng)目的成功非常重要。項(xiàng)目溝通管理是現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)體系中的九大知識(shí)領(lǐng)域之一，項(xiàng)目溝通管理在成功所必須的因素—人、想法和信息之間提供了一個(gè)關(guān)鍵性連接。在項(xiàng)目管理中，溝通是一個(gè)軟指標(biāo)，其所起的作用不好量化，溝通對(duì)項(xiàng)目的影響往往也是隱形的。本文就圍繞溝通的重...

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