需求變更管理的應(yīng)對和需要遵循的六大原則2011-02-15

需求變更是因為需求發(fā)生變化。根據(jù)軟件工程思想，需求說明書一般要經(jīng)過論證，如果在需求說明書經(jīng)過論證以后，需要在原有需求基礎(chǔ)上追加和補充新的需求或?qū)υ行枨筮M行修改和削減，均屬于需求變更。 需求變更的出現(xiàn)主要是因為在項目的需求確定階段，用戶往往不能確切地定義自己需要什么。用戶常常以為...

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需求分析中減少客戶摩擦的20大法則2011-02-15

對商業(yè)用戶來說，他們后面是成百上千個供應(yīng)商，前面是成千上萬個消費顧客。怎樣利用軟件管理錯綜復(fù)雜的供應(yīng)商和消費顧客，如何做好精細到一個小小調(diào)料包的進、銷、調(diào)、存的商品流通工作，這些都是商業(yè)企業(yè)需要信息管理系統(tǒng)的理由。軟件開發(fā)的意義也就在于此。而弄清商業(yè)用戶如此復(fù)雜需求的真面目，正是...

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需求與需求調(diào)研漫談(2)2011-02-15

三、需求調(diào)研的前期準備——文案調(diào)研文案調(diào)研（也稱案頭調(diào)研），對已經(jīng)存在并已為某種目的而收集起來的信息進行的調(diào)研活動，也就是對二手資料進行搜集、篩選，并據(jù)以判斷他們的問題是否已局部或全部地解決。文案調(diào)研是相對于實地調(diào)研而言的。通常是調(diào)研活動的第一步，為正式調(diào)研先行收集已經(jīng)存在的信息...

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需求與需求調(diào)研漫談(1)2011-02-15

一、需求與需求調(diào)研概述我們討論的問題是需求、需求調(diào)查和需求分析（研究）。在正式討論需求與需求調(diào)研之前，我先提出兩個假設(shè)，以作為討論的前提。大家還可以對這兩個假設(shè)進行討論。假設(shè)1，客戶的需求，在一定的時間段內(nèi)、一定的環(huán)境下（經(jīng)濟環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展期間、IT應(yīng)用水平）、一定的范圍內(nèi)...

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測試需求分析2011-02-15

一、獲取測試對象也就是我們最初的工作:測試需求的分析測試需求的分析為四個部分:1、明確需求的范圍2、明確每一個功能的業(yè)務(wù)處理過程3、不同的功能點作業(yè)務(wù)的組合4、挖掘顯式需求背后的隱式需求二、分別闡述：1、 明確需求的范圍（目標：需求中包括了多少功能點）1. RTM中的SRS列表（...

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需求獲取和需求分析2011-02-14

在總結(jié)需求分析之前，我先談?wù)勎覍κ挛锏恼J識吧。因為人對事物的認識才能有自己的觀點，每個人觀點不一樣因此對事物理解不一樣。也就是在獲取需求和分析需求不一樣。 學(xué)習和實踐任何技術(shù)和事物都存成開始的入門和進階最后精通。我個人對精通感冒。因為我知道精通是個高深的境界。 學(xué)習事物觀點：...

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需求測試可以嘗試著這么來做2011-02-11

相信很多人跟我有過一樣的困惑，那就是在需求階段我們測試人員到底應(yīng)該如何對需求進行測試？大家應(yīng)該都經(jīng)歷過因為需求的緣故而導(dǎo)致大量的返工，造成進度上的delay以及線上BUG的遺漏，要想得到好的result當然離不開一個好的process支持。那么我們在項目的前期，應(yīng)該如何對需求進行...

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需求問題排查2011-02-11

在平常的工作中，我們總是會說需求不夠明確，這是一種很籠統(tǒng)的說法，是我們對一份需求文檔抽象的評價，其中包含的含義可能是如下情況：需求存在二義性、需求不明確、需求不完整、需求不正確，等等。 當我們反饋問題的時候，僅僅反饋需求不明確或者需求質(zhì)量不好，是沒有意義的，我們必須明確的指出具體...

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項目管理系統(tǒng)資料匯總2011-02-11

項目管理是一個管理學(xué)分支的學(xué)科，指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望。 基于軟件的項目管理工具或者說項目管理軟件，則從軟件的角度為項目管理者提供參考和幫助，一般意義上，項目管理軟件包括了項目管理的方方面面的功能...

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需求分析中減少客戶摩擦的若干法則2011-02-10

對商業(yè)用戶來說，他們后面是成百上千個供應(yīng)商，前面是成千上萬個消費顧客。怎樣利用軟件管理錯綜復(fù)雜的供應(yīng)商和消費顧客，如何做好精細到一個小小調(diào)料包的進、銷、調(diào)、存的商品流通工作，這些都是商業(yè)企業(yè)需要信息管理系統(tǒng)的理由。軟件開發(fā)的意義也就在于此。而弄清商業(yè)用戶如此復(fù)雜需求的真面目，正是...

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IT項目管理啟動用戶需求2011-01-25

對于特定的招標型項目，用戶需求一般會體現(xiàn)在SOW工作說明書或招標相關(guān)文件里面。用戶需求是從用戶期望角度出發(fā)，提出的為了解決用戶實際問題而提出的產(chǎn)品在功能或非功能上應(yīng)該具備的各種特性。對于IT項目，最好是在項目啟動階段就已經(jīng)確定好了用戶需求，用戶需求是軟件項目范圍的重要輸入，在項目...

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中小企業(yè)軟件項目管理2011-01-25

"麻雀雖小，五臟俱全"，即使是小型項目的開發(fā)，仍應(yīng)遵循軟件開發(fā)的一般規(guī)律，必須的步驟不能省略。但是小項目有它自身的特點，實行起來相對靈活些。 1、需求獲取與分析需求分析就是將需求用一種模型來表示，目前比較流行的分析方法是面向?qū)ο蟮姆椒?，分析過程的內(nèi)容是用類的結(jié)...

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需求分析之六大原則2011-01-19

需求分析的六個原則（一） 1、需求分析第一個原則：永遠不要顯得比客戶更聰明。聰明反被聰明誤，這樣的事情太多了，我們產(chǎn)品經(jīng)理都是有智慧的人，而不是耍小聰明的人。2、原則第一點：了解需求，而不是去批評客戶。產(chǎn)品經(jīng)理不是批評家，心理上要重視客戶，行動上要尊重客戶，平等對待每一個客戶。3...

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解讀敏捷需求分析五大關(guān)鍵因素2011-01-18

大多數(shù)學(xué)計算機語言的人都會有過這樣的感受，過去一直認為編程和架構(gòu)是整個軟件生命周期里最了不起的部分，但實際工作后才會發(fā)現(xiàn)在商業(yè)產(chǎn)品里，需求分析才是一個商業(yè)軟件成功與否的關(guān)鍵。 放眼望去，在當今軟件工程領(lǐng)域出現(xiàn)的許多問題，諸如缺陷及資源運用不當，都源于需求的不清晰，甚至有軟件人戲稱...

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要如何“管”住蔓延的需求？2011-01-17

時間：項目啟動期 地點：經(jīng)理辦公室 老王[部門經(jīng)理]：小項啊，銷售部的這個CRM系統(tǒng)可是今年的重點項目，領(lǐng)導(dǎo)們都很重視，一定要確保按時交付??！ 小項[項目經(jīng)理]：老大請放心，保證完成任務(wù)！ 老王：好！不過有些情況還是要注意，這之前的幾個拖期比較嚴重的項目，咱們內(nèi)...

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瘋狂的訂餐系統(tǒng)-軟件需求分析挑戰(zhàn)之旅(三)2011-01-17

后話關(guān)于《軟件需求分析挑戰(zhàn)之旅》本人目前正在撰寫《軟件需求分析挑戰(zhàn)之旅》，而“瘋狂的訂餐系統(tǒng)”將會是本書的開始章節(jié)（至少目前是這樣規(guī)劃，呵呵），希望通過這個“瘋狂的訂餐系統(tǒng)”讓大家很快地抓住需求分析的核心內(nèi)容，能馬上用于實戰(zhàn)，而不需要啃完整本書。在本論壇發(fā)表“瘋狂的訂餐系統(tǒng)”，無...

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瘋狂的訂餐系統(tǒng)-軟件需求分析挑戰(zhàn)之旅(二)2011-01-17

如果找出關(guān)鍵涉眾？1)應(yīng)廣度優(yōu)先地盡量多地列出可能的涉眾。2)列出每種涉眾在本系統(tǒng)的關(guān)鍵需求。3)每一種涉眾都應(yīng)該清楚說明本系統(tǒng)是如何影響她的，以及她是如何影響本系統(tǒng)的。4.本系統(tǒng)要達到怎樣的目標？參考答案：達到“吃飯易”的效果，保證員工不會因為吃飯問題影響正常工作。答案點評：1...

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瘋狂的訂餐系統(tǒng)-軟件需求分析挑戰(zhàn)之旅(一)2011-01-17

摘要：說教性質(zhì)的需求分析理論，各位看了也白看，所以咱們就來一個真實個案——“訂餐系統(tǒng)”體驗一下。“訂餐系統(tǒng)”貌似簡單，但陷阱重重，各種需求分析的經(jīng)典場景將會一一重現(xiàn)，各位做好準備接受這個挑戰(zhàn)沒有？1.1某IT公司員工的吃飯問題咱們出來干活的，天天需要吃午飯，所謂“午飯吃不好，工作...

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給客戶帶來價值-需求分析之正路2011-01-14

需求面面觀互聯(lián)網(wǎng)上很流行這張圖：每次看到這張圖，我都覺得十分形象，也十分貼切。對于軟件需求，不同角色會有不同的詮釋和理解，上圖的第一行非常經(jīng)典地展示了各類角色的特點：客戶：他想要的東西并不能準確全面地表達出來。項目經(jīng)理：項目經(jīng)理對需求的理解，往往是在客戶表達出來的基礎(chǔ)上，再打個折...

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小軟件開發(fā)心得（一）——需求、開發(fā)2011-01-13

前一陣做了一個小軟件“豆瓣電臺桌面版”，到現(xiàn)在已經(jīng)基本告一段落。其實做這個小軟件，一方面是研習研習自己最薄弱的Winform開發(fā)，順便掌握了一點Windows API編程的基本知識，更主要的，是體驗了一把獨立開發(fā)軟件的過程：從需求，到開發(fā)，到測試，到推廣等等一系列的過程，倒是小有...

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