共同的預(yù)期。
2、明確項(xiàng)目流程,計(jì)劃以及關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)。計(jì)劃指導(dǎo)工作。
3、分工協(xié)作;確定工作范圍、明確職責(zé);實(shí)時(shí)監(jiān)督。
4、項(xiàng)目成員及時(shí)溝通,遇到問(wèn)題及時(shí)分析解決。一些小問(wèn)題如果沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決,很有可能發(fā)展成大問(wèn)題,影響項(xiàng)目順利進(jìn)行。
5、鼓足士氣。項(xiàng)目管理不可避免遇到一個(gè)又一個(gè)新問(wèn)題,面對(duì)困難和壓力,首先要堅(jiān)定信念、樹(shù)立信心和鼓足勇氣,引導(dǎo)項(xiàng)目順利度過(guò)難關(guān)。
6、注意言行。一個(gè)人說(shuō)話做事的對(duì)象,場(chǎng)合,時(shí)機(jī),技巧,有無(wú)意識(shí)等,產(chǎn)生的效果和影響絕然不同。少指責(zé),多鼓勵(lì);少抱怨,多建議;少空話,多行動(dòng)。
7、對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé),做事更要做人。
三、與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通
對(duì)于有些問(wèn)題,不要一味的向領(lǐng)導(dǎo)妥協(xié),不要一味的承諾實(shí)際不可能完成的項(xiàng)目工作,這既是對(duì)工作的負(fù)責(zé),也是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)項(xiàng)目組的負(fù)責(zé)。
首先要清楚各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)限和角色,解決問(wèn)題時(shí)一定是要找到關(guān)鍵路徑上的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo),避免信息同時(shí)發(fā)布多個(gè)領(lǐng)導(dǎo),造成領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通成本加大,影響問(wèn)題的解決效率,增加領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的難度。
尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持時(shí)一定要簡(jiǎn)練的描述清楚問(wèn)題的關(guān)鍵所在,需要領(lǐng)導(dǎo)哪方面的具體支持,最好根據(jù)具體問(wèn)題給領(lǐng)導(dǎo)1-3個(gè)選擇,并指出項(xiàng)目組傾向于哪個(gè)選擇,原因是什么,而不是把問(wèn)題直接扔給領(lǐng)導(dǎo)。