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如何提高項目中的溝通的時效性

2015/1/8 17:26:40 |  3467次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

共同的預(yù)期。

  2、明確項目流程,計劃以及關(guān)鍵時間點(diǎn)。計劃指導(dǎo)工作。

  3、分工協(xié)作;確定工作范圍、明確職責(zé);實時監(jiān)督。

  4、項目成員及時溝通,遇到問題及時分析解決。一些小問題如果沒有及時發(fā)現(xiàn)和解決,很有可能發(fā)展成大問題,影響項目順利進(jìn)行。

  5、鼓足士氣。項目管理不可避免遇到一個又一個新問題,面對困難和壓力,首先要堅定信念、樹立信心和鼓足勇氣,引導(dǎo)項目順利度過難關(guān)。

  6、注意言行。一個人說話做事的對象,場合,時機(jī),技巧,有無意識等,產(chǎn)生的效果和影響絕然不同。少指責(zé),多鼓勵;少抱怨,多建議;少空話,多行動。

  7、對項目負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé),做事更要做人。

三、與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通

  對于有些問題,不要一味的向領(lǐng)導(dǎo)妥協(xié),不要一味的承諾實際不可能完成的項目工作,這既是對工作的負(fù)責(zé),也是對領(lǐng)導(dǎo)、對項目組的負(fù)責(zé)。

  首先要清楚各級領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)限和角色,解決問題時一定是要找到關(guān)鍵路徑上的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo),避免信息同時發(fā)布多個領(lǐng)導(dǎo),造成領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通成本加大,影響問題的解決效率,增加領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決問題的難度。

  尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持時一定要簡練的描述清楚問題的關(guān)鍵所在,需要領(lǐng)導(dǎo)哪方面的具體支持,最好根據(jù)具體問題給領(lǐng)導(dǎo)1-3個選擇,并指出項目組傾向于哪個選擇,原因是什么,而不是把問題直接扔給領(lǐng)導(dǎo)。

  


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