改委進行報備。為滿足國家檔案局對該項目的項目檔案驗收的要求,我們配合業(yè)主和監(jiān)理制定了項目檔案管理辦法,對項目從招投標開始到項目竣工驗收全過程的過程文件進行管理和歸檔。
3、項目管理計劃經(jīng)過了多次評審,并確立了里程碑基線。在工程建設(shè)及試運行期間,我們不斷對項目管理計劃進行調(diào)整和更新,以適應(yīng)新形勢的變化。
二、項目執(zhí)行及管控
項目執(zhí)行及管控是對實現(xiàn)項目管理計劃所規(guī)定的工作進行實施、管理和監(jiān)控的過程。根據(jù)項目管理計劃,為便于分工和管理,我將項目團隊分為總體組、六個業(yè)務(wù)應(yīng)用開發(fā)組、平臺技術(shù)組、數(shù)據(jù)庫組、系統(tǒng)測試組、配置管理組和標準規(guī)范組。其中總體組由項目經(jīng)理和技術(shù)總監(jiān)組成,負責(zé)項目的管控和技術(shù)總把關(guān),并向業(yè)主和監(jiān)理匯報。其他各組均設(shè)立組長,明確分工和職責(zé)。六個業(yè)務(wù)組對應(yīng)六大業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的具體開發(fā)工作,其他職能組協(xié)助系統(tǒng)的開發(fā)和管理工作。合理建立項目組織機構(gòu)為項目實施開展提供了有力組織保障。
在項目整體管控方面,建立了“三審”制度。每一項建設(shè)任務(wù)均按開工審查、上線部署審查、分項驗收審查三個階段實施審查;每一項采購(硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件)均按采購申請審批、詢價申報審批、到貨驗收三個流程實施審查。我們作為承建方,在每一個系統(tǒng)上線或采購前均嚴格執(zhí)行三審制度,進行匯報、接收審查及獲得驗收確認。
根據(jù)工程建設(shè)具體情況,需要階段性接收業(yè)主方工作審查。我?guī)ьI(lǐng)項目組開展項目績效的收集,討論并形成階段性工作匯報PPT,通過會議形式向業(yè)主匯報接收審查,業(yè)主根據(jù)我們的績效情況提出具體的整改要求,并在監(jiān)理監(jiān)督下,會后開展具體的整改工作。
三、整體變更控制
整體變更控制過程用來審查所有變更請求,批準變更,并維護項目管理計劃、項目范圍說明書和其他可交付成果。由于該項目時間跨度大、涉及內(nèi)容廣,在項目的實施過程中,因換屆、機構(gòu)調(diào)整、部門領(lǐng)導(dǎo)變動等因素導(dǎo)致需求發(fā)生了較大的變化,為規(guī)范項目變更管理,由監(jiān)理牽頭,各方參與制定了《項目變更管理辦法》。該辦法明確了變更控制流程和變更文檔模板,并成立變更控制委員會,主要由信息中心領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)處處長及科員組成,必要時邀請專家顧問參與。項目組依據(jù)該辦法先進行需求調(diào)研及分析,確認與用戶理解一致后,提出變更后的實施方案,隨變更請求,提交變更控制委員會進行批準。批準通過后,需更新項目管理計劃等文檔作為項目控制基線。變更請求文檔,更新的項目文檔作為過程文檔進行管理。對于建設(shè)需求變化較大的,比如子系統(tǒng)級的變更、第三方采購軟件選型變更等,需根據(jù)發(fā)改委《關(guān)于進一步加強國家電子政務(wù)工程建設(shè)項目管理工作的通知》中的相關(guān)規(guī)定,在規(guī)定的調(diào)整范圍內(nèi)進行變更得,需對變更原因、變更內(nèi)容、涉及費用等情況說明并向發(fā)改委進行報備。
四、項目收尾
項目收尾指完結(jié)項目管理計劃中規(guī)定的所有活動以正式結(jié)束項目的過程。該項目的收尾或驗收需依據(jù)《國家電子政務(wù)驗收大綱》的要求,分為分項驗收、工程初步驗收和竣工驗收三個階段。由于項目規(guī)模大,分系統(tǒng)眾多,又涉及第三方轉(zhuǎn)包和采購,使得項目驗收的工作量很大。在項目建設(shè)后期,幾乎耗費了我全部的時間用于項目驗收工作。為順利完成項目驗收,我采取了在項目組內(nèi)部成立驗收文檔組,調(diào)動其它分組組長參與具體的驗收相關(guān)工作的措施。下面簡要介紹三個階段的驗收過程:
分項驗收是項目整體驗收的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,分項驗收需要最終用戶出具用戶使用報告,作為分項驗收不可缺少的依據(jù)。出具用戶使用報告需要最終用戶單位報各級領(lǐng)導(dǎo)層層審批,加上領(lǐng)導(dǎo)通常很忙,效率很低。有時趕上某位領(lǐng)導(dǎo)出差,要等上一周的時間;有時用戶單位的領(lǐng)導(dǎo)