通能力(口頭溝通、傾聽、書面溝通)。
★判斷和決策能力(創(chuàng)新能力、解決問題能力、推斷評估能力)。
★計(jì)劃和執(zhí)行能力(準(zhǔn)確性、效率、計(jì)劃和組織)。
3)態(tài)度維度(權(quán)重10%)：指被考核人員對待事業(yè)的態(tài)度和工作作風(fēng)，包括：
★工作紀(jì)律性：工作過程是否服從分配、符合公司規(guī)章制度。
★服務(wù)態(tài)度：對相關(guān)人員服務(wù)過程的態(tài)度。
研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績效考核時(shí)間，原則上是以研發(fā)項(xiàng)目的周期為基礎(chǔ)的，根據(jù)研發(fā)項(xiàng)目的周期將考核的時(shí)間與研發(fā)項(xiàng)目的階段對應(yīng)，每完成一個(gè)階段就進(jìn)行一次考核。當(dāng)然也可進(jìn)行月或季度考核，應(yīng)以研發(fā)項(xiàng)目的性質(zhì)為準(zhǔn)。筆者所在的服務(wù)企業(yè)考核時(shí)間取的是前者。態(tài)度、能力指標(biāo)須在一個(gè)較長的時(shí)間段中才能準(zhǔn)確評價(jià)，所以在考核這兩項(xiàng)維度時(shí)應(yīng)根據(jù)不同的企業(yè)和不同的研發(fā)項(xiàng)目而有所取舍。由于考核的指標(biāo)基本是定性指標(biāo)，我們考核打分均分為A、B、C、D四級打分：
等級 A B C D
定義 遠(yuǎn)超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo)
得分 100 75 50 0
4、進(jìn)行績效強(qiáng)化
通過將員工的獎勵(lì)和員工績效結(jié)合起來，強(qiáng)化績效管理。績效強(qiáng)化是績效管理成功的非常關(guān)鍵階段，考核價(jià)結(jié)果都需要通過績效面談，對員工進(jìn)行反饋。根據(jù)研發(fā)項(xiàng)目的大小建立一定的項(xiàng)目獎勵(lì)基金，項(xiàng)目完成有項(xiàng)目完成獎;考慮到對團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)，從獎勵(lì)基金中拿出50%(可調(diào)整)作為項(xiàng)目階段獎勵(lì)，按項(xiàng)目完成階段設(shè)定一定的獎勵(lì)。研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在未達(dá)到階段成果時(shí)只能拿相應(yīng)崗位的基本工資?？冃Э己说脑u定結(jié)果主要有幾方面作用：更加合理調(diào)整和配置團(tuán)隊(duì)成員;提薪、獎勵(lì);教育培訓(xùn)、自我開發(fā)、職業(yè)生涯。
5、績效發(fā)展
績效發(fā)展是側(cè)重與發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的技能以提高將來的績效。通過確認(rèn)長處、發(fā)展需求、準(zhǔn)備發(fā)展計(jì)劃，員工和經(jīng)理共同制定計(jì)劃發(fā)展員工的技能、知識和能力。加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和開發(fā)是企業(yè)組織績效提高的重要過程，它能通過提高員工的能力和對組織的歸屬感和責(zé)任感，以增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
通過研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績效管理，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立和實(shí)現(xiàn)達(dá)到高績效的條件，只有這樣才能從根本上保證研發(fā)項(xiàng)目的順利和及時(shí)完成。理論和實(shí)踐都已證明，績效管理實(shí)施越好，員工積極性越高，組織生產(chǎn)力也就越高。
根據(jù)筆者在相關(guān)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效管理實(shí)施的好壞，關(guān)鍵在于管理人員對績效管理體系的認(rèn)識是否到位，是否具備相關(guān)的素質(zhì)，這是建立研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效管理體系最難的地方，特別是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識和素質(zhì)至關(guān)重要。企業(yè)的研究和開發(fā)是企業(yè)的未來。企業(yè)在建立研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效管理體系之前，首先要進(jìn)行廣泛地培訓(xùn)和研討，而實(shí)行研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是搞好項(xiàng)目研發(fā)的非常有效的手段。