2、有效的項(xiàng)目管理能保證研發(fā)流程的有效落地
結(jié)構(gòu)化研發(fā)流程的有效執(zhí)行僅僅讓參與的角色各自按照流程行事是不夠的。而且其效能能夠得到充分的發(fā)揮,需要有效的項(xiàng)目管理。
雖然企業(yè)制定了一套規(guī)范的研發(fā)流程,但是在具體研發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)行過程中,由誰來執(zhí)行某項(xiàng)活動(dòng),何時(shí)完成,誰來監(jiān)控,應(yīng)該向誰報(bào)告,活動(dòng)與活動(dòng)之間的進(jìn)度如何配合,這些保證流程執(zhí)行的工作都需要在項(xiàng)目管理過程中完成。項(xiàng)目管理正是通過項(xiàng)目計(jì)劃來保證具體的活動(dòng)有專人負(fù)責(zé),通過執(zhí)行監(jiān)控活動(dòng)來保證執(zhí)行進(jìn)度與執(zhí)行結(jié)果的質(zhì)量。
高效的研發(fā)流程往往采用矩陣型的組織結(jié)構(gòu),各職能領(lǐng)域如何配合,這就需要通過項(xiàng)目管理來保證。矩陣結(jié)構(gòu)是職能線與產(chǎn)品線之間的相互交錯(cuò)與平衡。這種結(jié)構(gòu)能夠讓項(xiàng)目組及時(shí)對(duì)市場(chǎng)狀況做出響應(yīng),加強(qiáng)研發(fā)過程相關(guān)職能領(lǐng)域的溝通,極大地提升研發(fā)效率。但正是因?yàn)檫@種跨部門運(yùn)作的方式,所以更需要各職能領(lǐng)域的人員之間工作要協(xié)調(diào),步調(diào)要一致,項(xiàng)目信息必須要有效傳遞。而項(xiàng)目管理工作正是通過跨部門的端到端的計(jì)劃來監(jiān)控并解決這些問題,以保證流程中涉及的人、活動(dòng)、工作成果、控制點(diǎn)等有序而高效。
一套行之有效、易于執(zhí)行的研發(fā)流程,需要在非結(jié)構(gòu)化與過度結(jié)構(gòu)化之間平衡。因此流程梳理過程中不會(huì)也不可能對(duì)非常具體的工作進(jìn)行識(shí)別。比如,通常在流程梳理過程中只會(huì)識(shí)別出某角色應(yīng)該完成的活動(dòng),而不會(huì)具體到承擔(dān)該角色職責(zé)的每一個(gè)工程師的工作。當(dāng)流程在具體實(shí)施時(shí),要保證同一角色承擔(dān)者之間的工作協(xié)調(diào)一致,僅依靠一套流程顯然不夠,更需要一套詳細(xì)的工作計(jì)劃。通過對(duì)所有角色承擔(dān)者制定統(tǒng)一的計(jì)劃,同時(shí)將整體計(jì)劃細(xì)化分解到各自的個(gè)人工作計(jì)劃中,并在計(jì)劃執(zhí)行過程中統(tǒng)一監(jiān)控,才能夠保證他們之間的良好配合。
3、二者相輔相成
如果我們將研發(fā)流程比著是一條高速公路的話,那么項(xiàng)目管理就是高速公路上的交通規(guī)則。試想一下,如果沒有交通規(guī)則,高速公路會(huì)是什么樣呢?一定是車禍連天,糾紛不斷,整個(gè)高速公路將會(huì)陷入癱瘓之中,提高交通效率的最初夢(mèng)想將會(huì)化為一片泡影。
企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)流程也如此。即便我們梳理出研發(fā)流程,定義了流程中的角色以及需要執(zhí)行的相應(yīng)活動(dòng),建立了產(chǎn)品研發(fā)的“高速公路”,但是假如不對(duì)研發(fā)工作進(jìn)行有效的項(xiàng)目管理,缺乏有效的“交通規(guī)則”來監(jiān)控整個(gè)流程相關(guān)事項(xiàng)的運(yùn)作,那么整個(gè)研發(fā)過程也將缺乏效率,以規(guī)范流程來提高效率的期望也會(huì)落空。
對(duì)于應(yīng)該如何配備人員?跨部門的研發(fā)人員如何安排自己的工作,以及他們相互之間如何有效配合,何時(shí)提交階段工作成果等問題,只有進(jìn)行有效地項(xiàng)目管理才能得到有序的解決。
在實(shí)際產(chǎn)品的開發(fā)過程中以結(jié)構(gòu)化的流程來保證研發(fā)工作的一致性和規(guī)范性,同時(shí)以有效的項(xiàng)目管理來保證流程的切實(shí)執(zhí)行,最終保證產(chǎn)品開發(fā)成功。但是,企業(yè)在構(gòu)建自己的研發(fā)體系時(shí),不但要建立一致、規(guī)范、跨部門的研發(fā)流程,而且還應(yīng)該在此基礎(chǔ)上,建立起適合流程運(yùn)作的項(xiàng)目管理制度。