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企業(yè)信息化管理中的風險管理

2012/11/29 12:50:36 |  5828次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

來價值,能否明確企業(yè)的信息化需求?哪些是主要需求與目標?實現(xiàn)這些需求需要什么樣的功能與軟件?目前企業(yè)的信息化處于何種狀態(tài),要實現(xiàn)這些需求有哪些差距,需要何種IT治理結構?信息化的過程中存在哪些風險,采用哪種風險控制策略?信息化的預期投資與預期的收益如何?

考慮到企業(yè)的實際情況以及目前的大的IT應用環(huán)境,應該如何一步一步實施,每一步的目標,預期的收益是什么?企業(yè)是領導層是否理解并認同信息化需求以及將來所帶來的價值?等等。明晰以上問題及其處理方法,再通過對企業(yè)的領導層、業(yè)務核心人員進行深入訪談,理解他們的真實想法,通過對業(yè)務模式深入分析,了解業(yè)務存在的問題以及IT的解決途徑,通過對企業(yè)IT現(xiàn)狀的深入了解,理解差距,明確實際的IT需求與IT目標,并通過不斷地交流以提高企業(yè)領導層對信息化的認識,強化對項目理解與支持力度。

  總體來說,信息化風險在企業(yè)中無處不在,所以我們在進行IT規(guī)劃時,需要對風險因素進行充分的預測、分析和評估,并采取合適的措施與方法進行控制和管理。另外,在風險的管理中,與企業(yè)高層的溝通是最大的一個風險,也經(jīng)常是CIO們?nèi)菀缀鲆暤模彩荂IO在工作時最大的一塊兒心病,如何獲取高層持續(xù)的支持?

比如在規(guī)劃階段,在實施階段,在后續(xù)的應用階段,經(jīng)常是剛開始時,企業(yè)老總很支持,但隨著實施的投入,由于溝通與信息化成效的問題,管理層可能會越來越有疑慮。

如果老總與高層對信息化不了解,風險沒有得到有效的分析與控制,信息化過程中溝通不到位,風險突現(xiàn),問題百出,這是信息化實施過程中最大的風險,要充分給以重視。我認為應該注意方式方法,從信息化的需求、信息化產(chǎn)生的價值,到可能產(chǎn)生的風險,風險規(guī)避的措施,要讓老總充分的了解,多溝通多交流,建立一個定期的溝通機制,在有效的管理的前提下不斷地溝通,獲取企業(yè)老總與高層持續(xù)的支持與理解。


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