摘要：在項目型企業(yè)中，項目經理的定位一般是根據所在企業(yè)的規(guī)模、組織結構和產品不同而有所區(qū)別，但其職能或職責要求應該大同小意，不同的只是其在各種企業(yè)組織結構模式下，所擁有的權力和承擔的責任大小不同，從而使其在項目管理過程中所起的作用有所差異。但我認為無論企業(yè)大小或組織結構如何，其在項目管理體系中所起的關鍵性作用是可以肯定的。也就是說，項目經理在完成企業(yè)項目管理工作，為企業(yè)創(chuàng)造效益的過程中是不可或缺的中堅力量。
關鍵詞：項目型企業(yè) 組織結構 項目管理 項目經理
一、 序言
項目管理是50年代后期發(fā)展起來的一種計劃管理方法，它一出現就引起了舉世矚目。由于項目管理成效的顯著，在國外自60年代以來它已被廣泛地應用于航空、航天、國防、建筑、醫(yī)藥、化工、廣告等行業(yè)。20世紀90年代以來，商業(yè)環(huán)境比過去幾十年要復雜得多。隨著項目管理理論不斷被人們接受和應用，并被引入我國，許多國內企業(yè)也紛紛開始研究和應用相應的理論和方法，國家行業(yè)主管部門也制定了相應的法律法規(guī)，特別是以項目驅動型的企業(yè)應用較廣。而項目管理模式的興起，使項目經理一詞被人們所認識，并被企業(yè)接受和應用，并且企業(yè)越來越認識到項目經理在企業(yè)中不可替代的地位和對企業(yè)項目管理所起的關鍵性作用。
二、項目型企業(yè)的特點
所謂項目型企業(yè)是以項目驅動型的企業(yè)，即是以承擔各種項目工程來推動和維持企業(yè)運轉及生存的企業(yè)。而所謂項目是為了實現一個獨特的目的而進行的一次性的任務。項目的這些獨特的特性體現在：項目有一個明確界定的目標，即一個期望的結果或產品；項目的執(zhí)行要通過一系列相互關聯(lián)的任務，也就是許多不重復的任務以一定的順序完成，以便達到項目目標；項目需運用各種資源如不同的人力、組織、設備、原材料和工具等來執(zhí)行任務；項目有具體的時間計劃或有限的壽命，即有一個開始時間和目標必須實現的到期日；項目可能是獨一無二的、一次性的努力；項目包含一定的不確定性，一個項目開始前，應當在一定的假定和預算基礎上準備一份計劃，以一套獨特的任務、任務所需的時間估計、各種資源和這些資源的有效性及性能為假設條件，并以資源的相關成本估計為基礎，這種假設和預算的組合將產生一定的不確定性，影響項目目標的成功實現。鑒于以上項目的特性，使項目驅動型企業(yè)與非項目驅動型企業(yè)（單一產品生產型）在生產管理和實現公司利潤等管理手段和手法上有了較大的區(qū)別。項目型企業(yè)產品（項目產品）的不可重復性是最大的特色之一，項目生產周期從幾個星期到幾年不等，有鑒于此，要想順利完成項目產品必須要有一個團隊，按照預定的計劃分階段（識別需求、提出解決方案、執(zhí)行計劃、結束項目）的完成。一個項目團隊是企業(yè)為完成一次性項目而成立的專項小組，項目經理是小組的最高領導人，其對項目的成敗負有責任，企業(yè)可根據項目數量同時成立很多項目組，并分別任命相應的項目經理。
三、項目經理的職責及素質要求
項目經理是介于客戶和企業(yè)之間的橋梁，客戶的需求、要求和意見，通過項目經理溝通、滿足和反饋，而公司的項目計劃、意圖和意見，也同樣通過項目經理進行實施、落實和反饋。項目經理的責任就是確?？蛻魸M意，這遠遠不是僅僅按時在預算內完成工作范圍或是在項目結束后問問客戶是否滿意。項目經理需要隨時與客戶溝通，使客戶知曉進展情況，以便決定是否需要改變期望。定期地安排會議或做進度報告，經常進行電話討論，發(fā)送電子郵件是實現這種溝通的一些方法。客戶滿意就意味著把客戶作為一個合作伙伴，讓