事故都砸在項目經(jīng)理身上，這種事是屢見不鮮的。 本著"以人為本"的思想，對人的管理重視程度越來越高。
在中國實際的項目管理過程中，具體工作常常出現(xiàn)一些順而不從的問題(不反對，也不執(zhí)行，即使勉強(qiáng)執(zhí)行，也不對結(jié)果負(fù)責(zé)，善于事后找原因)，導(dǎo)致項目延期、或者質(zhì)量下降、成本上升，嚴(yán)重的，甚至導(dǎo)致項目失敗，其主要原因是西方在對人的管理思想有點水土不服，還需要針對中國人本身具有的特性加強(qiáng)部分內(nèi)容，以提升中國的項目管理實際應(yīng)用水平。
首先，我們要回顧中國的發(fā)展歷史，中國雖然有廣闊的海岸線，但文化的根源是農(nóng)業(yè)文明，做事講求人情，變通性強(qiáng)，對外來文化具有強(qiáng)大的同化力，要想改變中國人做人的觀念是很困難的，我們?nèi)绾卧陧椖恐泄芎萌四?FONT face="Times New Roman">?
1、認(rèn)識并承認(rèn)我們的先天不足
中國農(nóng)業(yè)文明對近代中國影響很深，很強(qiáng)調(diào)安逸，不喜歡變化。其次，大家做事前，先看人，有強(qiáng)烈的"自己人"文化，所有原則、制度都在"人情"面前止步。對"自己人"一切好說，非"自己人"同化或滅掉，非此即彼的文化，導(dǎo)致"非自己人"，無論提出好建議，還是好的行為，都會被所謂"自己人"阻擾與否定，將事情與人情混合在一起處理。www.mypm.net
其次我們還有"事不關(guān)己，高高掛起"、"個人自掃門前雪，休管別人瓦上霜"的"中國傳統(tǒng)"，"一個中國人是條龍，三個中國人是條蟲"、"三個和尚沒水喝"等順口溜也從不同角度，體現(xiàn)了我們的先天不足。
2、習(xí)性與行為是兩個維度
習(xí)性是由過去的行為、想法、言語所積累的東西構(gòu)成，深深隱藏到我們自己的潛意識中。
目前很多公司熱衷一些團(tuán)隊拓展活動，雖然團(tuán)隊成員在開展活動過程中，切實感受到團(tuán)結(jié)就是力量，信任能釋放壓抑的精神，但培訓(xùn)結(jié)束不久，團(tuán)隊成員的行為很快就回到從前，為什么我們好的思想不能固化到現(xiàn)實的項目工作行為中，很多人不理解。項目管理者聯(lián)盟
事實上真正能做到思想決定行為那是偉人，作為凡人的我們，只能接受習(xí)性決定行為現(xiàn)實。
因此，在項目中的管理不是由"對""錯"在支配，而是由"個人價值觀"、"習(xí)慣"支配。我們需要培養(yǎng)團(tuán)隊成員的良好的習(xí)性，這才是徹底解決問題的根源。
3、將人的問題，從管事中上分離出來
項目團(tuán)隊成員如何養(yǎng)成好的習(xí)性?項目管理者聯(lián)盟
看看中國的發(fā)展，可以給我們一些啟示，戰(zhàn)爭年代，*中國解放軍軍政分離，司令員：指揮打仗，政委：做指戰(zhàn)員的思想工作，取得了戰(zhàn)場上的勝利;改革開發(fā)時代，黨政分離，政企分離，以及后來的國稅與地稅的分離，保障了經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。其中最有特色的一個字就是"分"。
項目管理中，解決人的問題，也要將管事與管人分開，講求不同的管理技巧。
管人與管事是兩回事，甚至是截然相反;
1)管事講原則，清楚明白，無情;
2)管事的標(biāo)準(zhǔn)是客觀的
3)管人強(qiáng)調(diào)包容性、要容許人犯錯，且要一如既往支持團(tuán)隊成員。
4)管人的前提是認(rèn)同，沒有