和技術人員以及OTR項目經理及時進行溝通，以取得業(yè)主對質量和技術要求的有效反饋，保證產品可以“一次過關”。
(4)更為周到的技術支持與服務。GE提供的所有產品，都要提供技術支持與服務，對于配電和安防等產品，還需要協(xié)助客戶安裝調試，奧運項目也
不例外。但是由于奧運相關工程建設時間較長，及的相關部門和合作部門較多，因此GE奧林匹克業(yè)務部提供了更復雜、更長期、更細致的技術支持和服務，例如GE配電技術人員長期在奧運各場館駐扎，參與日常維護和支持。同時，為更好地提供服務，由GE奧林匹克業(yè)務團隊牽頭，
協(xié)調各個業(yè)務部門及外部重要的代理商和供應商，成立了擁有200多人的“保駕護航”團隊，比賽期間對所有涉及的場館和重要設施提供技術支持和服務(包括合同中未要求“保駕”的項目)。這一跨業(yè)務部門的應急團隊，根據(jù)所提供產品的性質，保障在奧運期間GE產品的正常運行。
同時，為了確保這一工作的萬無一失，“保駕護航”團隊設計了多種不同預案以應對可能出現(xiàn)的問題。同時，準備好各個場館可能需要的零部件?！氨ｑ{護航”工作從“好運北京”測試賽上就展開了，一直延續(xù)到殘奧會結束。
總之，對比常規(guī)項目，GE奧運項目流程更為復雜，面臨的環(huán)境更為多變，因此要實施好多項目管理，就必須調動內外部的支持，并及時獲得反饋。GE奧林匹克業(yè)務部的項目經理同時面對多個客戶和內部多個事業(yè)部的資源，全過程參與、深入協(xié)調并控制整個多項目管理的執(zhí)行過程，使得多項目管理執(zhí)行效率更高、更有效。bbs.mypm.net
4 結語
GE這種基于奧運會的新型多項目管理模式是一個突破性的管理模式，借助奧運會的平臺，使GE能夠把所有的系統(tǒng)整合在一起，完美地把GE在產品和項目管理上的優(yōu)勢融合起來，作為一個整體的解決方案提供給承建商。