者實實在在的省錢。所以對于企業(yè)來說,使用什么樣的思想和工具不重要,重要的是效果如何。
企業(yè)存在的意義是能夠為給客戶創(chuàng)造價值,站在管理咨詢的角度看,如果希望為客戶創(chuàng)造真正的價值,必須整合四個維度的指標(biāo):管理咨詢、行業(yè)知識、信息化應(yīng)用和精細(xì)化思想。
管理咨詢的職責(zé)是為客戶設(shè)計合理的管理模式、管理流程、崗位職責(zé)。按照科學(xué)的管理模型,提出最佳建議。
行業(yè)知識的作用是根據(jù)不同的行業(yè)特點,解決針對性的問題,如醫(yī)藥行業(yè)的GSP、GMP管理;汽車行業(yè)的JIT管理;化工行業(yè)的配方管理;大型裝備行業(yè)的項目管理、成本管理。這些問題往往也是企業(yè)最頭疼的地方。
信息化的作用是讓這些東西固化。讓水能夠在渠里流,而不是漫山遍野的淌。
精細(xì)化的作用是讓這些東西不斷優(yōu)化并且保證人們愿意去執(zhí)行。
可惜我們現(xiàn)在的管理咨詢是馬路警察,各管一段。精細(xì)化只解決了“頭腦”的問題,信息化只解決了“立足”的問題,傳統(tǒng)管理咨詢只解決“軀干”的問題,而行業(yè)知識更是身體“有病”的時候才出現(xiàn)。之所以如此,原因很復(fù)雜,其中很重要的一條就是國內(nèi)外很多管理咨詢公司缺乏強大的整合能力。所以只能頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳。
因此就迫切需要一個集“管理咨詢、信息化、行業(yè)化、精細(xì)化”于一體的專業(yè)管理咨詢公司,確切的說,是一個專業(yè)的全面解決方案提供商。對于任何一個思路清晰和有魄力的企業(yè)主來說,他們需要設(shè)立明確的管理改善目標(biāo):要么把事情往“小”里做,不是要解決企業(yè)所有的問題,而是要解決某一個管理領(lǐng)域的問題,如HR、供應(yīng)鏈、財務(wù)等,甚至更小,如HR的培訓(xùn)管理、供應(yīng)鏈的采購模型建立、財務(wù)的作業(yè)成本管理等等,通過細(xì)分降低難度。這其實也是國內(nèi)企業(yè)特別需要的解決方案,他們不需要一場所謂的管理革命,但是他們切切實實需要管理增值;要么不做,要么做絕。企業(yè)不僅要的是一份完美的咨詢方案,更要通過引進專業(yè)的行業(yè)知識和信息化方案來保證方案的圓滿落地,并且得到企業(yè)員工的全力配合,使企業(yè)從業(yè)務(wù)到文化都得以變革、改善,體現(xiàn)企業(yè)真正的價值。