目團隊將會有沖突,弄清誰是利益的關(guān)系者。不能因為項目中的挫折而止步不前,更不能安于現(xiàn)狀。
團隊士氣和氣氛息息相關(guān),然而團隊的氣氛又離不開項目leader的管理。在一個游戲團隊中,爭論可能永不休止,這樣才會有更新、更好、經(jīng)過琢磨的創(chuàng)意產(chǎn)生出來。如此爭論在游戲團隊中司空見慣,一位游戲制作人員提出創(chuàng)意之后往往希望能夠聽到來自正反兩方面的回饋。這并不會演變得惡劣,更不會令團隊士氣降低。但是,假如其中‘摻雜’了某位leader自己都無法確定的觀點,或者這位leader習慣于聲色俱厲的和員工‘探討’問題,那么后果就可想而知。
團隊高昂的士氣來自團隊的融合性,以及團隊的氣氛。試想若團隊成員每天都在惡劣的氣氛中工作,怎么會有士氣?。既然團隊士氣這樣重要,用什么方法才能激勵、保持或者增加團隊士氣呢?首先我們先來講講團隊士氣的殺手,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。
團隊士氣殺手:
1.游戲團隊中出現(xiàn)聳人聽聞的緋聞。這樣的事情肯定會變成其他員工茶余飯后的閑談話題。
2.游戲團隊中出現(xiàn)對立的幫派。這極為嚴重,一旦出現(xiàn)了這樣的問題,團隊間就無法溝通,尤其是在游戲開發(fā)這樣需要高度團隊合作的行業(yè),后果更嚴重。
3.游戲團隊中出現(xiàn)混日子和不服從領(lǐng)導(dǎo)管理的現(xiàn)象。每個團隊中似乎都有難以馴服的野馬,雖然往往難以馴服的野馬都是千里良駒,但是若出現(xiàn)了這樣的員工其他員工的士氣也一定大打折扣。
4.游戲團隊中出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)明顯壓榨員工休息時間和利益方面的現(xiàn)象,強迫員工進行非正常的義務(wù)勞動,或者克扣金錢。都會大大有損團隊士氣。雖然游戲行業(yè)的人都是因自己的理想而踏入這個圈子的,但是他們畢竟也是普通人,有精神方面跟物質(zhì)方面的需求。
5.游戲團隊‘里程碑沖刺’導(dǎo)致員工休息時間不足并且沒有任何獎勵。游戲行業(yè)的人都知道,在游戲制作中總會遇到‘里程碑沖刺’的階段。這樣的沖刺階段會令很多員工感到興奮,因為這是真正實現(xiàn)實質(zhì)性進程的階段,在這樣的階段中游戲開發(fā)小組往往都會徹夜趕工。而達到里程碑之后員工需要足夠的休息及物質(zhì)補償,否則就會對員工士氣造成巨大打擊。
6.游戲團隊中的領(lǐng)導(dǎo)明顯表示出對于項目的信心不足,或是表示出對于公司或項目的不負責任。
7.當一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)對于自己的言論不負責任,以及當團隊的領(lǐng)導(dǎo)對員工發(fā)出惡意人身攻擊的時候,其對士氣的打擊是最為嚴重的,有時候甚至可能無法挽回。
以上只是對于很多籠統(tǒng)的事件作了細分,要完全避免以上的這些問題很難,有個別問題出現(xiàn)了也不會致命。但是經(jīng)常性出現(xiàn)上述問題的話,團隊的士氣無疑就會出現(xiàn)一而再,再而三的大幅度滑坡,甚至導(dǎo)致整個團隊核心士氣崩潰。當出現(xiàn)了這種情況之后,如果一個項目leader不懂得如何提高團隊士氣,恐怕這個團隊就面臨土崩瓦解,或者核心性重組的局面。
當團隊士氣面臨崩潰,團隊中的核心人員將會一個個的流失,直至整個團隊完成新老交替為止,此時團隊就重新進入培訓(xùn)磨合期,這一過程對一個開發(fā)團隊的傷害可以說是致命的。所以當您發(fā)現(xiàn)有這樣的苗頭出現(xiàn)的時候,請盡快采取措施,否則悔之晚矣。
補救團隊的士氣:
要如何才能補救團隊的士氣?這里專指游戲研發(fā)行業(yè),筆者總結(jié)了多位高層管理人士的經(jīng)驗,共有以下幾點。
1.
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