項目計劃
計劃必須是一個事前的行為，計劃必須有to-do作為關(guān)鍵輸入，計劃必須有明確的可衡量的輸出。滿足這三點即是良好的計劃。在快速變化的環(huán)境里面，很難根據(jù)項目范圍，需求，WBS分解來詳細(xì)的進(jìn)行計劃的安排。那么我們必須搞清楚我們的待辦清單，這個清單的優(yōu)先級和工作量，這個清單本身是否有明確的時間期限，有這些信息我們足夠制定1-2周的滾動計劃。
待辦事宜必須要隨時記錄，不管是近期還是遠(yuǎn)期的，作為后續(xù)計劃的基礎(chǔ)。忙的時候過了，閑的時候又沒事可做，都屬于待辦事宜記錄不清楚。計劃必須有明確的責(zé)任人，有明確的時間要求。一個計劃或任務(wù)不要安排給兩個人負(fù)責(zé)，那就變成最后沒人負(fù)責(zé)。時間要求外要明確是否有輸出，對輸出的要求和驗收標(biāo)準(zhǔn)，如果交付物沒有到達(dá)驗收標(biāo)準(zhǔn)，跟計劃延期是一樣的效果。
在進(jìn)行計劃和任務(wù)下發(fā)的時候要搞清楚哪些是日常例行事務(wù)，哪些是項目型任務(wù)，每個人要有基本的個人計劃和任務(wù)管理能力。即常態(tài)的事務(wù)要高度的自我驅(qū)動，項目型事務(wù)要嚴(yán)格的目標(biāo)驅(qū)動。長周期的任務(wù)到個人后必須還有更加詳細(xì)的任務(wù)分解，做好GTD和個人時間管理。個人對長周期任務(wù)完全的越好，越說明個人計劃和自我管理能力越強(qiáng)。
最簡單的計劃工具就是Excel，也是最簡潔有效的工具，項目經(jīng)理完全可以跟蹤到周的粒度，而個人則對任務(wù)進(jìn)行進(jìn)一步詳細(xì)分解和執(zhí)行。相關(guān)的工作量，優(yōu)先級，驗收標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任人，都很容易通過Excel進(jìn)行很好的計劃和執(zhí)行跟蹤。
執(zhí)行和監(jiān)控
執(zhí)行和監(jiān)控本身是項目經(jīng)理很重要的一個內(nèi)容，計劃制定出來并分配后，重點就是跟蹤和監(jiān)控，目的就是隨時發(fā)現(xiàn)潛在的風(fēng)險，應(yīng)對潛在風(fēng)險保證項目和任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成。
監(jiān)控的核心在于監(jiān)控的周期和關(guān)注的指標(biāo)，不同的任務(wù)，不同的人，不同的時間需要監(jiān)控的內(nèi)容都是不一樣的。從人的角度來說，如果一個人你完全信得過，也有高度的自我管理能力，只要任務(wù)安排了目標(biāo)明確那中間過程不要監(jiān)控也不會有問題。從任務(wù)的角度來說，我們只監(jiān)控哪些如果不監(jiān)控和跟蹤就會產(chǎn)生大量風(fēng)險和問題的任務(wù)，很多時候任務(wù)本身就具有較大的復(fù)雜性，可能你下達(dá)任務(wù)的時候也無法完全理清任務(wù)全部，這個時候你必須經(jīng)常性的關(guān)注中間產(chǎn)物，參與到過程和評審中，一方面可以隨時調(diào)整計劃和策略，一方面又是參與式的團(tuán)隊培訓(xùn)。
最后從監(jiān)控的指標(biāo)來說，對于進(jìn)度，成本，質(zhì)量我們都可以涉及相應(yīng)的監(jiān)控指標(biāo)。但是任何我們短期無法自動采集數(shù)據(jù)的指標(biāo)都很難落地。指標(biāo)最大的作用就是反映潛在的問題和風(fēng)險，用數(shù)據(jù)說話。很多時候我們投入大量的支撐工具，QA人員來收集這些指標(biāo)，但是往往得不償失，付出的成本太高而忽視了人本身的主觀能動性。
計劃和監(jiān)控要在一張Excel表進(jìn)行全過程跟蹤，這樣追蹤過程也全部省掉。
交付
《長松組織系統(tǒng)》工具包——掌握項目管理所需的知識、方法和管理技巧，為項目管理者今后不斷積累項目管理經(jīng)驗、提升項目管理能力打下良好的基礎(chǔ)。
高質(zhì)量的交付是項目成功的另外一個關(guān)鍵要素，質(zhì)量本身不是測試出來的，而是設(shè)計出來的。很多時候我們看到的基本都是好質(zhì)量成本和壞質(zhì)量成本比例的大大錯位。我們舍得花更多的時間去測試，去返工，但是不舍得花時間好好去設(shè)計，去培訓(xùn)和評審。項目管理
敏捷里面持續(xù)交付和集成是很重要的一個實踐，其核心就是要讓交付是一個迭代的過程，要通過迭代的思路把交付的時間點提前。只有我看到最終的結(jié)果才能真正判斷是否是我們想要的，過多的中間狀態(tài)和環(huán)節(jié)往往只是影響到我們的最終判斷。
我們制定計劃就必須有嚴(yán)