風(fēng)險(xiǎn)也有積極的一面，比如危機(jī)也同時(shí)意味著機(jī)會(huì)。
在項(xiàng)目開(kāi)始前做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，在項(xiàng)目結(jié)束后做好風(fēng)險(xiǎn)記錄，作為知識(shí)管理，這些都很重要。
從項(xiàng)目管理角度來(lái)看，風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、資源等都有關(guān)系。比如在合同中規(guī)避，與第三方簽訂擔(dān)保合同來(lái)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)，給項(xiàng)目分配精兵強(qiáng)將，這些都能有效應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。定量分析中可以應(yīng)用決策樹(shù)分析，從不同情況發(fā)生的概率和得到的結(jié)果上來(lái)看，就知道哪種選擇是最佳的。
在有效防范IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)方面，項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé)是什么?
項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)就是整合和協(xié)調(diào)。業(yè)內(nèi)開(kāi)玩笑似的說(shuō)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員是干活的，項(xiàng)目經(jīng)理是看著他們干活的。在項(xiàng)目管理過(guò)程中，我體會(huì)到情商比智商更重要，項(xiàng)目經(jīng)理不一定什么都精通，什么都要事必躬親，想辦法提高自己的專(zhuān)業(yè)水平，想辦法爭(zhēng)取公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，想辦法按項(xiàng)目計(jì)劃推進(jìn)，這里面需要花費(fèi)很多腦筋。在廠報(bào)上設(shè)立項(xiàng)目專(zhuān)欄，利用廠區(qū)廣播、公告板等，定通報(bào)傳項(xiàng)目狀態(tài)，營(yíng)造項(xiàng)目氛圍。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)最了解公司情況，最了解項(xiàng)目情況，經(jīng)常組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行審查，能有效識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，并找出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的有效措施。剩下的就是執(zhí)行問(wèn)題了。
CIO應(yīng)該如何設(shè)計(jì)IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管控體系?
CIO從更高層面從全面的角度控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)轫?xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)實(shí)在包括太多方面，范圍風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等九大知識(shí)領(lǐng)域。
規(guī)避項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)，我覺(jué)得很重要一點(diǎn)是總體規(guī)劃、分步實(shí)施。規(guī)劃可以做全，但實(shí)施還是要循序漸進(jìn)。特別是對(duì)于IT基礎(chǔ)薄弱，初次上系統(tǒng)的企業(yè)，不能好高騖遠(yuǎn)、貪大求全，一下子把攤子鋪得太大，而要穩(wěn)扎穩(wěn)打，實(shí)施一個(gè)，成熟一個(gè)，再實(shí)施下一個(gè)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)和樹(shù)立信心。不顧公司管理基礎(chǔ)，不注重風(fēng)險(xiǎn)控制，急功近利，欲速則不達(dá)。