進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),也可以降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),穩(wěn)定企業(yè)利潤(rùn)。對(duì)于未能按其生產(chǎn)能力運(yùn)營(yíng)的企業(yè),新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)可以充分利用現(xiàn)有生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)資源,改善生產(chǎn)能力利用率。
二、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一般原則和步驟
(一)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一般原則。前概括起來(lái),應(yīng)包括以下幾條:
1、從社會(huì)實(shí)際情況出發(fā),依靠科技進(jìn)步,不斷創(chuàng)新,努力生產(chǎn)出適應(yīng)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。
2、保持新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的連續(xù)性。開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品既要多樣化,又要保持前后銜接,使企業(yè)能持續(xù)地以新穎、適銷對(duì)路的產(chǎn)品供應(yīng)市場(chǎng)。
3、提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)通用化、標(biāo)準(zhǔn)化和系列化水平,這既能減少設(shè)計(jì)、制造的工作量,加速新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和制造的進(jìn)程,也便于使用、維護(hù)和保養(yǎng),從而降低開(kāi)發(fā)制造和使用過(guò)程的費(fèi)用。
4、符合國(guó)家頒布的政策、法令和法規(guī)。企業(yè)若不注意相關(guān)的法令法規(guī),會(huì)使其付出巨大人力和財(cái)力開(kāi)發(fā)出的新產(chǎn)品,因不符合國(guó)家的能源、環(huán)保、安全衛(wèi)生、技術(shù)等方面的規(guī)定而被扼殺在搖籃之中,使企業(yè)遭受難以彌補(bǔ)的損失。
(二)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的步驟。企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程,并沒(méi)有固定的模式或統(tǒng)一的程序。但一般的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)都是分階段、分步驟進(jìn)行的,大致包括以下幾個(gè)具體步驟。
1、制定新產(chǎn)品戰(zhàn)略計(jì)劃。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程應(yīng)該始于對(duì)新產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)要對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)所要達(dá)到的目標(biāo)有一個(gè)清晰的表述。在廣泛收集內(nèi)外部信息的基礎(chǔ)上,制定出符合本行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃,對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功具有至關(guān)重要的作用。戰(zhàn)略規(guī)劃首先要為企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)規(guī)定總體范圍,然后設(shè)定目標(biāo),接著制定為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所需采取的總體政策。這些綜合起來(lái)構(gòu)成企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)大綱,為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員提供一種方向的指引。
2、新產(chǎn)品構(gòu)思。它是新產(chǎn)品戰(zhàn)略計(jì)劃的后續(xù),也是整個(gè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的觸發(fā)點(diǎn)。首先要對(duì)出現(xiàn)的新產(chǎn)品提出最初概念,它可以由企業(yè)的營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和其它對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)感興趣的部門(mén)提出,這種概念可以是新產(chǎn)品的具體形式,可能的技術(shù)應(yīng)用,或者用戶的需要。然后要對(duì)提出的概念進(jìn)行初步評(píng)價(jià),通過(guò)概念測(cè)試,使其得到擴(kuò)大和提煉以接受全面的篩選。
構(gòu)思不是憑空瞎想,而是有創(chuàng)造性的思維活動(dòng)。由四種不同原理派生出四種不同的構(gòu)思方法。1屬性分析:在審視已有產(chǎn)品過(guò)程中產(chǎn)生新的產(chǎn)品概念;2需求分析:通過(guò)考察一種產(chǎn)品的用戶(公司或個(gè)人)產(chǎn)生新構(gòu)思;3關(guān)聯(lián)分析:以一種新的獨(dú)特方式去看待事物,在正??磥?lái)毫無(wú)關(guān)系的事物之間發(fā)現(xiàn)聯(lián)系;4全體創(chuàng)造力:依靠集體的智慧,由一人提出一種想法,另一人對(duì)此做出反應(yīng),其他人再對(duì)上述反應(yīng)做出反應(yīng),它主要是在頭腦風(fēng)暴法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。以上每一種方法中又包含若干具體的方法,這里就不再一一列舉。
3、新產(chǎn)品篩選。經(jīng)過(guò)擴(kuò)充和提煉的產(chǎn)品概念要接受全面而嚴(yán)格的篩選。篩選時(shí)要根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各種產(chǎn)品的設(shè)想方案逐項(xiàng)進(jìn)行審核。審核的程序可以是嚴(yán)密組織和詳細(xì)規(guī)定的,也可以是相當(dāng)隨機(jī)的。這個(gè)評(píng)價(jià)階段要淘汰大部分建議,以免造成隨后費(fèi)用的大幅度上升。
4、制定規(guī)劃或建立項(xiàng)目。如果概念可以接受,企業(yè)就需按產(chǎn)品制定規(guī)劃或建立項(xiàng)目,具體這兩者的選擇要取決于該產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需基礎(chǔ)研究的多少。如果該產(chǎn)品概念屬于高技術(shù)產(chǎn)業(yè),目前該領(lǐng)域的研究成果很少或沒(méi)有,企業(yè)就需要制定該產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃;如果該產(chǎn)品概念所需基礎(chǔ)研究很少,本行業(yè)、本地區(qū)已有相關(guān)的理論可供借鑒,則企業(yè)只需建立產(chǎn)品項(xiàng)目即可。
5、開(kāi)發(fā)。這一階段包括三種類型的活動(dòng):技術(shù)、評(píng)價(jià)和營(yíng)銷計(jì)劃。在每一活動(dòng)中,從事這些工作的人員起初都是流于一般的、模糊的和概念上的認(rèn)識(shí),隨著開(kāi)發(fā)的不斷深入工作才逐漸趨于某一具體的目標(biāo)。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,這三種活動(dòng)應(yīng)該相互關(guān)聯(lián),相互一致,共同作用于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。