銷售商以及這個鏈條上的各類玩家。其中永遠不會包含處在這個鏈條底部的“消費者”這一環(huán)節(jié)的。
所以一定要記得在宣傳你的產(chǎn)品功能時加上兩條:功能可以通過插件無限擴展,(這就意味著你的財源不斷,光是老客戶就夠你吃一陣的了)而且新產(chǎn)品向下兼容。(這是必須的也是讓消費者覺得最值得一點,哪怕所謂的兼容付出的可能是性能低下等,可他們不懂啊,只覺得我現(xiàn)在買了以后也可以用,不虧。此點亦可參照微軟)
消費者其實很傻,或者說很容易被誘導(dǎo),這是人之共性--(如果你是心理學(xué)博士就另當別論),你完全可以引導(dǎo)他們,去讓他們覺得這個東西很值得購買,是所謂現(xiàn)有技術(shù)的革命,是能夠帶給你神奇功效甚至能把死人醫(yī)活的狗皮膏藥。記住,謊言重復(fù)一千遍就成了真理--這一點絕對是真理:)--哪怕少數(shù)清醒的人指出你的之處,但那只是眾人皆醉我獨醒。螳臂當車而已,即使真的喚醒了部分人,但你已經(jīng)賺的盆缽銻滿,抽身而去了。
還有,就是一定要玩弄所謂的高科技和新概念,沒有概念也要創(chuàng)造概念。將消費者侃的云遮霧罩,仿佛不用這些高科技就跟不上時代發(fā)展了,就是土老冒了,就不能更好的活著了,哪怕這些技術(shù)沒有什么實際用處。這點結(jié)合下面的講解可能更有意思。
給消費者以虛榮感,其象征意義遠大于實際功能。就是說用這個東西仿佛是潮流,你不用很快就落后,這一點比如說商務(wù)通之類的東東,表面是作為禮品來宣傳并引誘消費者購買后轉(zhuǎn)手送給他人的,其實深層次的也是利用大家的虛榮感來銷售,即仿佛你是重要人物,不用這個東西就落后了,然后大家送給你這個東西在外人面前拿出來晃晃很有面子。還有前些年的手機市場,一些消費者不停的購買市場上最新的高端手機就是標榜身份的需要,或者滿足自己的虛榮心。當然現(xiàn)在手機已不能再用來顯示身分了-君不見滿大街連拾破爛的都開始對著手機大講特講了。不過用來滿足某些人的虛榮心還是可以的。最近外國某專業(yè)調(diào)查公司在調(diào)查中國消費高端手機的用戶群體時,結(jié)果令人大跌眼鏡:女民工和中學(xué)生竟然占了極大比例(這可以說很具有中國特色及耐人尋味)。
將虛榮感玩到極致的當屬網(wǎng)絡(luò)游戲(當然,你也許會說這哪跟哪兒,不過深層分析你會發(fā)現(xiàn):網(wǎng)絡(luò)游戲滿足的是什么?--是你在現(xiàn)實社會所不能得到的成就感-你可以在這個虛擬世界作威作福――換言之也就是一種虛榮感。他們愿意為維持這種虛榮感去心甘情愿的付錢。人就是這么脆弱,吸煙可以上癮,吸毒也可以上癮,上癮了就愿意為這種感覺付出一切而在所不惜,對于自制力不強的人來說,網(wǎng)絡(luò)游戲同吸毒一樣,也是如此。既浪費你的金錢也消磨你的時光還消耗你的精力,自己還樂得屁顛屁顛的,賣了自己還幫著別人數(shù)錢。這種錢賺得不道德-在害人。
滿足消費者一些深層次或者說見不得人的心理欲望也是讓產(chǎn)品得以暢銷的手段,最明顯不過的就是可拍照手機了,滿足了多數(shù)人偷窺并記錄下來的欲望,這種欲望在平時稍縱即逝,現(xiàn)在有了工具輔助來讓你重溫,當然花大價錢也樂意購買了。再往深里說就是色情行業(yè),誰都知道色情業(yè)以及相關(guān)音像產(chǎn)業(yè)是全世界最賺錢的行業(yè)-為什么,滿足了消費者原始的生理欲望,呵呵,話題扯遠了,現(xiàn)在拉回來。
還有一個很有意思的市場就是禮品市場,這是個很有中國特色的怪圈。很多人已經(jīng)明知道了這些禮品贈送的廣告是垃圾,但還是不由自主地深陷其中。因為遮天蔽地的廣告已經(jīng)將買這種產(chǎn)品送人作為一種潮流,你不跟潮流走意味著什么?-意味著落后,落后意味著什么-意味著挨打(當然,我們現(xiàn)在不能說挨打了,應(yīng)該說你辦不成事),最典型的就是掌握其精髓的腦白金和跟著晃悠的商務(wù)通,都分別在禮品市場獨領(lǐng)風(fēng)騷了一段時間,也狠狠給消費者上了一課--就是消費者至少現(xiàn)在不會那么傻了-因為這些玩