是息息相關(guān)的。團隊還通過持久而強大的教化宣傳及一系列活動,在潛移默化中培養(yǎng)成員對團隊的共存共榮意識與深厚久遠(yuǎn)的情感。
2) 在團隊成員之間的關(guān)系上,團隊表現(xiàn)為成員之間的相互協(xié)作及共為一體。團隊成員彼此把對方都視為“一家人”,都是團隊的一分子,他們相互依存、同舟共濟、肝膽相照、榮辱與共。成員之間一是互敬互重,待人禮貌謙遜;二是相互寬容,容納各自的差異性、獨特性;三是彼此信任,待人以誠,一諾千金,相互間能深信不疑,托以重任;四是相互幫助,在工作上相互協(xié)作共同提高,在生活上彼此關(guān)懷。團隊成員在互動過程中逐漸形成了一系列的行為規(guī)范,一方面他們和諧相處,充滿凝聚力;另一方面他們又彼此促進,為了團隊的成功他們常指出對方的缺點及進行對事不對人的爭執(zhí),其終極目標(biāo)都是為了促成更好的合作,追求團隊的整體績效。
3) 在團隊成員對團隊事物的態(tài)度方面,團隊表現(xiàn)為團隊成員對團隊事務(wù)的盡心盡力以及全方位的投入。一方面,團隊在發(fā)展過程中及處理團隊事務(wù)時,努力爭取團隊成員的全方位投入,培養(yǎng)成員的責(zé)任感,讓成員參與管理、共同決策、全力行動,不但讓成員發(fā)揮其體力,還運用其腦力和心力,以充分調(diào)動其積極性、主動性、創(chuàng)造性;另一方面,團隊成員衷心地把團隊的事視為自己的事,干事積極主動不僅盡職盡責(zé),而且盡心盡力,認(rèn)真勤勉,充滿活力與熱情。
當(dāng)然,團隊的以上三個方面的特性也是相對的。首先,從深度上講,各個團隊有程度上的差別。例如,有些團隊也許建立了一種真正的整體歸屬感,團隊成員感受到了家的溫暖;另一些團隊,卻可能僅僅停留在形式上。其次,從廣度上講,各個團隊有范圍上的差別。一些團隊以上三方面都具備得盡善盡美;另一些團隊卻可能只具備其中的某一兩個方面。
作為一個新生事物,團隊種類繁多,名目不全,也難免良莠不齊。上面所論述的三個特性也只能當(dāng)作理想中的團隊特色(也可稱為團隊精神),它是團隊建設(shè)的發(fā)展方向和參照系。本人以為,蘋果有好壞之分、優(yōu)劣之別,顏色、大小、口味各有不同,我們不能只把世界上最好的那一個,一個蘋果稱為蘋果,其它卻不叫做蘋果(暫且認(rèn)為世界上存在一個我們認(rèn)為最好的蘋果)。這當(dāng)然是一個謬誤。團隊也是如此。判斷一個組織是否團隊,其依據(jù)是團隊成立的宗旨和內(nèi)容,不必用以上幾點去套框框。