據(jù)專家預(yù)測,在知識經(jīng)濟的帶動下,21世紀(jì)前期是產(chǎn)業(yè)技術(shù)飛速發(fā)展的“黃金時代”。與此相適應(yīng),產(chǎn)品和市場將出現(xiàn)全新的變化,80~90%的現(xiàn)有產(chǎn)品將被降低檔次銷售,或被迫廉價拋售甚至徹底淘汰,被結(jié)構(gòu)全新、功能更優(yōu)的產(chǎn)品所取代。因此,產(chǎn)品創(chuàng)新導(dǎo)致的競爭加劇是未來市場發(fā)展的必然趨勢,增強新產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)能力,搶占市場競爭的制高點,是企業(yè)迎接未來挑戰(zhàn)的唯一選擇。而開發(fā)新產(chǎn)品的關(guān)鍵是創(chuàng)新思維方法,拓展新的思路。
一、用創(chuàng)新思維開闊思路
“創(chuàng)造性思維”又稱“變革型思維”,是反映事物本質(zhì)和內(nèi)在、外在有機聯(lián)系,具有新穎的廣義模式的一種可以物化的思維活動,是指有創(chuàng)見的思維過程。創(chuàng)造性思維不是單一的思維形式,而是以各種智力與非智力因素為基礎(chǔ),在創(chuàng)造活動中表現(xiàn)出來的具有獨創(chuàng)的、產(chǎn)生新成果的高級、復(fù)雜的思維活動,是整個創(chuàng)造活動的實質(zhì)和核心。常用的方法有:
1.聯(lián)想思維。它是人腦記憶表象系統(tǒng)中,由于某種誘因?qū)е虏煌硐笾g發(fā)生聯(lián)系的一種沒有固定思維方向的自由思維活動。主要思維形式包括幻想、空想、玄想。其中,幻想尤其是科學(xué)幻想,在人們的創(chuàng)造活動中具有重要的作用。過去人們往往注重于在文學(xué)創(chuàng)作、藝術(shù)創(chuàng)造中運用聯(lián)想思維,而現(xiàn)在則更多地把聯(lián)想思維引入到現(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新過程中來。這是個了不起的進步。無論是現(xiàn)在還是將來,都有其無可替代的創(chuàng)造催化作用。據(jù)美國企業(yè)研究協(xié)會反映,他們組織的一個科研小組通過對重要產(chǎn)業(yè)部門產(chǎn)品創(chuàng)新途徑的大型調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在全美有影響的大中型企業(yè)中,40%左右的新產(chǎn)品,是設(shè)計人員首先受聯(lián)想靈感啟示而發(fā)明創(chuàng)造出來的;另有20%的創(chuàng)新也間接與聯(lián)想思維有關(guān)。如機器人、激光電腦排版機等,都是聯(lián)想靈感的結(jié)果。為此,美國的“福特”、“麥道”、“蘭德”等大型汽車、飛機、電腦生產(chǎn)公司,都率先成立了聯(lián)想科學(xué)研究所,聘請有這方面特長的專家、學(xué)者、工程師和產(chǎn)品設(shè)計人員專門研究人腦進化規(guī)律與聯(lián)想思維的關(guān)系,研究聯(lián)想思維的作用、方法,總結(jié)聯(lián)想思維的創(chuàng)新經(jīng)驗,并探索如何把更多的聯(lián)想創(chuàng)新成果運用到產(chǎn)品設(shè)計過程中去,以推進產(chǎn)品的不斷更新?lián)Q代。實現(xiàn)聯(lián)想創(chuàng)新,一個重要問題在于不斷地更新思維觀念和方法。譬如,就產(chǎn)品創(chuàng)新而言,設(shè)計人員可以通過對各種不同產(chǎn)品加以分析,將其共通之點、相關(guān)之處輸入大腦,再進行綜合性思考和深入推想性研究,最終形成各種不同的內(nèi)容豐富的聯(lián)想結(jié)論,從而產(chǎn)生出許多有創(chuàng)造意義的新發(fā)明、新產(chǎn)品。如產(chǎn)品設(shè)計師通過對性能或性質(zhì)接近產(chǎn)品的聯(lián)想思考,形成接近和相近創(chuàng)新。如電風(fēng)扇、電冰箱的發(fā)明便是從自然風(fēng)和冰雪冷凍功能而聯(lián)想設(shè)計出來的功能接近型產(chǎn)品;又如,通過對相似特點產(chǎn)品的聯(lián)想思考,形成類似性創(chuàng)新,如洗碗機、摩托車、可視電話機的發(fā)明便是從洗衣機、自行車、電視機的同類功能而聯(lián)想設(shè)計出來的類似型產(chǎn)品;再如,通過對對立關(guān)系產(chǎn)品的聯(lián)想思考,形成抑制性創(chuàng)新,如醉酒清醒劑、戒煙口香糖等,便是從飲酒過量、抽煙危害健康的副作用,而聯(lián)想設(shè)計出來的具有鮮明對比作用的抑制型產(chǎn)品,通過對因果關(guān)系產(chǎn)品的聯(lián)想思考,形成替代性創(chuàng)新,如防盜門、保安警盜器等則是從普通門鎖及其不足而聯(lián)想設(shè)計出來的替代型產(chǎn)品。
2.逆向思維。又稱反向思維,它是與常人思維方向相反的一種思維方式。它的最大價值在于,可以擺脫常規(guī)思路對人的束縛,不盲從多數(shù)人的意向,不被已有的結(jié)論所惑。是相對于順向思維而言的,是反常規(guī)的創(chuàng)造性思維。現(xiàn)代企業(yè)將這種思維方式運用于企業(yè)創(chuàng)新尤其是新產(chǎn)品的開發(fā),同樣能取得意想不到的效果。以前,在圓珠筆生產(chǎn)中一個令人頭痛的問題就是從圓珠一端“漏油”,究其原因,是因為圓珠筆的裝油量多,圓珠筆滾珠的耐磨性差,還沒等里面的油用完就出現(xiàn)了