要化解矛盾，而且要力爭(zhēng)使大家理解自己；要經(jīng)得住批評(píng)指責(zé)，有容忍性。
2.6項(xiàng)目經(jīng)理要有崇高的社會(huì)責(zé)任感和合作精神，能高瞻遠(yuǎn)矚，統(tǒng)籌全局
3.較強(qiáng)的綜合能力，3.1管理能力，項(xiàng)目管理具有區(qū)別于一般管理活的獨(dú)特性，但也是管理活動(dòng)中的一種，這要求項(xiàng)目經(jīng)理必須具備管理的能力和技巧。具體從以下四個(gè)方面來看：項(xiàng)目經(jīng)理被定為管理而非技術(shù)型崗位，其工作內(nèi)容涉及到項(xiàng)目管理的各個(gè)階段與各項(xiàng)具體事務(wù)。因此作為一名項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人，在項(xiàng)目實(shí)施前，就需要組織各專業(yè)負(fù)責(zé)人制定出項(xiàng)目的各個(gè)方面的工作計(jì)劃。并且在實(shí)施過程中經(jīng)常和計(jì)劃進(jìn)行比較，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，做到及時(shí)糾偏、及時(shí)調(diào)整，這樣才能確保項(xiàng)目能夠順利實(shí)施。缺乏計(jì)劃性，就可能使工作雜亂無章，不能及時(shí)地完成工作任務(wù)。
從項(xiàng)目的環(huán)境來看，許多項(xiàng)目都面臨著錯(cuò)綜復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)激烈的外部環(huán)境，要保證項(xiàng)目最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和項(xiàng)目的成功，項(xiàng)目經(jīng)理必須了解項(xiàng)目環(huán)境，對(duì)與項(xiàng)目有關(guān)的材料、市場(chǎng)等進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，具有很強(qiáng)的決策能力，能很快應(yīng)對(duì)變化的環(huán)境，在最短的時(shí)間內(nèi)，做出有效的決策，以保證項(xiàng)目進(jìn)度。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理而言，組織能力主要是指對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的選拔和組建，組織設(shè)計(jì)等，要?jiǎng)?chuàng)建并維持一個(gè)高效團(tuán)結(jié)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，保證項(xiàng)目成員之間、項(xiàng)目組與項(xiàng)目任務(wù)和特點(diǎn)之間的和諧，從而將項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建為真正的團(tuán)隊(duì)，使項(xiàng)目成功獲得組織保障。主要是指對(duì)項(xiàng)目范圍、時(shí)間和成本的控制。具體來看，通過WBS（workbreakdown structure）定義項(xiàng)目的范圍，識(shí)別并管理項(xiàng)目?jī)?nèi)外引起超出或縮小項(xiàng)目范圍的所有因素；通過對(duì)項(xiàng)目里程碑的設(shè)定，項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告的落實(shí)，進(jìn)而控制項(xiàng)目時(shí)間和進(jìn)度；通過資源利用的規(guī)劃、費(fèi)用的估算、費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用控制四個(gè)方面來確保在批準(zhǔn)。
3.2領(lǐng)導(dǎo)能力，項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目組的直接領(lǐng)導(dǎo)，在進(jìn)行項(xiàng)目管理的過程中應(yīng)該采取指導(dǎo)式的領(lǐng)導(dǎo)方式，而不是獨(dú)斷式或指揮式的領(lǐng)導(dǎo)方式，所需要做的工作就是制定明確的綱領(lǐng)和準(zhǔn)則，提出明確的目標(biāo)和要求，而讓項(xiàng)目組成員自己可以做出與其工作相關(guān)的決策。在項(xiàng)目預(yù)算和進(jìn)度計(jì)劃范圍之內(nèi)決定如何制定工作計(jì)劃、控制工作進(jìn)度、解決妨礙工作進(jìn)展的問題，總之就是由項(xiàng)目組成員自己決定怎樣完成自己所承擔(dān)的任務(wù)。