來提升產(chǎn)品開發(fā)管理的效能，而忽略了人員的影響或流程自身的合理性。應該讓技術(shù)去適合已經(jīng)優(yōu)化的流程，以及具有高超技能的人員。
原則十四：簡單可視化的溝通。
筆者在研發(fā)項目的咨詢實踐中發(fā)現(xiàn)，很多問題都被淹沒在設計師的筆記里，沒有被解決，而管理者根本就不知道它的存在。使用“方針管理”將設計目標細化為性能、強調(diào)、成本、安全等特定目標，實施目標導向，容易讓設計團隊看到問題。
產(chǎn)品開發(fā)中的問題以A3報告的形式展現(xiàn)，是溝通管理效率大大提升。
原則十五：標準化。
標準化是一切改善的基本，標準化是學習的基礎。通過標準化，設計的經(jīng)驗和技術(shù)能代代傳承下去。標準化有三大類：
設計標準化：主要是通過結(jié)構(gòu)設計、模塊化和共享零件來實現(xiàn)。
流程標準化：以類似于制造流程標準化為基礎的方法來設計產(chǎn)品，并基于標準制造流程穩(wěn)步建立生產(chǎn)設施。
工程技能標準化：這種標準化能更靈活地安排人員、更靈活的制定項目計劃。