細化了職責(zé)還要可以量化從而更合適于考核。既要防止出現(xiàn)職責(zé)空白,又要防止權(quán)力交叉,從而導(dǎo)致職責(zé)不明確,
引發(fā)目標沖突、權(quán)力沖突和情感沖突。中國的很多企業(yè)的部門或崗位,職責(zé)里都有一句話:“其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作”,這一句話的出現(xiàn)在某種意義上是對崗位職責(zé)的否定。如果領(lǐng)導(dǎo)和部門有原則,那么這句話的出現(xiàn)是不需要的,如果不講原則的話,這句話就會變成他們改變工作職責(zé)的理由。
這會導(dǎo)致職責(zé)交叉,分工不明,責(zé)任不分的后果。
(2)要合理分工和定位。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)團隊成員的能力、經(jīng)驗、專長、個性等要素對領(lǐng)導(dǎo)團隊成員進行合理的分工,盡量使合適的人到合適的崗位上工作,做到人盡其才,才盡其用。
領(lǐng)導(dǎo)團隊的成員要按照自己的職位和分工正確定位,進入角色,并按照規(guī)定的職責(zé)和集體確定的分工開展工作,力求縮小職位與權(quán)力的偏差,減少爭權(quán)越位的可能。
(3)嚴格工作程序。責(zé)任是一種約束和壓力,同時也是一種間接性的權(quán)力。如果沒有嚴格的程序,就很可能出現(xiàn)不承擔(dān)責(zé)任,只享受權(quán)力的現(xiàn)象或者說出現(xiàn)監(jiān)管空白,所以程序設(shè)置的時候既要讓成員有權(quán)可用,又要合理的控制避免職務(wù)犯罪的現(xiàn)象發(fā)生。
一方面可以通過制度的強制性形成工作的責(zé)任心和使命感,另一方面可以用程序規(guī)定防止工作的隨意性和無序性。民主集中制原則,是馬克思主義理論和群眾路線在實際工作中的運用,能最大限度地集中團隊的智慧和力量。
在實際工作中,同樣也要堅持這一科學(xué)合理的原則,健全決策機制,做到重大事項“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定”,防止權(quán)力過于集中。
3 領(lǐng)導(dǎo)要取長補短,形成工作合力
“家和萬事興”沒有哪一個不和睦的家庭能夠興旺的,同樣沒有一個不團結(jié)團隊在工作上可以持續(xù)發(fā)展。一項事業(yè)是一個復(fù)雜的、系統(tǒng)的工程,負責(zé)某一方面工作的領(lǐng)導(dǎo),盡管很慎重、很細致,但也難免會出現(xiàn)疏漏。
因此,領(lǐng)導(dǎo)團隊內(nèi)部要多溝通、多配合、多支持,取長補短。對于他人工作中的困難,要熱情支持,積極配合,采取措施,協(xié)助解決。對他人的工作中的過失,特別是影響自己的工作或觸及自己的權(quán)利時,要理解、要寬容,不要評頭論足,更不要因為一些細微的小節(jié)而斤斤計較,耿耿于懷,更不要將心理上的沖突轉(zhuǎn)化為實際工作中的推諉、制造阻力、設(shè)置障礙,使得工作情緒化。當然,在一些重大問題上還是要講究是非,不能為求得一團和氣而放棄原則,
講個性而不講黨性、講情理而不講真理、講權(quán)力而不講民意。在工作實踐中靈活使用這些準則,就能夠求同存異,使工作得以順利的開展。對領(lǐng)導(dǎo)班子成員間的一些分歧、隔閡,要溝通消除,特別是個別領(lǐng)導(dǎo)對黨政一把手有意見和偏見時,其他成員不能袖手旁觀,更不能幸災(zāi)樂禍,推波助瀾。
要從工做出發(fā),積極化解矛盾,增強工作合力,切實保證領(lǐng)導(dǎo)的正常有序運轉(zhuǎn)和整體功能的有效發(fā)揮。
4 整合資源的能力
領(lǐng)導(dǎo)有兩個比較重要的事務(wù):一是將組織內(nèi)的各 種資源按照配比及程序要求進行配置;二是給組織擬定目標。而資源有它的特點:首先它是需要成本,其次它稀缺。由于這兩個特點,領(lǐng)導(dǎo)的一個主要的工作就是對資源進行便是的調(diào)劑和整合。
資源有可見資源和隱性的資源,筆者認為對兩類資源的整合主要在:
(1) 整合組織的組織架構(gòu)和產(chǎn)業(yè)層次。時代在變化,社會賦予組織的使命也在發(fā)生變化,為了更好的適應(yīng)社會的需求,企業(yè)的結(jié)構(gòu)要扁平化,組織的邊界也日趨模糊。傳統(tǒng)企業(yè)的組織是垂直的,中間的層次多,責(zé)任不明確,信息的傳遞速度慢,失真嚴重,不利于管理。
企業(yè)在知識經(jīng)濟時代為了更好的面對市場,加快組織應(yīng)對變化著的市場速度,就必須對企業(yè)的結(jié)構(gòu)進行整合。又由于市場競爭的加劇,迫于壓力,企業(yè)之間的合作日益增加,合作使得企