個項目組和組織。
至上而下的計劃必須似乎團隊高度認同項目和任務得到了項目組員的承諾是否對于項目成功至關重要？你是否期望你的項目成員自己拿注意和解決問題？如果兩個答案都是的話，那么至上而下的計劃可能會限制了承諾和來自團隊的輸入。當一個組織經(jīng)歷了大量的從上而下的計劃的時候，對前線員工缺乏信任的文化就會建立。這樣將導致一線的員工停止做任何有意義的決定和思考，他們僅僅是奉命執(zhí)行高層的所有指令。這些方式延緩了項目，并且阻止了項目成員主動承擔責任。
最后，項目經(jīng)理和贊助人在項目計劃階段最重要的事情就是要設定項目參數(shù)指標，然后和項目組員一起拿出一個可行的項目周期和預期值。當需要協(xié)助高層管理和控制結(jié)果的時候，這將加強來自團隊成員的輸入和對項目的認同。
3.組建的團隊沒有適當?shù)募寄?/STRONG>
你是否曾經(jīng)在一個運轉(zhuǎn)低效或項目成員沒有適當技能的項目團隊呆過？在這種團隊中項目成員和客戶都會感到沮喪，而且會損害到項目進程和大家對項目的信心。這些事情是如何發(fā)生的？如果項目團隊沒有完成項目工作的適當技能，我們需要如何做？所有這些問題都非常重要，必須加以審查，以使該項目能夠以有效的方式進行。
有很多原因會導致項目團隊沒有完成項目所必須的技能。多數(shù)情況下，項目團隊會提前擁有80%的技能，然后需要縮小遺留20%技能的差距。這種差距的彌補可以通過利用其它項目有經(jīng)驗的人員，外包，內(nèi)部培訓以提高技能等多種方式來解決。
項目團隊技能不能滿足首要原因是在項目需求發(fā)生已經(jīng)變化的情況下，技能水平?jīng)]有適應改變。一些項目需求和目標不斷在變化，因此也需要項目成員的技能水平能夠改變以適應這種解決新問題和進行革新的需求。
技能缺乏的另外一個原因是項目成員缺少適當和必要的項目培訓。許多項目團隊有執(zhí)行項目的最基礎的培訓，但是在執(zhí)行一段時間后大家都會懶惰下來，讓這些技能進入到休眠期。這就意味這他們必須在小組會議上時刻提醒，是否需要通過培訓提升自己的技能水平。
項目團隊從來不把培訓放在首位，他們試圖使用他人已經(jīng)積累的知識技能。一些做得好得項目團隊就變成了規(guī)范和模板，但是這些規(guī)范和模板并不會告訴你如何采用適當?shù)眉寄軄磉\行項目，雖然使用了新模板但項目管理和執(zhí)行仍然是原來的水平。
項目團隊需要時刻的保持他們的技能水平強力和高效。這很容易做到，你只需要在每次項目例會后花一小段時間來進行培訓。在多數(shù)場景下，培訓僅僅需要15-30分鐘，目的就是保持我們已經(jīng)有的技能得到更新，同時把新的技能帶到項目。
4.生產(chǎn)率低確沒人承擔責任
項目團隊的運轉(zhuǎn)將特別困難，特別是當你不是團隊的直接上司而且沒有被賦予足夠的權力的時候。當項目團隊沒有正規(guī)的方式來評價項目成員已經(jīng)完成的工作，或者不能將成員信息反饋給他們的部門領導的時候，情況將變得更加糟糕。導致的結(jié)果就是工作在項目中的成員工作效率低下，但他們卻在部門領導那里得到了很好的績效評價。
我們正在研究這種現(xiàn)象發(fā)生的原因，在你們的文化中改變這種責任感的方式，最后是如何搭建一個反饋會議機制以跟蹤整個項目團隊，并且能夠使項目成員更加負有責任感。
責任感不強的原因組織的管理方式可能還是一種行政型或弱矩陣，項目成員都來自于不同的部門并向不同部門的領導匯報。當溝通破裂以及缺陷很好的關于項目成員績效的反饋機制的時候，問題浮出水面。項目成員很清楚這種差距，他們往往利用這種差距和溝通的缺陷，轉(zhuǎn)變?yōu)閷λ麄冏约河欣暮锰帯?/P>
由于缺乏對于項目成員工作輸出的恰當評價標準，項目成員基本不需要承擔任何責任。在項目團隊開發(fā)過程中，我們?yōu)榱诉_到質(zhì)量，進度，溝通和其它項目目標，必須要形成大家能夠理解和