滿意、不支持，沒有更高的意愿干好工作，個(gè)人的工作積極性、創(chuàng)造性也就沒有完全發(fā)揮出來，致使企業(yè)對(duì)研發(fā)人員績(jī)效考核的最根本目的和效用沒有達(dá)到。
2 完善我國企業(yè)研發(fā)人員績(jī)效評(píng)價(jià)的對(duì)策研究
2.1考核指標(biāo)的選擇應(yīng)緊密結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略建立研發(fā)人員績(jī)效評(píng)價(jià)體系的首要原則是考核指標(biāo)必須緊密結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略，然后把這些研發(fā)項(xiàng)目層面的指標(biāo)落實(shí)到研發(fā)人員個(gè)人身上，通過對(duì)各種指標(biāo)賦予不同的權(quán)重，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核體系與企業(yè)戰(zhàn)略的緊密結(jié)合。研發(fā)戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分，必須與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相匹配，確保企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的整體戰(zhàn)略，確定未來向市場(chǎng)提供哪些產(chǎn)品;哪些產(chǎn)品將逐步退出市場(chǎng);現(xiàn)在的產(chǎn)品如何進(jìn)一步開發(fā)，以適應(yīng)未來市場(chǎng)的發(fā)展等。
2.2堅(jiān)持系統(tǒng)性原則企業(yè)研發(fā)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的活動(dòng)，在綜合考慮研發(fā)組織各技術(shù)層面的同時(shí)，也要考慮到技術(shù)部門與企業(yè)其他部門的橫向聯(lián)系。一項(xiàng)新產(chǎn)品的開發(fā)過程，需要市場(chǎng)、技術(shù)、檢驗(yàn)、采購、倉儲(chǔ)、生產(chǎn)等多個(gè)部門的參與，研發(fā)過程的推進(jìn)依靠流程中參與各環(huán)節(jié)活動(dòng)的人員和部門，因此在設(shè)計(jì)研發(fā)人員績(jī)效指標(biāo)時(shí)要綜合考慮到這些因素。
2.3兼顧過程和結(jié)果有研究表明，造成企業(yè)研發(fā)活動(dòng)失敗的主要原因有：市場(chǎng)調(diào)研不充分或是獲得了錯(cuò)誤的市場(chǎng)信息;設(shè)計(jì)偏離了顧客的需求;新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度落后;新品開發(fā)沒有清晰而穩(wěn)定的產(chǎn)品目標(biāo);開發(fā)團(tuán)隊(duì)缺乏有效的信息溝通及緊密合作等。這些都是在研發(fā)過程中出現(xiàn)的問題，結(jié)果是過程的產(chǎn)物，控制好了研發(fā)過程那么得出的研發(fā)結(jié)果就一定是可靠的。因此，在設(shè)計(jì)研發(fā)人員績(jī)效評(píng)價(jià)體系時(shí)應(yīng)加大對(duì)過程的評(píng)價(jià)力度，兼顧過程和結(jié)果。采用過程導(dǎo)向的目標(biāo)管理方法對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行考評(píng)，使企業(yè)的研發(fā)活動(dòng)更加透明化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2.4績(jī)效考核系統(tǒng)要盡量客觀，要使個(gè)人偏見最小化績(jī)效考核系統(tǒng)首先要建立在客觀事實(shí)基礎(chǔ)上，考核的內(nèi)容要完整，要涵蓋研發(fā)人員主要的工作內(nèi)容;制定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)要盡可能地客觀、明確、可操作性強(qiáng)，應(yīng)該根據(jù)員工的工作職責(zé)和研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃來設(shè)定，這樣可以減少考評(píng)的隨意性，不使考評(píng)流于形式。實(shí)施考核時(shí)要把被考核者情況與既定標(biāo)準(zhǔn)做比較，針對(duì)客觀考核資料進(jìn)行考核，盡量避免摻入主觀性和感情色彩。