事實上,因為在數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和數(shù)據(jù)規(guī)模上的雙重門檻,使得這一行業(yè)并不能像過去賣出一臺機器或一份軟件許可那樣簡單。
以Teradata公司為例,雖然2010年經(jīng)濟大勢不好,但是其業(yè)績增長卻非常顯著。2010年上半年,Teradata的營業(yè)收入增長了14%,是其在過去10年間幅度最大的一次增長。之所以如此,一部分原因是,當危機來臨時,公司試圖通過數(shù)據(jù)分析找出問題、得出對策的需求更為強烈,另一部分則需要注意到Teradata公司自身所發(fā)生的變化。
與其他IT供應商動輒擁有成千上萬甚至上百萬的客戶量不同,因為數(shù)據(jù)規(guī)模的前提限制,Teradata 手中的客戶只有一千家左右。這一千家客戶大都集中在能夠產(chǎn)生巨量數(shù)據(jù)的電信、金融和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。要在這一千多家客戶中開拓市場,提供持續(xù)的數(shù)據(jù)挖掘服務顯然比簡單的出售產(chǎn)品更適合作為一項長久的戰(zhàn)略。而在過去一年中,Teradata 為了保證其顧問服務,其服務隊伍規(guī)模已經(jīng)擴充了超過30%。
另外非常值得一提的是,中國市場在數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域發(fā)展上的特殊性。與中國的基本國情相關(guān),因為國內(nèi)人口基數(shù)較大,引發(fā)的客戶數(shù)據(jù)量也更為龐大。如果我們能樂觀地看待這一問題的話,那么,不管是出于應對海量數(shù)據(jù)的需要,還是試圖從這些數(shù)據(jù)中挖到金子的沖動,由此迎來一個“數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的機會也并非不可能。