工程項目管理研究近年來取得了非常多的成果,但把質(zhì)量控制的理論性研究擺在和進(jìn)度控制、成本控制同樣重要的位置上的研究項目并不是很多。如果在成本有保證的情況下,對工程項目質(zhì)量控制和進(jìn)度控制的協(xié)調(diào)性進(jìn)行了研究,對工程項目管理研究和實際的工程項目管理工作具有參考價值。
工程項目管理的目標(biāo)主要體現(xiàn)在3個方面:一是按時,即確保工程項目如期完工;二是在預(yù)算范圍內(nèi),即確保工程項目投資處于受控狀態(tài);三是按性能指標(biāo)要求,即確保工程項目質(zhì)量達(dá)到要求。就當(dāng)前的國內(nèi)情況來說,將質(zhì)量控制作為主題更具有現(xiàn)實意義。然而在實際工程中,人們往往只注重對工程項目進(jìn)度目標(biāo)和成本目標(biāo)的分析優(yōu)化,很少有人把工程項目質(zhì)量與進(jìn)度、成本放在一起進(jìn)行優(yōu)化,也很少有相關(guān)的數(shù)學(xué)模型涉及項目的質(zhì)量目標(biāo),人們所關(guān)注的往往是質(zhì)量目標(biāo)的“非過?!保椖康馁|(zhì)量目標(biāo)只要滿足一定的要求就可以了)。這就使得工程的質(zhì)量控制在三大控制中處于從屬地位,給項目帶來了不利影響。下面我們在假設(shè)成本有保證的前提下,對質(zhì)量控制和進(jìn)度控制的協(xié)調(diào)性進(jìn)行探討。
1、工程項目質(zhì)量控制
工程項目質(zhì)量控制是為滿足工程項目的質(zhì)量要求而進(jìn)行的控制活動。質(zhì)量控制的任務(wù)主要有:
(1)對影響質(zhì)量的各種作業(yè)技術(shù)和活動制定質(zhì)量計劃,編制施工組織設(shè)計,即確定質(zhì)量控制計劃和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn);
?。?)嚴(yán)格按照已確定的質(zhì)量計劃和施工組織設(shè)計實施,并在實施過程中進(jìn)行連續(xù)檢驗和評定;
?。?)對于不符合質(zhì)量計劃和施工組織設(shè)計的情況,及時采取有效措施予以糾正。
根據(jù)質(zhì)量控制的特點,有效的質(zhì)量控制應(yīng)該是事前有預(yù)控,過程有監(jiān)控的主動控制閉環(huán)系統(tǒng)。
施工階段是形成工程實體的階段,也是形成最終產(chǎn)品質(zhì)量的重要階段,因此是質(zhì)量控制的重點。要真正控制好質(zhì)量,就必須從影響工程質(zhì)量的因素入手,深入分析其原因,制定針對性措施,并落實到每一個環(huán)節(jié),杜絕每一個可能發(fā)生的質(zhì)量隱患。施工階段的質(zhì)量控制在理論上是從對投入資源的質(zhì)量控制開始,直到完成工程質(zhì)量檢驗為止的全過程的系統(tǒng)控制。
2、工程項目進(jìn)度控制
工程項目的進(jìn)度控制,是在既定工期內(nèi),對工程項目各建設(shè)階段的工作內(nèi)容、工作程序、持續(xù)時間和銜接關(guān)系編制計劃,并將該計劃付諸實施;在實施過程中,經(jīng)常檢查實際進(jìn)度是否符合要求,對出現(xiàn)的偏差分析原因,然后采取補(bǔ)救措施或調(diào)整、修改原計劃,直至項目完成。工程項目進(jìn)度控制一般具有以下幾個特點:
(1)進(jìn)度計劃具有一定的風(fēng)險;
(2)工程項目建設(shè)進(jìn)度目標(biāo)的可分性和進(jìn)度控制的多層性;
?。?)各項建設(shè)任務(wù)活動時間對工程項目建設(shè)進(jìn)度目標(biāo)的影響程度不同。
進(jìn)度控制就是經(jīng)過不斷地計劃、執(zhí)行、檢查、分析和調(diào)整的動態(tài)循環(huán)。因此,要做好施工進(jìn)度計劃與銜接工作,跟蹤檢查施工進(jìn)度計劃的執(zhí)行情況,并在必要時進(jìn)行調(diào)整,在保證工程質(zhì)量的前提下,確保工程建設(shè)進(jìn)度目標(biāo)如期實現(xiàn)。
3、工程項目質(zhì)量控制與進(jìn)度控制的協(xié)調(diào)性分析
3.1質(zhì)量目標(biāo)與進(jìn)度目標(biāo)的關(guān)系
工程項目的質(zhì)量目標(biāo)和進(jìn)度目標(biāo)之間是對立統(tǒng)一的。一方面,工程項目質(zhì)量、進(jìn)度兩大目標(biāo)存在著對立的一面。即如果強(qiáng)調(diào)質(zhì)量目標(biāo),就不得不降低進(jìn)度目標(biāo)和投資目標(biāo);而如果強(qiáng)調(diào)進(jìn)度目標(biāo),就需要降低質(zhì)量目標(biāo)或調(diào)整投資目標(biāo)。項目管理者聯(lián)盟
另一方面,工程項目質(zhì)量、進(jìn)度兩大目標(biāo)之間存在著統(tǒng)一的一面。即如果項目業(yè)主適當(dāng)提高工程項目質(zhì)量要求和功能要求,會造成工期延長;而如果工程項目進(jìn)度計劃制定得既可行又優(yōu)化,使工程進(jìn)展連續(xù)、均衡,則不但可以使工期縮短,而且有可能獲得較好的質(zhì)量和較低的成本。
合理的工