果你要同用戶(hù)一起工作，要閱讀一本有關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍。了解業(yè)務(wù)比了解技術(shù)環(huán)境更重要。事實(shí)上，讓用戶(hù)參加面試過(guò)程越來(lái)越流行。要準(zhǔn)備得更充分，可以買(mǎi)一本《哈佛商業(yè)評(píng)論》（Harvard Business Review）這是一本很好的雜志，適用于商業(yè)讀者同樣也適用于IT管理。許多IT雜志例如《CIO雜志》及在參考書(shū)目中列出的書(shū)目中都有有關(guān)項(xiàng)目管理和人員管理方面的文章。這些雜志中還包括概括或詳細(xì)的技術(shù)性文章。
　可以和美國(guó)管理協(xié)會(huì)（AMA）和其他商業(yè)組織取得聯(lián)系，獲取管理信息。值得一提的是，卡奈基梅隆大學(xué)的軟件工程研究所（SEI）在90年代提出的管理軟件過(guò)程，最新標(biāo)準(zhǔn)版本為SEI9000。
　許多技術(shù)研討會(huì)，例如數(shù)字咨詢(xún)和技術(shù)轉(zhuǎn)換研究所（Digital Consulting and Technology Transfer Institute）有許多不同領(lǐng)域的項(xiàng)目管理和技術(shù)研討會(huì)。另一種途徑是通過(guò)你所在的組織。他們也許會(huì)提供有關(guān)授權(quán)、談判和傾聽(tīng)技巧等的課程，所有這些都有助于你準(zhǔn)備項(xiàng)目管理。
　你應(yīng)該了解的軟件
　掌握一種項(xiàng)目管理工具。例如微軟的Project和Applied Business Technology/Project Workbench。所有這些工具都有許多有效的項(xiàng)目管理方法和術(shù)語(yǔ)字典。
　除了上述提到的工具外，還有一個(gè)越來(lái)越流行的工具可以針對(duì)不同技術(shù)環(huán)境中的項(xiàng)目在計(jì)劃編制、費(fèi)用估算和管理方法上提供幫助。這個(gè)工具就是LBMS/Process Engineer，具有CASE界面的工具。
　如果你使用過(guò)此類(lèi)工具，把這些內(nèi)容列在你的簡(jiǎn)歷中。當(dāng)然，不僅要掌握工具，你還必須具有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)和項(xiàng)目管理方法。
　一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理必須足智多謀。通過(guò)email進(jìn)行通信已經(jīng)取代了電話和郵寄備忘錄。許多公司有自己的系統(tǒng)，還有許多公司使用Lotus Notes。無(wú)論是用何種產(chǎn)品，必須具有如下性能：
　能夠與處于不同地理位置的人取得聯(lián)系　
    能夠有效地通知團(tuán)隊(duì)（包括供應(yīng)商）范圍，進(jìn)度的變更
    能很快地解決小問(wèn)題
    要記住人們工作方式的差別，性格內(nèi)向的人更愿意通過(guò)email溝通。這樣他們可以有時(shí)間思考問(wèn)題的答案而不是在會(huì)議上立刻做出答案。
　作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，你可能會(huì)作報(bào)告（report）和介紹(presentation)。因此，需要掌握字處理軟件和圖形軟件。這些軟件在市場(chǎng)上都可以買(mǎi)到。在你的簡(jiǎn)歷上列出你會(huì)使用的此類(lèi)軟件。
　尋找思想　　任何行業(yè)都有好的項(xiàng)目經(jīng)理和差的項(xiàng)目經(jīng)理。你可以從兩種項(xiàng)目經(jīng)理身上得到啟示（什么是應(yīng)該做的而什么是應(yīng)該避免的）。如有可能，問(wèn)一些優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理他們是如何做的。如果你對(duì)你的職業(yè)發(fā)展道路還不太清楚，你可以拿一篇?jiǎng)倓傋x過(guò)的有關(guān)文章，問(wèn)問(wèn)這些項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)此文的觀點(diǎn)。
　一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理的標(biāo)志有擁有一支氣氛融洽的積極的團(tuán)隊(duì)，上層領(lǐng)導(dǎo)的信任和用戶(hù)的尊重。一致的行動(dòng)是另一個(gè)標(biāo)志，它是衡量領(lǐng)導(dǎo)能力的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該了解每個(gè)雇員的長(zhǎng)處和短處。他們認(rèn)為失敗并不是缺點(diǎn)，而是一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
　項(xiàng)目經(jīng)理必須建立一套專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。但按照一套完美的例子來(lái)進(jìn)行管理卻是一個(gè)失敗的項(xiàng)目經(jīng)理。這雖然說(shuō)明他們的多才多藝，但更體現(xiàn)了他們?cè)谑跈?quán)和溝通方面的能力不足。使原來(lái)想積極工作的員工變得消極的做法可以毀了項(xiàng)目經(jīng)理。你在技術(shù)方面的能力應(yīng)該用于指導(dǎo)和培訓(xùn)員工。如果你參與編程或設(shè)計(jì)，你不是在開(kāi)發(fā)你的團(tuán)隊(duì)，也不是在做項(xiàng)目經(jīng)理。
　項(xiàng)目計(jì)劃技術(shù)
　以下是在面試中通常會(huì)提到的有關(guān)項(xiàng)目計(jì)劃編制的術(shù)語(yǔ)和圖表。大多項(xiàng)目計(jì)劃編制工具都會(huì)使用到一些或全部術(shù)語(yǔ)和功能。你應(yīng)該復(fù)習(xí)一下有用的一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目管理工具，這有助于你進(jìn)一步熟悉

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