重研發(fā)、輕測試的情況，目前國內(nèi)商業(yè)銀行開發(fā)部門的測試人員數(shù)量少，專業(yè)測試技能不足、項目測試時間短，這些因素導(dǎo)致項目的測試范圍不能面面俱到，測試力度不充分，增加了項目投產(chǎn)后系統(tǒng)穩(wěn)定運行的風(fēng)險。
足的認識和全盤考慮，在市場調(diào)研不充分的情況下提出業(yè)務(wù)需求，此類業(yè)務(wù)需求往往出現(xiàn)要素不完整的情況。這種情況下項目中增加的新功能，需要補充新要素，導(dǎo)致銀行IT系統(tǒng)不得不進行多次變更，在已有的系統(tǒng)上增加補丁等。
2.3 業(yè)務(wù)性風(fēng)險
各商業(yè)銀行為了搶占市場，紛紛推出數(shù)據(jù)量眾多的創(chuàng)新產(chǎn)品，由于業(yè)務(wù)需求要求時間緊、應(yīng)用復(fù)雜、工作量大，往往會出現(xiàn)業(yè)務(wù)性風(fēng)險。業(yè)務(wù)性風(fēng)險通常是由于新業(yè)務(wù)在挖掘設(shè)計、提交審核出現(xiàn)疏忽而造成的。究其原因，主要表現(xiàn)為需求提交不統(tǒng)籌、要素設(shè)計不完整等。
(l)需求提交不統(tǒng)籌。各個業(yè)務(wù)部門從自身角度出發(fā)提出各自需求，而由于銀行內(nèi)部沒有統(tǒng)籌的部門，可以統(tǒng)一口徑接收來自各個業(yè)務(wù)部門提出的種類繁多的業(yè)務(wù)需求，因此無法對這些需求進行梳理以及在緊迫性、統(tǒng)一性、連貫性等多個方面進行統(tǒng)一的分類和審核。
而系統(tǒng)項目中往往涵蓋了大量新業(yè)務(wù)需求或是業(yè)務(wù)變化，這種簡單累加新業(yè)務(wù)而成的項目由于在開發(fā)上各業(yè)務(wù)設(shè)計之間缺少相關(guān)性，遠比經(jīng)過統(tǒng)籌的項目開發(fā)更容易導(dǎo)致銀行仃系統(tǒng)額外產(chǎn)生大量系統(tǒng)變更，使得系統(tǒng)的運行風(fēng)險不斷累積，系統(tǒng)運行時的出錯概率也隨之加大。
(2)業(yè)務(wù)要素設(shè)計不完整。業(yè)務(wù)部門為搶占市場先機，在時間緊迫的情況下進行的新業(yè)務(wù)設(shè)計缺乏充在全面分析評估風(fēng)險因素的基礎(chǔ)上，制訂有效的管理方案是風(fēng)險管理工作的成敗之關(guān)鍵，它直接決定管理的效率和效果。風(fēng)險管理是一項系統(tǒng)性、綜合性極強的工作，不僅其產(chǎn)生的原因復(fù)雜，而且后果影響面廣，因此要全面徹底地降低乃至消除風(fēng)險因素的影響，必須采取綜合治理原則，針對風(fēng)險的來源多管齊下。
3.1環(huán)境性風(fēng)險管理
針對外在環(huán)境對項目的影響，可以從以下多方面加強控制，以降低甚至規(guī)避風(fēng)險。
(l)為業(yè)務(wù)容量、功能擴展留有余地。由于政策、資本市場等外在因素的變化具有不確定性，無法推理預(yù)測，因此項目要規(guī)避此類風(fēng)險有較大難度。但是通過項目設(shè)計初期對大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、挖掘論證后，進行更多前瞻性的考慮，在項目開發(fā)期間盡可能地為業(yè)務(wù)增長和功能增強留有余地，在一定程度上可以降低項目的社會環(huán)境風(fēng)險。
(2)建立獨立的準(zhǔn)生產(chǎn)測試環(huán)境。準(zhǔn)生產(chǎn)測試環(huán)境是生產(chǎn)環(huán)境最大限度的復(fù)制品，要求使用的硬件與生產(chǎn)環(huán)境類似，軟件與生產(chǎn)環(huán)境一致，與生產(chǎn)環(huán)境進行同步的系統(tǒng)維護管理，以保持參數(shù)、系統(tǒng)、應(yīng)用版本一致。
使用同生產(chǎn)環(huán)境類似的測試環(huán)境，提供了進行全面測試和壓力測試的平臺，可以最大限度地測試項目的正確性、完整性以及質(zhì)量(性能)，從而降低了環(huán)境差異對項目造成的風(fēng)險。
(3)數(shù)據(jù)集中。數(shù)據(jù)集中的好處是可以統(tǒng)一技術(shù)平臺、優(yōu)化科技資源、降低運行成本等。數(shù)據(jù)的整合消除了多系統(tǒng)平臺軟、硬件差異對項目的影響，科技資源更集中，為項目的開發(fā)、實施、維護和測試都提供了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和平臺，同時也為提高項目的質(zhì)量奠定了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
3.2技術(shù)性風(fēng)險管理
技術(shù)性風(fēng)險在很大程度上是與設(shè)計開發(fā)、測試密切相關(guān)，因此對其有效管理的方法有以下幾方面:
(1)建立專業(yè)化的測試隊伍。測試隊伍在軟件項目生命周期中是一支重要力量，從國外軟件企業(yè)的發(fā)展來看，穩(wěn)定的專業(yè)化測試人員與開發(fā)人員配比幾乎是1:1。然而國內(nèi)商業(yè)銀行開發(fā)部門的測試人員比例遠遠達不到上述的比例，因此在銀行科技隊伍建設(shè)中，應(yīng)重視專業(yè)測試隊伍的建設(shè)，進一步擴充測試力量，培養(yǎng)測試人員的專業(yè)技能，鍛煉出一批既精通信息技術(shù)，又了解銀行業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才