展。
2 管理理念與企業(yè)文化
風(fēng)險(xiǎn)文化的缺失已經(jīng)成為企業(yè)建立ERM體系最大的阻礙之一,培育建筑企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)文化刻不容緩。確立全面風(fēng)險(xiǎn)管理理念,體現(xiàn)企業(yè)認(rèn)知經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)所共有的信念和態(tài)度。將風(fēng)險(xiǎn)管理文化融入企業(yè)文化建設(shè)全過程,樹立和傳播正確的風(fēng)險(xiǎn)管理理念,增強(qiáng)守法意識和誠信意識,將風(fēng)險(xiǎn)管理意識轉(zhuǎn)化為員工的共同認(rèn)識和自覺行動(dòng),提高全員風(fēng)險(xiǎn)意識。A公司提出在繼承發(fā)揚(yáng)風(fēng)險(xiǎn)管理文化中,高級管理人員應(yīng)發(fā)揮表率作用,中層管理人員應(yīng)發(fā)揮骨干作用。
3 風(fēng)險(xiǎn)管理策略
企業(yè)應(yīng)圍繞發(fā)展戰(zhàn)略,首先確定風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受度,體現(xiàn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的總體策略,并據(jù)此制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案。這其中,風(fēng)險(xiǎn)偏好體現(xiàn)企業(yè)在戰(zhàn)略制定與實(shí)施過程中愿意承受的風(fēng)險(xiǎn)范圍和風(fēng)險(xiǎn)水平;風(fēng)險(xiǎn)承受度體現(xiàn)企業(yè)在實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)過程中對風(fēng)險(xiǎn)的可接受程度。確定風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度,要正確認(rèn)識和把握風(fēng)險(xiǎn)與收益的平衡,防止忽視風(fēng)險(xiǎn),片面追求收益或者單純?yōu)橐?guī)避風(fēng)險(xiǎn)而放棄發(fā)展機(jī)遇。風(fēng)險(xiǎn)承受度與風(fēng)險(xiǎn)偏好要保持一致。
4 ERM組織結(jié)構(gòu)
不同的企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,設(shè)置專門的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)或相應(yīng)的崗位負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)管理日常工作,形成決策機(jī)構(gòu)、管理機(jī)構(gòu)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)四位一體的ERM組織體系。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作應(yīng)與其他管理工作、業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,把ERM融入企業(yè)管理和業(yè)務(wù)流程中,同時(shí)應(yīng)注意做到權(quán)責(zé)分明。
例如,A公司成立的由總經(jīng)理擔(dān)任主任的內(nèi)控體系建設(shè)委員會(huì)是ERM建設(shè)工作的決策機(jī)構(gòu)。內(nèi)控辦公室是ERM建設(shè)的日常管理部門和委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu),對風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施歸口管理。公司總部各部門、各單位作為執(zhí)行機(jī)構(gòu),按照內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理體系的統(tǒng)一要求,具體組織落實(shí)。審計(jì)、監(jiān)察部門則行使監(jiān)督職能,負(fù)責(zé)對ERM體系運(yùn)行狀況實(shí)施測試監(jiān)督。
5 人力資源政策與措施
建立完善的公司各級領(lǐng)導(dǎo)人員和各級各類人才選拔任用、管理考核和激勵(lì)監(jiān)督等方面的政策。通過對企業(yè)員工的培養(yǎng),可以塑造一批既精通建筑企業(yè)業(yè)務(wù)流程,又懂得風(fēng)險(xiǎn)管理方法的全面人才,幫助企業(yè)提高競爭力。
(二)風(fēng)險(xiǎn)評估
風(fēng)險(xiǎn)評估是識別及分析影響經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)的過程,是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)。在風(fēng)險(xiǎn)評估中,既要識別和分析對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)具有阻礙作用的風(fēng)險(xiǎn),也要發(fā)現(xiàn)對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)具有積極影響的機(jī)遇。A公司通過風(fēng)險(xiǎn)識別并編制風(fēng)險(xiǎn)對照表(包括企業(yè)層面的風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)活動(dòng)層面的風(fēng)險(xiǎn))、風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)、選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案,完成對企業(yè)面臨的所有風(fēng)險(xiǎn)的評估工作。
(三)控制活動(dòng)
控制活動(dòng)是確保管理層關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對方案得以貫徹執(zhí)行的政策和程序。企業(yè)應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略,針對各類風(fēng)險(xiǎn)或每一項(xiàng)重大風(fēng)險(xiǎn)制定相關(guān)的規(guī)章制度、控制政策和控制措施?!禖OSO-ERM框架》指出,每個(gè)企業(yè)都應(yīng)建立適合自身的ERM制度。ERM制度、流程和方法應(yīng)在建筑企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)確定風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)容忍度的前提下,由風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),由企業(yè)全體員工共同執(zhí)行。ERM制度應(yīng)當(dāng)是一份細(xì)化的、易于理解和便于執(zhí)行的風(fēng)險(xiǎn)管理策略體系,并制作風(fēng)險(xiǎn)管理手冊,這其中應(yīng)該包括項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、企業(yè)級財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理、市場風(fēng)險(xiǎn)管理、法律風(fēng)險(xiǎn)管理等內(nèi)容。需要強(qiáng)調(diào)的是,制度本身沒有控制風(fēng)險(xiǎn)的能力,只有將其貫徹實(shí)施,才能發(fā)揮制度的作用。
A公司在描述業(yè)務(wù)流程并繪制流程圖、對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制分析并編制風(fēng)險(xiǎn)控制文檔(RCD)的基礎(chǔ)上,落實(shí)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),使得全面風(fēng)險(xiǎn)管理流程有章可循、有跡可循。
(四)信息與溝通
企業(yè)建立和完善ERM的信息與溝通機(jī)制,明確相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序,形成相應(yīng)的議事制度和報(bào)告機(jī)制